Purtroppo sento di essere stato truffato. Il mio ordine di :" anelli di coppia realizzati su misura con intaglio di ceppi di legno adatti come ornamento da scrivania" la cui fattezze risulta ben visib... Toon meer
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Vorrei esprimere il mio totale dissenso per questo sito a dir poco INGANNEVOLE che propone un prodotto che poi non corrisponde a ciò che arriva a casa. Dal sito si vede una foto trasformata in una STA... Toon meer
effettuato ordine kespire KESPIRE# 106810000005759 in data 2 dicembre; dal sito viene indicato 3-5 giorni lavorativi per elaborare l'ordine, spedizione (ho scelto quella celere con DHL) dai 2-5 giorn... Toon meer
Ho acquistato un orologio da parete per fare un regalo di compleanno, ed è arrivato a casa un pezzo di plastica rotondo stampato in 3D, brutto e anche graffiato! È stato veramente un regalo pessimo! C... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Abbiamo un team di designer professionisti che ti offrono regali eleganti e sontuosi, puoi usare il tuo nome e le tue foto per creare ricordi unici e pratici in giorni speciali, ti aiutiamo a catturare questi momenti e tenerli vicini ai tuoi occhi. cuore. Le procedure della fabbrica sono ben organizzate per fornire servizi efficienti: dal team tecnico agli agenti di spedizione che elaborano le spedizioni alla cassa, offriamo una consegna rapida, professionale e tempestiva, poiché questi aspetti sono principali priorità per soddisfare tutti i nostri clienti. Il nostro principio di servizio è fornire prodotti e servizi perfetti per ogni cliente.
Contactgegevens
Room 605,No.10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, China, 350007, Fuzhou, China
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- kespire.it
1,6
Zeer slecht
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Affidabilità 100%
Molto gentili. Su 3 pezzi di numeri civici, uno è arrivato rotto,e loro non hanno esitato ad inviarne un altro a loro spese in brevissimo tempo.
Grazie mille per la fiducia!! :)
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kespire
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback, grazie per aver apprezzato i nostri prodotti, raccoglieremo preziosi suggerimenti e suggerimenti e rafforzeremo il nostro atteggiamento nei confronti del servizio, in modo che i clienti possano essere soddisfatti e un'esperienza di acquisto confortevole, siamo molto felici e non vediamo l'ora di continuare per collaborare con voi in futuro
Ho fatto realizzare una lampada in…
Ho fatto realizzare una lampada in metalcrilato, la qualità è pessima.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kespire
cari clienti
Operiamo sempre con integrità, rispondiamo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e forniamo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Se non sei soddisfatto del nostro prodotto, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti: support@kespire.com Lo gestiremo per te, riprova, fidati di noi.
Non vedo l'ora della tua risposta
Tempi di spedizione non attendibili e servizio clienti non efficiente
In fase di acquisto ho scelto la spedizione veloce ad un costo notevole di euro 21.99.
Da indicazioni l’ordine doveva arrivare in massimo 5 giorni lavorativi.
il mio ordine ci ha messo quasi 1 mese per arrivare, dopo numerosi solleciti ma l’assistenza clienti riusciva solo a dirmi di pazientare.
Inoltre ho richiesto più volte il rimborso del costo della spedizione ma senza aver nessuna risposta, visto che i tempi di spedizione sono stati come una spedizione standard.
Pessimo servizio e pessima assistenza clienti, non farò mai più ordini su questo sito.
25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kespire
cari clienti
Operiamo sempre con integrità, rispondiamo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e forniamo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Ci scusiamo per la scarsa logistica che ha causato la mancata consegna dell'ordine in tempo. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti: support@kespire.com Gestiremo è adatto a te, riprova, credici.
Non vedo l'ora della tua risposta
Ottima transazione
Prodotto come descrizione.
Imballaggio impeccabile.
Assistenza presente e disponibile.
1 maart 2024
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Antwoord van Kespire
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback, grazie per aver apprezzato i nostri prodotti, raccoglieremo preziosi suggerimenti e suggerimenti e rafforzeremo il nostro atteggiamento nei confronti del servizio, in modo che i clienti possano essere soddisfatti e un'esperienza di acquisto confortevole, siamo molto felici e non vediamo l'ora di continuare per collaborare con voi in futuro
MAI PIÙ
MAI PIÙ
avevo già fatto acquisti e mi ero trovata bene, ma dopo questo NON PRENDERÒ PIU NULLA SU QUESTO DITO. Inaffidabili per la tempistica di consegna, scortesi e ladri...hanno chiesto e preteso soldi per poter avere l articolo da me ordinato.
27 december 2023
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cari clienti
Operiamo sempre con integrità, rispondiamo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e forniamo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. In generale, se si tratta di un'insegna per porte domestiche, ha una pellicola protettiva. Puoi strapparla e dare un'occhiata. Se non sei soddisfatto del nostro prodotto, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite il nostro servizio clienti dopo -casella di posta di vendita: support@kespire.com Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
Non vedo l'ora della tua risposta
L'orologio è davvero bello, giusto qualche piccolo accorgimento
L'orologio è arrivato in perfette condizioni, peccato per la scritta in colore nero che risaltava poco, bianca sarebbe meglio, e per le immagini messe in modo casuale, sarebbe carino far scegliere l'ordine.
21 maart 2024
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E' arrivata la brutta copia del prodotto ordinato...
