Ze zijn erg klantonvriendelijk en zeer onduidelijk in communicatie waardoor er steeds verrassingen ontstaan. Vroeger was ik zéér tevreden met mijn verzekeringskantoor, maar nadat dit jaren geleden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een slechte service heeft deze organisatie. Qua communicatie loopt alles mis en langs elkaar heen. Ik heb opgezegd en krijg dan te horen dat het pas over een maand kan, terwijl in mijn contract a... Toon meer
Klap heeft mijn AOV account overgenomen van een kleinere organisatie. - communicatie in eerste instantie niet bestaand, ik had een vraag en heeft weken/maanden geduurd voordat ik ook maar iema... Toon meer
Al een tijd lopen onze verzekeringen via Klap. Laatst is er iemand (deze persoon ontkende dit) tegen mijn stilstaande auto aangereden en Michele Kroon van Klap, heeft alles voor ons in orde gemaakt e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
- Intermediair
- Aansprakelijkheidsverzekeringsmaatschappij
- Pensioenadviseur
Geschreven door het bedrijf
Klap is een middelgrote assurantiemakelaar met een heldere en efficiënte werkwijze en een scherp oog voor kwaliteit. Bovendien kennen wij de praktijk van het ondernemen uit eigen ervaring, waardoor wij in staat zijn proactief te reageren op uw bedrijfsspecifieke behoeften. En dat praat wel zo makkelijk.
Contactgegevens
La Guardiaweg, 84, 1043 DK, Amsterdam, Nederland
- 020 - 261 61 61
- info@klap.com
- klap.com
1,7
Zeer slecht
21 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en behulpzaam!
Het contact per telefoon met Marleen Tolsma verliep professioneel, vriendelijk en rustig. Wat ik verassend vond is dat in de mail, waar alle documenten in pdf format waren bijgevoegd, Marleen ook nog in de email text alles op een rijtje zette als samenvatting.
9 november 2022
Antwoord van Klap Verzekeringsmakelaar
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons, Fransje! Goed om te horen dat u dit als professioneel, vriendelijk en rustig hebt ervaren.
Klap Verzekeringsmakelaar
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.