Ik heb 3 BK pannen besteld hier. Ten eerste waren ze niet meer leverbaar vanwege...(whatever reason)? Ten tweede kreeg ik ze uiteindelijk los gestort in een kapotte dunne kartonnen doos geleverd. Dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb 3 BK pannen besteld hier. Ten eerste waren ze niet meer leverbaar vanwege...(whatever reason)? Ten tweede kreeg ik ze uiteindelijk los gestort in een kapotte dunne kartonnen doos geleverd. Dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een koffiezetapparaat gekocht en zeer tevreden. Goed verpakt en netjes binnen drie dagen bezorgd en staat super leuk bij onze waterkoker. Kon nooit een matchende vinden maar nu eindelijk wel... Toon meer
Maandag avond de sola juvia pannenset besteld, 5 delig. Vandaag woensdag al bezorgd. Mijn man en ik waren in Zeist bij de sola fabriek waar we deze pannenset hadden gezien en graag wilde hebben, maar... Toon meer
Goed verzorgde website maakt het kiezen eenvoudig. En dan de service......! Niet alleen komt men de belofte om de volgende dag te leveren (mits vóór 20 uur besteld) keurig na, ook de klantenservice is... Toon meer
www.kitchenandmore.nl is dé Online kookwinkel voor al uw keukenbenodigdheden.
Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb 3 BK pannen besteld hier. Ten eerste waren ze niet meer leverbaar vanwege...(whatever reason)? Ten tweede kreeg ik ze uiteindelijk los gestort in een kapotte dunne kartonnen doos geleverd. Dat verwacht ik niet voor een dergelijke prijs.

Antwoord van Kitchen&More
Niet een ster waard doen moeilijk over retourneren en slecht bereikbaar al 3 maanden bezig om producten te retourneren ze eisen het om te houden

Antwoord van Kitchen&More
We hebben een koffiezetapparaat gekocht en zeer tevreden. Goed verpakt en netjes binnen drie dagen bezorgd en staat super leuk bij onze waterkoker. Kon nooit een matchende vinden maar nu eindelijk wel....blij mee!!
Zeer slecht geholpen, kopjes gekocht en die verkleuren. Zei zeggen dat het bij het product hoort. De keuze gemaakt dat ik ze wil retourneren. Ik ben al 5 maanden bezig met deze zaak. Ook omdat ik op reactie van hun wachten. Waardeloze communicatie. En dus nu ok verkleurde kopjes.

Antwoord van Kitchen&More
Kitchen&More is een aanrader voor iedereen. Snelle service, snelle levering zoals afgesproken, vlotte communicatie per mail zelfs tijdens sluitingsuren. Bij deze winkel kopen we zeker nog.
Met vriendelijke groeten
Guy

Antwoord van Kitchen&More
Fantastisch bedrijf en snel antwoord op de mails .
Goed advies . Heel erg tevreden .

Antwoord van Kitchen&More
Wat een fantastisch bedrijf. Ik zeg altijd ern bedrijf kun je het beste beoordelen als er iets misgaat. Tijdens transport is ons servies beschadigd geraakt.
Ik heb zelden meegemaakt dat het zo makkelijk is om dit te melden bij een bedrijf en dat het zo soepel opgelost wordt.
Daarnaast vinden we het servies ook gewoon prachtig.

Antwoord van Kitchen&More
Maandag avond de sola juvia pannenset besteld, 5 delig. Vandaag woensdag al bezorgd. Mijn man en ik waren in Zeist bij de sola fabriek waar we deze pannenset hadden gezien en graag wilde hebben, maar hij was helaas uitverkocht. In november zouden er waarschijnlijk weer nieuwe komen. Maar aangezien we binnenkort een nieuwe keuken krijgen, met inductie, zou dat te laat zijn. Dus nu super blij dat ik zo snel de pannenset heb die ik graag wilde en nog een heel stuk goedkoper ook.
Ik heb twee keer een bestelling geplaatst, waarbij ik beide keren een mail kreeg dat het bestelde product vanwege ‘ de drukte van afgelopen week’ niet leverbaar was binnen de beloofde termijn. Een bestelling bevatten een cadeau. Deze bestelling moest ik aanvullen met iets kleins om het minimale bestel bedrag te bereiken. Dit kleine product was toen niet op voorraad. Ik heb verzocht om het product waar het mij om ging dan wel alvast op te sturen. Daar wilde het bedrijf niet in meegaan, waardoor het cadeau niet op tijd. Nu dus wederom de ervaring dat er niet voldaan kan worden aan de beloofde levertijd. Ik twijfel sterk aan de reden en zou hier niet snel weer bestellen.
Goede heldere webshop met voor 8 u besteld, morgen geleverd garantie. Maar de klantenservice voert de boventoon, super snel, vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Dat zie je niet vaak meer, ik was echt onder de indruk. Chapeau!
Schitterende service. Na het incident dat er 2 van de 6 borden die ik besteld had gebroken waren bij de levering werd er snel en efficiënt gereageerd op mijn mails. Binnen de 2 dagen heb ik mijn nieuwe borden al ontvangen.
Een prima klantenservice!!!
Binnen paar dagen zijn de soepkommen geleverd.
Alleen de kleur Jade Verde bleek geen groen te zijn, maar helaas blauw.😔
Formaat is prima.
En model is ook mooi.
Bij deze winkel twee mooie potten gekocht voor op het aanrecht. Het duurde vele te lang. Kwam niets. Duurde even voor de winkel erachter aan ging. Gisteren een negatieve review gegeven.
Maar toen de winkel te hulp schoot. Nu heb ik de potten in handen. Deze waren zeer goed verpakt, ze zijn erg mooi.
Bedankt voor de hulp !!

Antwoord van Kitchen&More
Goed verzorgde website maakt het kiezen eenvoudig. En dan de service......! Niet alleen komt men de belofte om de volgende dag te leveren (mits vóór 20 uur besteld) keurig na, ook de klantenservice is ongekend. Mijn zwarte bord vertoonde krasjes. Op basis van door mij gestuurde foto's werd direct een nieuw bord afgestuurd. Wat een uitstekende webshop is dit. Top!!
Soepkommen besteld en goed verpakt ontvangen. De kommen zijn van goede kwaliteit.
Ik kan deze website aanbevelen (in ieder geval voor soepkommen want het assortiment is heel uitgebreid!)
Goeie service, de klantenservice was zeer vriendelijk en mijn pakket werd snel geleverd! Hier zal ik zeker terug komen voor een volgende bestelling.
Etentje met vrienden bij ons thuis. Blijkt 2 dagen van tevoren dat we niet eens genoeg bestek hebben...
Was daardoor laat met bestellen. Maar deze toppers hadden het gelukkig gewoon op voorraad liggen. En was netjes de volgende dag in huis.
Ik kom zeker terug!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.