Specialized Madrid Reviews 

684
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adquirí un repuesto de Specialized mediante la web el sábado con entrega en la tienda de San Sebastián de los Reyes. Me acerqué a primera hora de la mañana del lunes y me dieron la pieza sin problema... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

684 reviews

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42 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eficacia y calidad

Rápidos en el envío y eficaces en la comunicación. Producto de calidad, en mi caso 2 cascos fuera de stock en casi todos los sitios y aquí disponibles y al momento. Encantado

2 februari 2024
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Antwoord van Specialized Madrid

Hola, Cesar.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trato

Trato, atención telefónica y rapidez en el envío

8 februari 2024
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Antwoord van Specialized Madrid

Hola, Carlos.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

no es facil devolver los productos y…

no es facil devolver los productos y eso hace que te quedes con un zapato con una talla que no es la que debería.

3 februari 2024
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Antwoord van Specialized Madrid

Hola, Franz.

Gracias por tu mensaje. Vamos a revisar tu caso y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a encontrar una solución.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.

Saludos,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compra online

Todo perfecto!

29 december 2023
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Antwoord van Specialized Madrid

EDIT: Gracias por editar tu reseña, Juan. Esperamos haber podido ayudarte. Saludos!

Hola, Juan, ¿cómo estás?

He revisado con mis compañeros y la reembolso de la diferencia de precio se tramitó correctamente el día 29 de diciembre 2023.

De todas formas nos vamos a poner en contacto contigo para revisar en conjunto y confirmar cualquier detalle.

Mil disculpas por cualquier inconveniente causado.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy contenta con la compra

Muy contenta con la compra! Precios más que competitivos!
Volveré a comprar sin duda

17 januari 2024
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Hola, Sandra.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Llegó todo bien y en un dia. También es verdad que no avisaron, pero por suerte había alguien en casa

17 januari 2024
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Hola, Enrique.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapido

Compré un casco el martes y el jueves estaba en casa, bueno bonito.

16 januari 2024
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Hola, Jose.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda, que disfrutes de tu casco nuevo.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y seriedad

Rapidez y seriedad, muy profesionales

16 januari 2024
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Hola, Cesar.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un 10 para Kbike

Perfecta atención, tanto online como en tienda de la calle Valladolid. Cambio de talla en el acto. Un 10 para el equipo Kbike

13 januari 2024
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Hola, Carlos.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápido y exactamente lo que se ha…

Rápido y exactamente lo que se ha pedido. Todo perfecto

11 januari 2024
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Hola, Jesus.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un servicio de 10

Un servicio de 10. Gran asesoramiento. Y resolución inmediata de las cuestiones

11 januari 2024
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Hola, Clemente.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Súper rápido

Súper rápido! En 24 horas lo tenía en casa. El producto según la descripción y a buen precio.

11 januari 2024
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Hola, Borja.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

El tiempo de recibir la mercancía

El tiempo de recibir la mercancía, en la web pone de 24-48h y me ha tardado más tiempo

6 januari 2024
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Hola, Noelia.

Revisamos tu caso y el producto lo tuvimos que solicitar a un proveedor. Como podrás ver en nuestras condiciones, esto aumentó nuestros plazos.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado, esperamos tenerte nuevamente pronto.

Saludos,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producto en oferta

Producto en oferta : ¡buena oportunidad de mejor su bici a buen precio!
Rapidez en la expedición : ¡merece sus 5 estrellas!

1 januari 2024
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Antwoord van Specialized Madrid

Hola, Nicolas.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Los artículos están bien

Los artículos están bien, aunque llegaron un poco aplastados

12 december 2023
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Hola, Carmen.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado, esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Súper rapidos

12 december 2023
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Hola, Pablo.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No sé dónde está mi artículo

Hola, no sé dónde me an dejado el artículo que compré, en casa no está, y no me an llamado, ósea que no sé dónde está. Gracias

30 december 2023
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Antwoord van Specialized Madrid

Hola, Francisco.

Nos pondremos en contacto enseguida contigo para ayudarte con tu pedido.

Te pedimos mil disculpas por el inconveniente causado.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rápido

Rápido, producto como se describe

29 december 2023
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Antwoord van Specialized Madrid

Hola, Jose Luis.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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