Klockor och smycken Reviews 

376
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej, jag har blivit lurad!!!! Gjorde beställning men aldrig fick bekräftelse om mitt köp. Jag ringer de på 036127180 inget svar. Jag mejlade, inget svar. Kan någon guida mig vad behöver jag göra... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett par öronhänge. Fick mail om att man kunde följa varan via en länk. Länken fungerade inte. Efter 3 veckor hörde jag av mig till dom och dom säger då att jag skulle fått postbrev från Post... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en ring och fick sedan mail om att den var slut i lager och de undrade om jag ville makulera ordern då leveranstiden var 6-7 veckor. Dagen efter så finns den i lager igen på hemsidan. Så ose... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej, att ni löste en ny order trots att det visade sig att varan jag beställt hade tagit slut och leverade den inom hyfsad rimlig tid. Dock vad det ingen självklarhet då ni endast meddelade mig att va... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie
  2. Winkel in modeaccessoires
  3. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Genom vår erfarenhet har vi haft möjlighet att lära av tiden, att vara känsliga och uppmärksamma på trender. 2005 grundades Moderna Smycken med fokus på starka och moderna varumärken. Ett nytt butikskoncept med trendiga klockor och smycken från de allra största varumärkena som står för både kvalitet och utveckling. 2014 tog vi steget ut på nätet och startade vår webshop som ett komplement till vår fysiska butik. Vårt mål är att alltid erbjuda det senast sortimentet från de mest efterfrågade varumärkena inom klockor och smycken.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

376 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(376)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usel kundservice

Beställde vara, stod att den fanns i lager, varan kom ej, mailade och frågade var den var, DÅ fick jag veta att varan var slut på lagret och fick beställas= varan kom inte i tid till en födelsedag. Mailade kundtjänst om hur jag skulle bli kompenserad för lagermissen, INGET svar alls!!
Under all kritik!!

29 maart 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Står på internetsidan "fraktfritt" men…

Står på internetsidan "fraktfritt" men vid tel kontakt gäller det bara klockor!?
Beställde två st Gynning, fick bara en.
Ny tel kontakt, de beklagade och skulle skicka en till.
Svårt att ge full pott denna gång,
Mvh A N

14 maart 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen leverans eller kontakt

Jag lade en beställning på ett par örhängen den 20/2 och fick en orderbekräftelse som angav att varan hade en levereranstid på ca 5-7 dagar. Varan hade efter 8 arbetsdagar inte levererats varpå jag skickade mail till kundtjänst och bad om uppdatering. Inget svar. Efter ytterligare 5 arbetsdagar skickade jag ett nytt mail och efterfrågade uppdatering. Inget svar då heller.
Idag, en månad efter beställningsdatum, mailade jag igen och bad att beställningen skulle makuleras. Då svarade kundtjänst omgående att makuleringen bekräftats.
Jag kan i dagsläget inte rekommendera att handla från "Klockor och smycken" då de varken levererat varan eller svarat på tidigare kontaktförsök.

20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Bra service, fick kortat länken på klockan jag beställde, bra kundservice - kag kom fram direkt och den jag talade med var också den som fixade länken. Mycket bra på alla sätt o vis!

6 maart 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer