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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider bin ich sehr unzufrieden. Meine Filiale brauchte vier Monate zwecks Bearbeitung aufgrund von Personalmangel, Krankheit etc. Jetzt habe ich endlich die Hörgeräte und eins funktioniert nicht mehr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Beratung durch einem Mitarbeiter von Kind in Garmisch-Partenkirchen war exzellent. Sein Name ist mir entfallen. Es hieß, er würde nach Murnau wechseln. Am Hörgerät war bezüglich des Hörens nichts... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waren mal wieder bei Kind wegen neue Brillen sind eigentlich Stammkunden würde ich sagen aber wir haben uns bald auf den popo gesätzt als die ihr neues Konzert vorgestellt haben die Gläser haben sich... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach meiner unbegründeten "Schwellenangst", aber meines immer "schlechteren Hörens", war ich nun endlich im Oktober 2026 bei KIND in Starnberg (Maximilianstraße) und wurde von Herrn Erdelt sehr gut be... Toon meer

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

248 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,6

Alle reviews

(248)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es wurde ein Akkutausch eines…

Es wurde ein Akkutausch eines gebrauchten Kind Hörgerätes verweigert, 3 Monate gewartet unrepariert zurück, Geschäftspraktiken, nur neue verkaufen, kein Service, Meine Mutter war 3 Monate ohne hörgerät, keine Zwischennachricht, denen war das total egal, unmöglich, würde nie wieder was von denen kaufen

27 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hörgerät und Brille passt perfekt!!!!!

Ich habe nicht nur ein Hörgerät bei Kind gekauft sondern diesmal mich für eine neue Brille entschieden. Wou so eine kompetente und ehrliche Beratung hatte ich noch nie. Da ich einen Grauen Star habe ist es sicherlich nicht leicht sich noch für eine neue Brille zu entscheiden. Schon der Sehtest wurde so ehrlich und hilfreich mit sehr viel Geduld durch geführt. Dann das aussuchen der Brillenfassung toll!!!!!!! Und passend zu meinen Hörgeräten. Alles andere genau nach meinen Bedürfnissen. Keine Überredung zwecks Versicherung ,teuren Gläsern und und und...... Jetzt 2 Wochen nach dem Abholen und tragen der Brille. Nicht einen Tag den Kauf bereut. Ich möchte mich nochmals für die tolle Beratung durch Herrn Voges bedanken. Sehr zu empfehlen der Service in dieser Filiale Hammer!!!!!!! 22850 Norderstedt Berliner Allee34 a

5 augustus 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Das Gespräch war Top

Das Gespräch war Top, aber die Ohrhörer nicht mit klar gekommen okay mein Ding.
Ich musste 21,80€ Probetragen bezahlen Versicherung, dann sollte ich bei Annahme 95€ plus je Seite 10€ Rezeptgebühr bezahlen, insgesamt 115€ , dabei eigentlich kostenlos.
Ich war bei Fielmann gewesen, super alles kostenlos inklusive Probetage, nur bei behalt, je Seite 10€ Rezeptgebühr. Klasse kann ich nur empfehlen!!
100% Beratung.
Für mich zusätzlich Abzocke.
Nur noch Fielmann.

23 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrifft Halle Westf

Betrifft Halle Westf. Ich habe meine Geräte dort hingebracht,da der Akku defekt war. Geräte wurden angenommen und mir gesagt, dauert 14 Tage. Mir wurden keine Leihgeräte angeboten. Nach 14 Tagen dann mit dem Kundendienst in Hannover gesprochen,da sich in Halle niemand meldet.Dort mein Leid geklagt. Doch auch aus der Zentrale war es nicht möglich Kontakt zu der Filiale zu bekommen. Einige Tage später rief ich wieder an und man sagte mir ,es ist jemand vor Ort. Ich fahre dort hin ca.20km. Dort angekommen, stand ich vor verschlossener Tür. kein Schild, nichts. Habe dann mit der Kundendienst Stelle gesprochen und Osnabrück als meine neue Filiale angegeben. Mir wurde sofort ein Termin gegeben um Leihgeräte zu bekommen. Hat alles gut geklappt. Heute habe ich die Leihgeräte wieder nach Halle gebracht und meine Geräte abgeholt. Die Geräte waren weder gesäubert noch gewartet,ob wohl ein Wartung einem zu steht. Ich fragte die Dame,ob man unbedingt schlechte Bewertungen haben möchte. Die Antwort war,ich zitiere: Ist mir egal. Ich kann auch Kaffee kochen und Päckchen packen. Dabei hatte ich sie gar nicht nach ihren Fähigkeiten gefragt. Meine Erfahrung Halle westf nie wieder, schade früher wurde man hier top beraten{Fr. Schuld, Fr.Ploch)
Mein erster Eindruck von Osnabrück war jedenfalls schon Mal sehr gut

5 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

freundliche, kompetente Beratung

Ich war bei KIND Laatzen zur Hörgeräteberatung. Es wurden verschiedene Hörtests durchgeführt, ich konnte unterschiedliche Hörgeräte (auch welche zum "Nulltarif") ausprobieren. Herr Laß hat mich ruhig, kompetent, sehr freundlich und geduldig beraten. Fazit: Freundliche, kompetente Beratung, guter Service.

20 juli 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

App löschen !

Plötzlich bekomme ich von KIND die Info ,dass die App neu angemeldet werden muss, da sie nicht genutzt wird ! Nach über 6 Jahren Benutzung brauche ich keine Infos über Benutzung ,Pflege und Möglichkeiten der Hörgeräte ! Das aber auch die Hörgeräte vom Handy als Fernbedienung entkoppelt wurden betrachte ich als Unerhört .Zu was soll ich hier gezwungen werden ?