Ho ordinato due numeri civici moderni personalizzati per la cifra di 65.12€. Dopo quasi un mese sono arrivati a casa. Sono francamente imbarazzanti. Di pessima fattura e della peggiore plastica. La scritta dell'indirizzo è sfocata e di un font diverso da quello proposto in fotografia. Il prodotto finale non corrisponde al prodotto pubblicizzato: non corrispondono le proporzioni del numero e della striscia, non corrisponde il tipo di font del numero. E' probabilmente la brutta copia di qualche altro articolo, ma copiata molto male. Non so cosa dire. Sono molto molto deluso per quello che ho speso e per quello che ho ricevuto. Zero stelle.
21 maart 2024
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cari clienti
Operiamo sempre con integrità, rispondiamo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e forniamo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. In generale, se si tratta di un'insegna per porte domestiche, ha una pellicola protettiva. Puoi strapparla e dare un'occhiata. Se non sei soddisfatto del nostro prodotto, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite il nostro servizio clienti dopo -casella di posta di vendita: support@kespire.com Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
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Tutto OK
Tutto OK! Ho aspettato un po' però ne è valsa la pena.
12 maart 2024
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Pessimo
Pessimo. Qualita scadente, immagini sfocate. 1 stella e' anche troppo....ma quante altre volte devo mandarvi l email ??
28 februari 2024
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cari clienti
Abbiamo sempre operato con integrità, rispondendo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e offrendo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti:support@kespire.com. Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
Attendo con impazienza la tua risposta
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cari clienti
Abbiamo sempre operato con integrità, rispondendo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e offrendo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti: support@kespire.com. Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
Attendo con impazienza la tua risposta
They are very bad company
They are very bad company
I order from them and I pay extra money to have my order shipped early in 5 days and sense 01/29/24 I’m still waiting to get my order, and they don’t even answer my email
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kespire
Dear Customer
If you do not receive the package in time due to logistical problems caused by time and for other reasons, you can contact us as soon as possible: support@kespire.com
Provide the order number, follow your logistical information and manage them in time to ensure that you can finally receive the product. If you have follow-up questions, you can contact us in time.
Thanks for your understanding
these are real scammers
these are real scammers. the goods don't arrive and they don't want to refund you. no explanations and above all they tell you that if you want it back you have to pay the shipping costs again. don't buy anything
4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kespire
Dear Customer
If you don't receive the package in time due to logistics problems caused by weather and other reasons, you can contact us as soon as possible:support@kespire.com
Provide us your order number, we will follow your logistics information and handle it in time to ensure that you can finally receive the product. If you have any follow-up questions, you can contact us in time.
Thanks for your understanding
Tutto bene.
Molto bello e arrivato nei tempi previsti.
Very nice..
31 januari 2024
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Cuscino con foto
Ho ordinato un cuscino con una foto il materiale è arrivato velocemente e ben imballato L'unica cosa negativa è che perde qualche brillantino ogni volta che lo si apre per vedere la foto sotto.
4 januari 2024
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cari clienti
Abbiamo sempre operato con integrità, rispondendo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e offrendo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti: kespireservice@outlook.com. Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
Attendo con impazienza la tua risposta
Tempi non rispettati
Tempi non rispettati dovevo fare un regalo per natale e ovviamente è arrivato dopo il prodotto di bassa qualità preso una cornice personalizzata e i supporti della cornice sono troppo larghi e cade non resta incastrata scrivi i dati giusti e arriva tutto fatto in un altro modo manca la serietà dei venditori sembra sia stato fatto tutto in fretta per il reclamo che ho fatto su paypal
11 januari 2024
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Antwoord van Kespire
cari clienti
Ci scusiamo per l'inconveniente. Tutti i malintesi derivano da problemi di comunicazione. Trattiamo sempre ogni cliente con un atteggiamento sincero. Se incontri domande o commenti durante il processo di acquisto, il nostro personale del servizio clienti ti contatterà nuovamente per l'elaborazione. Lo gestiremo sicuramente correttamente per te e darti una risposta soddisfacente!
Buona giornata!
recensione positiva
Ho ordinato due lampade da regalare, sono state spedite nei tempi indicati e arrivate in tempo, ben confezionate. La mia esperienza è stata positiva nonostante avessi letto recensioni poco rassicuranti. Onestamente riordinerei da questo sito.
29 december 2023
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Perfect Produkte
15 december 2023
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Antwoord van Kespire
Wij danken u hartelijk voor uw feedback, bedankt dat u onze producten leuk vindt, we zullen alle waardevolle suggesties en suggesties verzamelen en onze servicehouding versterken, zodat klanten een tevreden en comfortabele winkelervaring kunnen hebben, we zijn erg blij en kijken ernaar uit om verder te gaan om in de toekomst met u samen te werken
I made my order one month ago and I…
I made my order one month ago and I have NOT RECEIVED MY ITEMS YET.
They asked me to give my impressions about their service even before I get my package.
Absolutely awful 😖
2 december 2023
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Antwoord van Kespire
Dear customer
If you do not receive the package in time due to logistics problems caused by weather and other reasons, you can contact us as soon as possible. Provide us with the order number, we will follow up your logistics information, and deal with it in time to ensure that you can finally receive the product. If you have any follow-up questions, you can contact us in time.
Thank you for your understanding
Il prodotto è bello, consegnato con ritardo..
Il prodotto acquistato è bello , tutto OK mi piace.L’ho comprato per fare un regalo di Natale,Tempi di spedizione molto lunghi , consegnato in ritardo purtroppo ( dopo Natale😞).
27 december 2023
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Antwoord van Kespire
Siamo spiacenti, caro, che il servizio espresso scadente non ti ha soddisfatto. Il nostro servizio clienti ha seguito le informazioni logistiche per te. Puoi contattare il nostro servizio clienti la prossima volta e scegliere un servizio espresso locale migliore per te. Vorrei hai una vita felice.
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