We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb quality, superb experience overall! I own jackets from other "fancy" brands and this is way better and durable. I have small children, dogs and cats and I know. Absolutely worth it! Don't thin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As an operational cop I use Keela at work all the time. Bought my first pair of ‘personal’ trousers about 10 years ago and wore the heck out of them. So comfortable, practical and fitting perfectl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything came on time, the clothes were really good quality, exactly what I expected. The waterproofing of the lightning trousers was very impressive (and it endured a thorough test in torrential ra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top experience with Keela. Customer service is great - easy to call up and talk to a real human that actually cares about helping you and knows their stuff; the slick returns process made it easy for... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportkleding- en uitrusting

Geschreven door het bedrijf

Award winning Scottish outdoor performance clothing brand.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

577 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(577)

229 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Well worth the money

Well worth the money. Very warm, lasts well and easy to wash. Bought one last year, so this is my second one. Wish there were more colours on offer - could do with a burgundy one.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a Keela soft shell jacket

I purchased a Keela soft shell jacket, although the overall fit was good, the jacket could have benefited from an extra inch in the under arm area. While debating in the shop if I should purchase it, I looked at the website where it states “The Keela manufacturing centre in Glenrothes also offers an alteration and bespoke customisation service”.
I thought, ‘great, all it needs is a diamond Gusset in the arm pit and it’s perfect!’
This is where I made a mistake, as I assumed they would carry out an alteration to my jacket. Unfortunately after 2 emails they told me they “cannot add material” or even supply an off-cut of the material so as I can take the jacket to a third party Taylor.
Shame, as it’s a lovely jacket, but I feel they should be a bit more honest about their services they offer. Unfortunately I will now steer clear of this brand.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Keela

Antwoord van Keela

Thank you for your feedback and for your kind comments about the jacket’s fit and quality.

We’re sorry for the disappointment around our alteration and customisation service. Our in-house service usually covers adjustments such as shortening garments, repairs, and zip replacements. More complex structural changes, such as adding a gusset, aren’t always possible, particularly as we don’t consistently hold matching fabrics and colours from past production runs to carry this out to the standard we require.

We appreciate your comments on clarity and will take this on board to better explain the scope of our services on our website. Thank you for taking the time to share your experience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

augurs well

I was introduced to Keela outdoor wear by a pal of mine. I went for a traditional, tighly woven cotton field jacket with, probably, far too many pockets for me to lose things in. I've not really had it long enough to judge performance fairly, but based on my very recent outings in wintry conditions, here on the North Yorkshire coast, it has held up very well

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top quality robe

Fast delivery, great qaulity kit - we were using the dry robes as soon as they were out the box - around a fire pit, changing from sea swims, coastal walks - whole family was borrowing them.

Worn over mutiple layers (and next to skin when changing) creates a solid barrier from wind chill. The additional bag/ foot hold is a great addition as a changing pad or seat.

Amazing bit of kit that will be used year round for multiple purposes

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mens merino round neck top

Bought a mens merino round neck top and found it to be a superb lightweight and quality made item. Works very well using the valued properties of merino wool. The fit is perfect.
Highly recommended

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality products seem to be standard

Quality products seem to be standard for Keela. Munro pro salopettes are a bit of an investment but I work outside in all weathers. So far they have kept me warm and dry and I don't see this changing any time soon. This was a return visit for me and again communication, speed of despatch and price point were spot on. Sizing is good without being too generous yet giving room for layers underneath.

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keela Munro Jacket.

Keele Munro Jacket.
Excellent product which I have already worn on several occasions in driving rain and high winds on the Exmoor coast area.
There has been no water ingress.
The hood adjusts well and gives good protection.
At this stage I am very pleased with this jacket which delivers all I require of it.
Happy to recommend

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merino Hoody is great quality

The Merino Hoody is of great quality as you would expect. It’s lightweight and comfy and has already served me well on a couple of walks. I continue to be impressed by the communication & efficiency of Keela and it’s great to support a UK company. Will continue to use them for outdoor apparel in the future.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer