Klimaenergi Reviews 

Det har hele vejen igennem været en positiv oplevelse at handle med Klimaenergi, lige fra hurtig respons fra første opkald, hvor de mødte op på adressen for en grundig gennemgang og anbefaling til løsning. Klimaenergi er super fleksibel når man kommer med forslag til at forbedre første oplæg. Man får udleveret beregning på valgte anlæg, og man kan sagtens få det gennemgået hvis det er spørgsmål til dette. Efter ordreafgivelse kom der et hul i kalenderen, heraf fik vi monteret anlægget 14-30 dage før lovet :)
Montørerne som kom og satte solcellerne op var effektive og meget lydhør for et ønske om at solcellerne var 100% centreret på taget, så det så ordentlig ud efterfølgende. Jeg var oppe på taget og kigge til installationen, man er ikke i tvivl om at de lægger en ære i at lave tingene ordentlig. Elektrikeren (ekstern samarbejdspartner) var ligeledes en god oplevelse, hvor der blev taget hensyn til specifikke ønsker. Efter installationen hjælper supporten ved klimaenergi hvis man har spørgsmål, hvis de ikke kan svare med det samme undersøger de f.eks. ved leverandøren og vender efterfølgende tilbage. Alt i alt kan jeg kun give den bedste anbefaling.

Stor anbefaling af Klimaenergi A/S!

Jeg indhentede adskillige tilbud på solcelleløsning til vores garagetag i foråret 2024. Klimaenergi tilbød det klart mest konkurrencedygtige tilbud, men selvom budgettet selvfølgelig var vigtigt, var det ikke alene det, der afgjorde valget.

Vi oplevede nemlig samtidig også en meget ærlig, grundig og individuelt tilpasset vejledning, som både tog hensyn til vores økonomi, formål og vidensniveau (ikke særligt højt på daværende tidspunkt).

Især stor cadeau til Michael Frandsen fra Klimaenergi, som tog sig god tid til at vejlede os og følge projektet til dørs, og som også viste sig fleksibel og til at tale med, da vi efterfølgende ønskede os en mindre tilpasning af det monterede anlæg.

Nu har vi et fuldt monteret solcelleanlæg inkl. batteri og inverter, der fra dag ét har dækket vores behov for el og mere til, trods det alle dagene har været overskyet og regnende. Vi er meget tilfredse! :-)

Jeg har i samråd med Michael Vestergaard Frandsen hos Klima energi fået koblet nye solcelle paneler sammen med mine gamle paneler fra 2012. De er koblet til en ny 3 faset Solax hybrid inverter og 6kw batteri. Det har været en kæmpe gevinst for os, fordi vi nu, selvom solen ikke skinner meget, er stort set selvforsynende hele døgnet.
De gamle 2 fasede invertere leverede ikke strøm til alle faser i huset, hvilket gjorde at vi faktisk købte strøm, samtidig med at vi havde overproduktion som blev solgt billigt til el-nettet. Det anede jeg ikke. Michael gjorde mig opmærksom på dette. Samtidig har vi nu til natten pga batterierne. Jeg vil helt klart anbefale alle med de gamle solcelle ordninger at tage en snak med Michael. Den investering er samtidig den bedste forrentning af mine penge, og den er risikofri og rentefri.

