Geweldige service! Ik had voor de eerste keer een matras besteld voor het eerste grote bed van mijn 5-jarige dochter. Bij het uitrollen bleek ik helaas de verkeerde maat te hebben gekozen. Na contact... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De enige winkel waar ik voor mijn zoontje met eczeem een normaal wit katoenen hoeslaken kon vinden in de matrasmaat 70x160. De bestelling werd snel verzonden, helaas kreeg ik een verkeerd laken thuis,... Toon meer
Eenpersoonsbed met uitschuifbare lade aangeschaft, prima kwaliteit. Duidelijk contact over de bezorging, werd half uur van te voren nog even gebeld. Vond het alleen jammer dat het bedrekje Nanne (uit... Toon meer
Wij hebben een kindermatras gekocht en deze werd snel geleverd en we zijn er erg tevreden over.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kinderkamerwebwinkel is het adres voor al je kinderkamer inrichting. De grootste collectie topkwaliteit kinderbedden en kindermeubels van Nederland. De beste en meest veilige kindermatrassen. - 100 dagen proefslapen - Gratis verzending - 110% Laagste prijsgarantie - Persoonlijk contact en de allerbeste service die je maar kunt verwachten
Contactgegevens
Kompasstraat 2b, 2901AM, Capelle aan den IJssel, Nederland
- 31102459172
- info@kinderkamerwebwinkel.nl
- kinderkamerwebwinkel.nl
Top geregeld
Top geregeld. Snelle levering en een zeer klantvriendelijke klantenservice die graag meedenkt.
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
Dank voor je mooie review Qiaofen.
Goed
Duurde even voor de bestelling werd verstuurd, maar na een telefoontje werd er snel geleverd.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
Bedankt voor je goede review Diny
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
Dank je wel Li voor je goede review.
Duidelijke communicatie en snelle…
Duidelijke communicatie en snelle levering. Heel tevreden met de aankoop!
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
Heel erg bedankt voor je review.
Snel antwoord op vragen en een correcte…
Snel antwoord op vragen en een correcte bezorging binnen de aangegeven termijn.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
Dank je wel Pepijn.
Snel aflevering en heel fijne ervaring.
12 juni 2025
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
We zijn blij dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad, dank je wel voor je mooie review Stella.
Helemaal prima👌
13 juni 2025
Nooit kopen kinderkamer winkel Capelle a/d ijssel
Over dit bedrijf is niks goed te zeggen
Ik heb geprobeerd onderdelen te bestellen voor een hoogslaper zelf had ik het bed daar niet gekocht
Heb moeizaam contact gehad maar de persoon aan de telefoon vond het zonde om mij te woord te staan
Ook niet dat ik het onderdeel zou willen kopen
Het betreft spaanplaat trapje dat zo maar instorte
Dat zeg genoeg over de kwaliteit die deze firma verkoopt deze zaak is walgelijk ik zou zeggen met deze ervaring KOOP DAAR NIET als er iets is kun je het schudden WEES GEWAARSCHUWD
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
Hallo Frans,
wat naar dat je een slechte ervaring hebt met ons.
Je gaf aan dat je elders een tweedehandse hoogslaper hebt gekocht en bij ons nieuwe onderdelen wilt bestellen.
Wij hebben aangegeven dat wij niet zomaar onderdelen van een artikel kunnen bestellen voor mensen die het product elders (tweedehands of bij een andere winkel) hebben gekocht. Dit is geen onwil maar het heeft te maken met afspraken die zijn gemaakt met de fabrikanten. We hadden gehoopt dat je begrip zou hebben voor onze werkwijze maar vanuit deze review lezen we dat je erg gefrustreerd bent. Dat is jammer.
Zoals aangegeven raden we je aan om de service te regelen bij de winkel waar de hoogslaper is gekocht. Zij kunnen je verder helpen.
We vinden het wel heel gek en vervelend dat je mensen waarschuwt niks bij ons te kopen (en dat zelfs in hoofdletters..). Wij staan juist bekent om onze uitstekende service en dat wij juist dat extra stapje zetten voor onze klanten.
We vinden het heel spijtig dat je ons via deze weg zwart maakt en dat terwijl je nooit iets bij ons gekocht hebt.
Er kan altijd iets mis gaan met een…
Er kan altijd iets mis gaan met een bestelling: in dit geval kwam er een pakket (onderdeel) beschadigd aan. Hoe Pepijn en zijn collega's dit oppakken van Kinderkamerwebwinkel is efficient en klantgericht. Erg tevreden over!
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kinderkamerwebwinkel.nl
Wauw wat een prachtige woorden Koen. Super bedankt.
Super prettig bedrijf
Super prettig bedrijf. Communicatie vooraf was snel en duidelijk, levering zoals afgesproken, na de verkoop wederom super snelle en vriendelijke hulp. Absolute aanrader.
10 september 2023
Review zonder uitnodiging
Gewoon top!
Matras besteld met 1-5 werkdagen levering. Vrijdag besteld, dinsdag binnen! Goed verpakt, erg fijn matras.
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Goede Service/ Website gebruiksvriendelijk.
Website is duidelijk, een kinderbed besteld daar. Ze belden gelijk om afspraak te maken voor bezorging. Service was erg goed.
Bed binnen zoals afgesproken.
9 december 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.