We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 44 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten zijn blij met de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de producten. Consumenten vinden de producten vaak zoals beschreven en waarderen het ruime assortiment. De meeste mensen zijn tevreden wanneer de bestelling op tijd en correct wordt geleverd. Echter, veel klanten zijn ontevreden over de responsiviteit van de klantenservice, waarbij e-mails, telefoontjes en WhatsApp-berichten vaak onbeantwoord blijven. Sommige mensen melden dat producten niet overeenkomen met de beschrijving of foto's op de website, of dat er incomplete of verkeerde bestellingen worden geleverd. Ook zijn er klachten over de kwaliteit van de producten en het niet nakomen van leverbeloftes.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij sommigen melding maken van snelle... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig, waarbij sommigen snelle levering ervaren, soms al de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms al... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de trage reactietijd, waarbij velen melden dat er na betaling geen... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij velen de webshop als onbetrouwbaar en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

U bedrijf is prima 👍 . Maar we hadden de regenboog friend besteld met alle kleuren. En hebben een roze gekregen. Klein zoon heel teleurgesteld

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nadat ik enkele items voor mijn zoontje zijn pasen had besteld vroeg ik me een week later af of ze al dan niet op tijd zouden arriveren. Dus op die moment besloot ik om een email te zenden naar hun k... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel bezorgd. Goed op de hoogte gehouden via DHL en verkoper. Zoals verwacht niet de echte Squismallow Kawaii. De prijs is er ook naar, made in China. Kleinkind is tevreden mee, dat telt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Redelijke snelle levering. . Maar , Jammer dat er 2 beertjes waren met een gaatje in. Mijn zoon wou ze niet terug sturen. Anders moest hij te lang wachten. Voor hij nieuwe krijgt. Heb ze dan maar... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kinderspeelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Klikkopers is een in Nederland gevestigde bedrijf uit Weert (Limburg). Wij importeren al onze artikelen en slaan deze op in ons lokale magazijn. Niet alleen is de kwaliteit dan gewaarborgd bij ons maar ook heeft u als klant zijnde minder wachttijd op uw producten, wij streven ernaar om binnen 24 uur uw artikel te leveren. Wij zijn een jong en snelgroeiend e-commerce bedrijf met de focus op kwalitatieve en duurzame producten. Ons selectieproces bestaat uit het zorgvuldig testen van onze artikelen voordat deze in de verkoop gaan. Wij geloven in kwaliteit boven kwantiteit en kiezen alleen voor producten die we zelf ook willen kopen. Bij ons staat uitstekende service boven alles. Wij zijn een team met jarenlange ervaring in de Retail sector en brengen onze kennis nu ook online. We staan achter een eerlijke prijs en hebben daarom geen verborgen kosten achteraf. Onze voornaamste focus bestaat uit onderzoek doen naar de laatste trends op het gebied van gadgets en speelgoed. Doordat er steeds meer zichtbare verschuiving is van fysieke verkoop naar online, hebben wij besloten om deze stap te ondernemen. We wensen u een leuke tijd op onze webshop.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Ervaring

- Levering op tijd
- Product goed verpakt
- Zeer tevreden met het geleverde artikel.
- Eerlijke prijs/kwaliteit verhouding
- Aanrader

17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

klikkopers is een firma die zijn beloftes niet nakomt

klikkopers is een firma die zijn beloftes niet na komt, op de site staat voor 15 uur besteld de volgende dag bezorgt, ook heb je de keus om het met postnl of dhl te laten bezorgen alleen helpt het niet wat je aangeeft ze doen er toch niets mee en verzenden het met dhl. Ook reageren ze niet op klachten.

13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Klikkopers

Antwoord van Klikkopers

Beste Jan,

Heel vervelend om te horen dat het ging mis met het verzenden van uw bestelling. Wij hebben u hierover via de email geïnformeerd. Wij hebben helaas geen reactie ontvangen op onze email. Wij denken dat onze email is niet terecht gekomen.

Wij hebben u via de email het volgende laten weten: Helaas een collega van ons heeft uw bestelling verkeerd verwerkt. Hierdoor hebben we onze excuses aangeboden en besloten om het volledige bedrag inclusief verzendkosten terug te betalen. Wij hebben u ook de mogelijkheid gegeven om het bestelde artikel te behouden na het ontvangst.

Wij vinden het heel erg jammer dit op deze manier is verlopen. Wij vinden ook jammer dat wij geen reactie van u kregen maar wel een lage beoordeling.

Wij zouden zeer op prijs stellen als u met ons contact opneemt. Wij hebben een ticket aangemaakt bij de vervoerder. Wij verwachten dat uw pakket binnenkort wordt afgeleverd.

Wij horen graag van u,

Met vriendelijke groet,
klikkopers.nl

Reviews in alle talen tonen. (153 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer