Mi SL contrató un renting. La atención al cliente es PESIMA, absolutamente desagradable la persona que me atendió por teléfono. CUIDADO! El contrato tiene cláusulas engañosas, se supone que KINTO es t... Toon meer
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Mi SL contrató un renting. La atención al cliente es PESIMA, absolutamente desagradable la persona que me atendió por teléfono. CUIDADO! El contrato tiene cláusulas engañosas, se supone que KINTO es t... Toon meer
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Aluguei um carro por 3 meses, tendo depois reduzido para 2 e devolvido antecipadamente. Não havia rigorosamente nenhum dano visível. Cobraram marcas de uso normal como se fossem danos, superfaturaram... Toon meer
Lamentablemente, mi experiencia con Kinto Toyota ha sido altamente insatisfactoria y, tras lo sucedido, no volveré a confiar en sus servicios. Durante un desplazamiento a Málaga, sufrí un pin... Toon meer
Una sola estrella es demasiada. El servicio en caso de avería es un desastre. Los agentes telefónicos son antipáticos, groseros y una vergüenza para cualquier empresa. No soy español, pero mi español... Toon meer
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Una sola estrella es demasiada. El servicio en caso de avería es un desastre. Los agentes telefónicos son antipáticos, groseros y una vergüenza para cualquier empresa. No soy español, pero mi español no es tan malo. Mi vecino mallorquín escuchó la llamada con Kinto y nunca había sufrido tanta grosería. Ni siquiera entendieron la matrícula muchas veces. Cortaron la llamada porque solo pude enviar una ubicación por WhatsApp, pero no dirección con nombre de la calle y número de nuestra finca. En el campo no hay direcciones. Solo polígonos y parcelas. No era la primera vez. Siempre es así. Nunca más Kinto!
Eh quiero decir que la experiencia es desde luego invalidante nos robaron el coche que teníamos con quinto de renting nos lo robaron él el día 17 de mayo lo encontraron tres días después a kinto se lo dijeron eh 10 días antes de que ellos nos llamaran a nosotros para decirnos que había aparecido y desde esa fecha el coche no sabemos si está en Vicálvaro si está en el taller de de Toyota pues está en el quinto pimiento estamos pagando y sin embargo no tenemos coche no sabemos nada de él y no hay manera de que nadie te conteste
Al principio todo es muy bonito, pero cuando necesitas algo de ellos, localizarlos vía teléfono cuesta muchísimo y te pasan de un agente a otro y por correo solo obtienes respuestas automáticas o en ocasiones ni siquiera se molestan en contestar.
ES NEFASTO, hacen lo que quieren con las cuotas, te cobran un ultimo recibo ya que tienen tus datos bancarios, y si lo devuelves te incluyen en listados de morosos, los mails son impertinentes, las respuestas siempre se remiten a la letra pequeña, no aportan documentación de nada
Lamentablemente, mi experiencia con Kinto Toyota ha sido altamente insatisfactoria y, tras lo sucedido, no volveré a confiar en sus servicios.
Durante un desplazamiento a Málaga, sufrí un pinchazo con mi vehículo de Kinto. Para mi sorpresa, me informaron de que este tipo de incidencia no conlleva la asignación de un coche de sustitución, obligándome a alquilar uno a través de Toyota y asumiendo el coste íntegro. Además, al residir fuera de la provincia, tuve que costearme una noche de hotel sin que Kinto ofreciera la más mínima asistencia.
Cabe destacar que el único aspecto positivo fue la profesionalidad y amabilidad del mecánico de Toyota, quien nos atendió de manera impecable. No obstante, la gestión por parte de Kinto Toyota fue deficiente, mostrando una total falta de consideración hacia el cliente.
Por último, considero inaceptable que no se me informara previamente de esta limitación en el servicio al momento de firmar el contrato. De haberlo sabido, habría valorado otras opciones.
No volveré a recurrir a Kinto Toyota ni lo recomendaré a nadie. Espero que mejoren su servicio para evitar que otros clientes se enfrenten a situaciones tan frustrantes.
NADA RECOMENDABLE, asistencia telefónica nefasta, no tienen inquietud ni intención de solucionar las inquietudes de los clientes.
Dificultades para subrogación.
NO CONTRATEIS, buscad cualquier otra opción.
La entrega del vehículo ha sido un verdadero desastre, han cobrado por adelantado y no hacen ningún caso a mi reclamación. Me cobraron desde el 01 de octubre, entregaron el vehículo el 18 en un descampado y a mi queja me dicen que su comercial me informó de topdo. Mentira o que lo acrediten, como yo si lo acredito
Asistencia nefasta
Incumplimiento de contrato
No hay coches de sustitución
El coche en el taller lleva ya 20 días para cambiar una pieza, sin dan fecha de arreglo
El renting eso si lo cobran puntualmente
No volveré a contratar Kinto en la vida
Realmente lamentable tengo un espejo roto colgado y nadie me contesta llevamaos mas de 1 mes por no hablar del mantenimiento que lo dejas a las 10 de la mañana y lo tienes que recoger a las 5 de la tarde por no se que autorización
NO CUMPLEN CON LAS CONDICIONES DEL CONTRATO. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
NO MANTIENEN LAS PIEZAS QUE LLEVA EL COCHE EN EL INICIO DEL RENTING. TE OBLIGAN A PAGAR POR PIEZAS NUEVAS ALEGANDO QUE LAS OTRAS ESTÁN YA INEXISTENTES.
NO HAY VEHÍCULOS DE SUSTITUCIÓN, NI TALLERES EN FIN DE SEMANA.
NO MERECE LA PENA PAGAR POR SERVICIOS DE RENTING QUE NO EXISTEN EN REALIDAD.
Mi experiencia con Kinto ha sido lamentable. Como profesionales dejan mucho que desear. Mucho cuidado con contratar un renting con ellos.
El Rav 4 es el coche más fácil de robar del mercado, contarte uno con Kioto y me lo robaron en Noche Buena, y aunque lo hemos recuperado , la experiencia recibida por parte de Kinto ha sido peor que el robo del coche , si queréis recibir un trato humillante contratar con Kinto os encantará.
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