Klimaenergi Reviews 

Ekstremt skuffende service og mangelfuld rådgivning – Kan IKKE anbefales!

Jeg har fået installeret et solcelleanlæg af Klimaenergi A/S, og det har været en enorm skuffelse. Panelerne er blevet monteret helt fladt (vandret) på mit tag, hvilket betyder, at anlægget stort set producerer NUL strøm i hele efterårs- og vinterhalvåret, og batteriet oplades overhovedet ikke. Desuden samler panelerne alt skidt og snavs, da manglen på hældning forhindrer den naturlige selvrengøring.
Det værste er dog virksomhedens efterfølgende håndtering. De indrømmer nu, at de EFER kontraktindgåelsen ændrede projektet til en flad løsning, men de har aldrig oplyst mig skriftligt om de drastiske konsekvenser for anlæggets ydeevne inden installationen. De har fuldstændig misligholdt deres professionelle rådgivningspligt.
Da jeg klagede, fraskrev de sig alt ansvar, nægtede at udbedre fejlen uden meromkostninger for mig og bad mig reelt bare om at købe endnu flere paneler hos dem for at kompensere for deres dårlige projektering.
Hvis du overvejer at købe solceller og ønsker en ærlig, professionel installatør, der overholder sin oplysningspligt, skal du holde dig langt væk fra Klimaenergi A/S. Sagen er nu sendt videre til Center for Klageløsning (Nævnenes Hus).

Klimaenergi installerede I maj 26 et solcelleanlæg og et tilhørende batteri. Anlægget fungerer meget fint. Det var nemt og overskueligt at lave en aftale med Klimaenergi. Jeg er glad for at havde valgt Klimaenergi som leverandør til mine solceller.
Mvh Thomas

Jeg fik en god snak med en sælger som sendte mig et tilbud på at få sat panelerne op på taget og batteriet i udhuset
Og da jeg havde sagt at det var ok.
Kom der en og kigge på forholdene
Der kom 2 unge mænd og di viste lige hvad de skulle gøre.
Et par dage senere kom elektrikeren og så kørte det bare
Venlig hilsen
Erik Andersen

God og ærlig rådgivning før købsaftale og godt forløb ved etablering.
Enkelte forviklinger i forhold til de tilknyttede håndværkere blev klaret.
Måtte selv finde ud af at sætte anlægget i gang.
Anlægget har fungeret perfekt siden anlægsstart.

God service fra dag et. Fint håndværk af erfarne håndværkere. God kommunikation med Klima Energi.
Hele installationen virker perfekt. Kan absolut anbefale
Klima Energi.

Lidt problemer med installation ellers god service

Alt klappede fra start til slut - god dialog og rådgivning.
KlimaEnergi kan varmt anbefales 😉

Kompetent rådgivning og god udførelse af monteringen.
Saglig og kompetent rådgivning, både under salget samt ved besigtigelsen.
God oplevelse, dejligt når tingene går planmæssigt.

Efter at have undersøgt markedet for leverandører af solceller valgte jeg Klima-Energi. En af årsagerne var at de kunne sikre at jeg havde et anlæg som var i drift senest 3 uger efter underskrift. Vores anlæg var i drift ca. 3 måneder efter underskrevet aftale.
Der mangler kommunikation imellem Klima-Energi og deres underleverandører. Jeg oplevede at være hjemme som aftalt for installation, hvor montøren ikke kom. Jeg rykkede og blev bedt om at have forståelse for situationen. Jeg har skrevet tilbage om bedt om kompensation for den værdi jeg ikke har fået henover sommeren, men Klima-Energi svarer ikke på min henvendelse. Nu er anlægget installeret og fungerer som det skal. Jeg savner blot at de tager defekt solpanel med som var deffekt og ødelagt tagplade som blev beskadiget under indstallationen.
Alt i alt en blandet oplevelse.

Solcellemarkedet er lidt uoverskueligt , når man er ny.
Vi blev anbefalet Klima Energi af en ven. Det har vi ikke fortrudt. Vi havde lidt opstartsudfordringer grundet noget med taget, så var der lidt med det elektriske . Men alt blev løst på en god måde . Gennemgangen af anlægget ved opstart foregik stille og roligt via Teams på computeren. Det fungerede fint for os. Jeg er ikke i tvivl om at vi kan få den service senere , vi måtte efterspørge . Jeg vil også pointere , at Klima Energi ikke forsøger at oversælge et anlæg . Man finder sammen en løsning , som passer.

Alt udført perfekt fra start til slut, en pålidelig partner som jeg tidligere har købt fuldt solcelle anlæg ved og jeg har tillid til også er her om et eller 2 år.

Rigtig god service
Seriøs vejledning og god forståelse for opgaverne

Vi indhentede flere tilbud, inden vi valgte KlimaEnergi til vores solcelleanlæg med batteri, og det har vi ikke fortrudt.

Det indledende tilbud var kort og præcist uden at love mere, end det kunne holde. Undervejs havde vi et hav af spørgsmål, og svarene kom hurtigt og føltes mere som rådgivning end som salg. Det skabte tryghed gennem hele forløbet.

Håndværkerne arbejdede effektivt, og anlægget kører, som det skal.

Klar anbefaling herfra.

Sublime service og meget faglig dygtige
Jens, tak for fantastisk kundeservice og alt din hjælp

Super positiv oplevelse. Solcellerne var monteret 3 uger efter aftalens indgåelse. Elektrikker dukket op 1½ uge efter og tilsluttet anlægget.
Jeg følte mig involveret og opdateret hele tiden fra Klimaenergi.
Meget konkurrencedygtig pris og et godt produkt.

Selve solcelle kontakt samt opsætning har været en god oplevelse.
Vi bøvler pt med jeres underleverandør på dokumentationsdelen. Solcellerne har været klar til ibrugtagning den sidste uge men elcon får ikke leveret de oplysninger de skal, vi bruger meget krudt på at ringe gentagne gange for at få det i orden.

Super hurtigt og super god service 👍 kan varmt anbefales.

Klimaenergi har leveret og installeret det fedeste anlæg fra SolaX, med effektive solceller, 15 KWh batteri, og billader i garagen. Det styres alt sammen fra en god app, med lækkert og overskuligt design, hvor jeg kan bestemme hvilken slags størm bilen skal have.

Processen med installation, har de helt styr på, med nogle fornuftige samarbejds partnere til elarbejde osv.

Det hele planlagt og installeret i højseason for branchen. Elektrikkeren gik above and beyond, da informationen om billaderen var misset, og den blev installeret på dagen alligevel.

Nu kan jeg læne mig tilbage og følge med i, hvordan jeg IKKE bruger penge på strøm.

Glade og imødekommende folk. Man mærkede ikke at de var der. Kan klart anbefales.

Super firma at arbejde med, kom som lovet og alt er tilfredsstillende udført
To dage og så var det hele på plads og dét kører uden problemer.
Dygtige medarbejdere som udfører opgaven til ug.