Rubbish service. Paid over $150 for a car park remote to my apartment building as my previous one stopped working. A week and multiple excuses later, I’m still unable to access my car park. This compa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Avraham was professional and friendly as he updated my access tags! Many thanks.
Bedrijf heeft geantwoord
Keyzee responded rapidly to my request for replacement swipe/tag/keys for our newly purchased apartment. They worked with the OC and building management to get me the required access devices. I’m very... Toon meer
I received the wrong key to start with which was not really anyone’s fault but the service I received to rectify the problem was second to none. Jenn was very helpful and contacted me to sort the iss... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We're the access device fulfillment specialist for the strata industry. We assist strata companies with delivering their keys, fobs and remotes to their clients on time and with excellent service.
Contactgegevens
14 Ellis St, South Yarra VIC, 3141, Melbourne, Australië
- 0370462418
- customersupport@keyzee.com.au
- keyzee.com.au
3,8
Goed
162 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service from staff member
I recently had an outstanding service experience with Keyzee, thanks to Jona. Her prompt and efficient handling of my order was remarkable. She ensured that the keys and fob for were delivered swiftly and without hassle. It’s service like this that builds customer loyalty, and I wouldn’t hesitate to recommend Keyzee to others because of such a positive experience. Kudos to Jona and the team for their exceptional work!
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
The service appears to be convenient to…
The service appears to be convenient to manage the key distribution however the time frame for delivery was slow
3 november 2023
Too long to get the fob
3 november 2023
Antwoord van Keyzee
Hi Siti,
Thanks for the feedback. Your order was part of a security system changeover we were assisting the manager with. They asked us to allow orders to come in for up to 4 weeks before the changeover and to deliver the orders the week of the changeover. We should have communicated this better with you.
Your order came in on the first day of ordering being open and was kept on hold until the week of the changeover when it was fulfilled.
We look forward to providing you with our standard rapid turnaround time for your next order.
Best,
Keyzee Team
Action for request was very fast and…
The action for our request was very fast and email correspondence/confirmation was very clear.
6 november 2023
Good sirvice
3 november 2023
Quick service
26 september 2023
Website easy to use
Website easy to use and communication and follow up prompt and helpful
27 september 2023
Very helpful
8 september 2023
Timely and explanatory
The company was extremely quick in getting back to me and explaining everything.
3 september 2023
Great service at a cost
Very helpful, good communication throughout the process. A bit on the expensive side.
6 september 2023
ALL NICE AND EASY
ALL NICE AND EASY, I REQUIRED 2 EXTRA KEYS AND THE PURCHASE WENT SMOOTHLY.
28 augustus 2023
Keyzee provided us with excellent…
Keyzee provided us with excellent service; they are in manner, carried out actions promptly.
very happy to corporate with them.
nice team
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
The process is quick
26 juli 2023
keys/fobs arrived really quickly
keys/fobs arrived really quickly
bit pricey, but we've no other experience to compare it to
2 augustus 2023
Keyzee is great
Rreally easy to use, got the notification to collect my new swipe from my building manager a few minutes after I ordered. Very happy with the service.
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
We have used Keyzee afew times in the…
We have used Keyzee afew times in the past few months. They are reliable and do a great job.
23 juli 2023
Prompt service
30 juli 2023
Recommend
This company was refreshingly honest and easy to deal with. A+
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.