29 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brille nach knapp 3 Jahren mittig am Steg gebrochen!

Habe eine Brille die 3 Jahre alt ist. Heute ist sie am Steg mittig gebrochen. Ist für mich ein Zeichen von minderwertiger Qualität. Das beste ist die nächste Filiale ist mehr als 100 km entfernt. Da hier vor Ort das Geschäft geschlossen wurde. Fazit eine Brille von KIND nie wieder!Gehe lieber zu einem Optiker vor Ort,da stimmt die Qualität!

31 juli 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Filiale Freudenstadt Forststrasse lohnt sich

Freudenstadt Forststrasse

Habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt (Bauchgefühl).
Gute und freundlich-kompent emfundene Beratung.
Jede Frage wurde hinreichend beantwortet.
Bei kleineren Angelegenheiten gehe ich auch nach Abschluss der Eingewöhnung noch gerne hin.
Empfehlung, auf jedenfall.

1 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ehrlichkeit,keine versteckten kosten

Filiale Gelsenkirchen Buer
Der Herr Ziegler war nett aber die blonde Frau war ebenfalls nicht die Beste.
Obwohl Rechnung war schon geklärt mit Krankenkasse trotzdem müssen wir 60 Euro mehr zahlen für Anpassung ohrstöpsel.,"Wurde das in die Rechnung der Krankenkasse aufgenommen aber naja doppelt ist besser.
KIND IST NICHT MEINS

20 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Högerätestudio Simbach am Inn

Högerätestudio Simbach am Inn. Ich bin begeistert vom Engagement im Hörgerätestudio. Vor allem Frau Josefa Strohmeier gilt mein besonderer Dank. Meine anfängliche Skepsis gegenüber Hörgeräten hat sich in ganz neue Lebensqualität umgewandelt. Super guter Hörtest, sehr gute Einstellung der Högeräte. Alles sehr gut erklärt und neues ausprobiert. Immer ein offenes Ohr für Bedürfnisse und Verbesserungen. Ich komme mit meinen Hörgeräten in allen Lebenslagen bestens zu recht und habe sie sehr zu schätzen gelernt.
Sowohl Brille und Hörgeräte 1a. Bin sehr zufrieden und bleibe mit Sicherheit Kunde bei KIND in Simbach am Inn.

17 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut

Ich habe ein neues Hörgerät gekauft und wurde von Herrn Alammarin sehr gut beraten.Er war freundlich,kompetent und hat sich Zeit für meine Fragen genommen.Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und kann ihn gerne weiterempfehlen.
Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung!

3 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rentner 72 Jahre alt

Rentner 72 Jahre alt. Ich habe ein 2 Monate benutztes Hörgerät gebraucht gekauft. Oticon Intent einfachste Stufe. Der Grund war, ich habe ein Hörgerät verloren. Da eine Kind Filiale direkt vor der tür ist habe ich telefonisch nachgefragt ob eine Anpassung des gebrauchten Hörgerätes möglich ist. Ein Junger Mann sagte ja dies ist aber kostenpflichtig. 340 € plus der ersatzteile. So habe ich mit ca. 600€ gerechnet. Heute war ich im Laden.
Der Berater wirkte unfreundlich. Das kostet 340 € aber bei 3 Sitzungen mindestens 1000€ dazu kommt noch das Material. Er sagte Sie wissen doch gar nicht ob das Gerät für Sie geeignet ist. Es gibt ganz steile Hörkurven, gut davon habe ich keine Ahnung! Die Art des Beraters völlig ohne Verständnis, von Beratung ganz zu schweigen. Die Filiale Mariendorferstrasse/Westphalweg werde ich nie mehr betreten.

30 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zufriedenheit

Sehr freundliche Bedienung. Herr Ristau (Norderstedt) hat mich sehr gut und kompetent beraten mit unendlicher Geduld.
Ich trage schon seit mehreren Jahren Kind Hörgeräte in beiden Ohren,da ich nur noch ein geringes eigenes Hörvermögen habe.

24 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ein Rundum Zufriedenheitspaket

ein Rundum Zufriedenheitspaket. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Das Personal, speziell in Pfaffenhofen a.d.Ilm, überzeugt in allen Bereichen. Da macht die Anschaffung einer Hörhilfe Spaß.
Danke.

25 juni 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beratung, Service, Freundlichkeit fehlt

Die Beratung für eine Bildschirmarbeitsplatzbrille war in der Filiale 82377 Penzberg, Bahnhofstraße, durch den Optiker befriedigend. Er hatte kurz die Preistabelle mit den verschiedenen Glasmodellen gezeigt und ging nur auf die Punkte ein, die ich anfragte (hatte mich vorher auf was geachtet werden soll informiert). Gute Optiker hätten dies von Haus aus erzählt. Nach Fertigstellung wurde von mir festgestellt, dass die Gläser nicht gut für das KIND-Gestell eingeschliffen wurden. Es kam vom gleichen Optiker keine Entschuldigung, sondern ein emotionsloses: "Wir schicken es ein und melden uns wieder." Da nach zwei Wochen sich keiner gemeldet hat, bin ich in die Filiale um nachzufragen. Der gleiche Optiker hat keine Brille gefunden. Erst nach einmischen der jungen freundlichen Verkäuferin wurde die Brille in der gleichen Schublade gefunden, in der der Optiker bereits nachgesehen hat. Kann deshalb keine positive Empfehlung geben. Für eine Brille, die 550 € kostet, erwarte ich mehr Service, Freundlichkeit und Qualität.

8 mei 2026
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