Jeg købte et 6kW anlæg i 2017 med et batterilager.
Jeg ønsker nu, at udvide battterikapaciteten, da anlægget, så vidt jeg kan se, ikke er optimal.
På min forespørgsel har jeg fået besked på, at:
"Vi kan IKKE udvide din batteri pakke pga.
Batteriernes alder.
Man kan ikke købe nye batterier af denne type."
Sandsynligvis bruger firmaet nu en anden batterileverandør, men når jeg går ind på internettet, kan jeg imidlertid se at mine batterier stadig handles.
Jeg er derfor helt uforstående overfor svaret, og kan kun konstatere, at Klimaenergi kun ønsker/ evner at holde gamle anlæg i drift, i et begrænset omfang.
Jeg håber nu, at jeg kan finde et mere kompetent solcellefirma, der kan hjælpe mig nu og fremover.
Sidst men ikke mindst skal det også nævnes, at da anlægget blev etableret, blev jeg først efterfølgende gjort opmærksom på, at det var et et-fase anlæg, og at den fase det var sat på, stort set ikke havde noget forbrug, hvilket stort set gør anlægget værdiløst.
Efterskrift 2024-06-18:
Jeg har nu været i servicebranchen i over 40 år, og det der står højest på min liste, er at servicere gamle kunder! Det gør I ikke, og derfor fastholder jeg min ene "stjerne". For jeres vedkommende servicerer I åbenbart højst i garantiperioden. I ved jo lige så godt som jeg, at Pylontech stadig findes, men I har åbenbart tidligere leveret varer, som I nu ikke vil stå inde for. Eller også har leverandøren ikke kunnet give jer de rabatter, som jeres nye leverandør åbenbart kan.

En fantastisk oplevelse hele vejen rundt.
Det gælder køb gennem Anders, opsætning af solceller, som bliver udført på bedste vis.
Montering af inverter og batteripakke mv. bliver monteret så opsætningen står skarpt, og synlige kabler bliver skjult bag kabelbakker.
Går du med tanke om solceller, så kan jeg varmt anbefale Klima energi, og du vil være i de absolutte bedste hænder.

Der har lige fra starten været en rigtig god og konstruktiv dialog, min kontaktperson er Martin Timmermann der har svaret på alle spørgsmål til vores fulde tilfredsstillelse deres materiale er overskueligt og let at gå til, vi har haft mange spørgsmål, de få ting Martin ikke havde paratviden på blev der meldt hurtigt og tillidsfuldt tilbage med, der har fra starten til den endelige bestillingsdag været nogle vigtige prisjusteringer i nedadgående retning som vi blev informeret om uden at spørge ind til det. Trykhed hele vejen fra start til slut. Derfor vil jeg give Klima Energi min Aller bedste anbefaling. Jeg ser frem til et godt forløb med montering og igangsætning af anlægget.

Jeg kontaktede Henrik fra KlimaEnergi og fortalte om min ide om Solceller på vores fabrik i Tårs. Lige fra første kontakt med Henrik og KlimaEnergi har det bare kørt efter en snor. Jeg har hele tiden har en god mave fornemmelse om samarbejdet. KlimaEnergi var faktisk ikke de billigste men valgte min mavefornemmelse og det er jeg super tilfreds med.
KlimaEnergis samarbejdspartner (tømre og elektriker) har udført opsætningen med stor kvalitet og overholdt tidsplanerne. De også lagt stor vægt på oprydning efter sig hvilket for mit vedkommen er vigtigt.
Opsætning er Appen har også kørt efter en snor med god support fra bland andet Jens fra KilmaEnergi.

Jeg har allerede videregivet kontakten til Henrik og KlimaEnergi til 2 andre og vil forsætte med det.

Der skulle genåbnes for lukket måler, det blev klaret i løbet af 1 time, samt ingen ventetid på at komme igennem via telefon.
Tusinde tak til Malene for hurtig acistance.

5 stjerner med baggrund i en rigtig fin kundeservice.
Haft kontakt med Michael fra salgsafdelingen. Der har fra starten af været styr på tingene, der har været en åben og ærlig dialog om alt. og både installation i første omgang og opgradering 2 mdr. senere gik gnidningsfrit til trods for det danske vintervejr. - Den sidste stjerne blev givet for hurtig respons på et service spørgsmål. - Kan klart anbefales herfra.

Jeg har fået hjælp med solcelle-løsning til min virksomhed så jeg kan oplade alt udstyr grønt. Det har været en kæmpe øjenåbner hvor håndterbart et ganske effektivt anlæg faktisk er nu. Tak til Henrik for god vejledning - det bliver helt sikkert ikke sidste køb ved jer :-)

En grundig gennenmgang af projektet før opstart.
Hvis vi lige havde fået taget gode billeder af taget, ville vi have undgået at bruge sattelitbilleder, som desværre ikke var tilstrækkelige. Så havde det givet alle 5 stjerner!
Men overordnet tilfredshed herfra.

Dårlig service tog kontakt til klimaenergi omkring smart meter har haft kontakt med dem flere gang men det var lige som om man ikke viste om man kunne hjælpe om de kunne skaffe vare så vi kunne komme til kørene, men efter længer tid venten tog kontakt til et andet firma ja nu er problemet løst det tog 2 timer fra første kontakt til jeg hade varen

Alt har virket som det skulle!
Prisen var ok, jeg kan kun anbefale klimaenergi til andre.
Mvh Ole

Alt i alt er jeg godt tilfreds,
Sælgeren var helt ok, dog et par små hovsa.
Montørerne både til paneler og trikkeren var flinke og dygtige folk.
Det er indtil nu kørt uden problemer
Hvordan det hænger sammen økonomisk kan kun fremtiden vise.

Et samarbejde i øjenhøjde og tryghed, overholder levering og opsætning. Vi har både solceller, batterier og ladestander.

Kan altid ringe som “ amatør” både til klimaenergi og deres Elektrikker Eltemo - bliver mødt med venlighed

Kan kun anbefales 👍

Jeg er meget tilfreds med mit nye anlæg. En god gennemgang i jeres udstilling, hvor vi fik tilpasset mit tilbud. Der gik 6 uger fra mit ja i butikken, til det var tilsluttet.

Jeg starter ethvert samarbejde med at give 5 stjerner, idet tillid er fremmende for effektivt og arbejdsglæde.

Desværre satte KlimaEnergi hurtigt stjernerne over styr.

Da vi var nået til 2 stjerner, tilbød jeg KlimaEnergi, at vi ved fælles hjælp fik rettet op. Det ønskede de desværre ikke.

Jeg oplevede fra starten en kommunikation fra KlimaEnergi's side, der bestod af fire forskellige responsmetoder:
- intet svar
- et svar på andet spørgsmål/forslag end det fremsendte
- et nedladende svar
- ”Det må du selv finde ud af”

KlimaEnergi fik aldrig taget projektledelsen, så den rolle måtte jeg påtage mig. Jeg var således nødsaget til at bruge mange ressourcer og meget tid for at nå i mål med et anlæg, der fungerer som aftalt.

Bl.a. var jeg nødsaget til at varetage kontakten direkte til KlimaEnergi's underleverandør Eltemo, der reelt fungerede som hovedleverandør.

Der findes mange udbydere af solcelleanlæg, så som leverandør kan og bør man alene differentiere sig på projektstyring, herunder kommunikation.

Her dumper KlimaEnergi med et brag. Således satte de stjernerne over styr og endte med 1 stjerne, som alene tilfalder Eltemo: de mødte som hovedregel op med godt humør og tog et par enkelte gange endda imod invitationen til at løse opgaverne i samarbejde.

God service hele vejen rundt. Kan klart anbefales til andre !
Selv om der var et pa bump på vejen, blev det løst lige med det samme. Er blev rådet til en anlæg der passer til os. Har nu haft anlægget som har batteri i 1 måned og kun købt 5 kWh. Så tilfreds da anlægget ikke er så stort og derved været billig i indkøb.

Anders og Niklas fra Klimaenergi har været mine kontaktpersoner, de har til fulde levet op til mine forventninger.
Ved første henvendelse fik jeg at vide, at der var seks ugers ventetid, men ved gennemgang af bestillingen fik vi talt os frem til, at det kunne gøres hurtigere - og efter 10 DAGE lå anlægget fuldt funktionsdygtigt på mit tag. Det kan vist ikke gøres bedre.
Jeg vil i denne forbindelse nævne, at Henrik fra El-Temo hurtigt og effektivt var på pletten efter aftalen var i hus.
Jeg vil fremover varmt anbefale andre at gøre brug af firmaet og de effektive medarbejdere og samarbejdspartnere.
En stor tak fra
Kurt Pedersen, Ringsted

God og venlig betjening. Alle aftaler overholdt. Tak for en god handel, Anders Hansen.