Hej, jag har blivit lurad!!!! Gjorde beställning men aldrig fick bekräftelse om mitt köp. Jag ringer de på 036127180 inget svar. Jag mejlade, inget svar. Kan någon guida mig vad behöver jag göra... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde ett par öronhänge. Fick mail om att man kunde följa varan via en länk. Länken fungerade inte. Efter 3 veckor hörde jag av mig till dom och dom säger då att jag skulle fått postbrev från Post... Toon meer
Beställde en ring och fick sedan mail om att den var slut i lager och de undrade om jag ville makulera ordern då leveranstiden var 6-7 veckor. Dagen efter så finns den i lager igen på hemsidan. Så ose... Toon meer
Hej, att ni löste en ny order trots att det visade sig att varan jag beställt hade tagit slut och leverade den inom hyfsad rimlig tid. Dock vad det ingen självklarhet då ni endast meddelade mig att va... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Genom vår erfarenhet har vi haft möjlighet att lära av tiden, att vara känsliga och uppmärksamma på trender. 2005 grundades Moderna Smycken med fokus på starka och moderna varumärken. Ett nytt butikskoncept med trendiga klockor och smycken från de allra största varumärkena som står för både kvalitet och utveckling. 2014 tog vi steget ut på nätet och startade vår webshop som ett komplement till vår fysiska butik. Vårt mål är att alltid erbjuda det senast sortimentet från de mest efterfrågade varumärkena inom klockor och smycken.
Contactgegevens
Östra Storgatan 5, 55321, Jönköping, Zweden
- 036127180
- info@klockorochsmycken.se
- klockorochsmycken.se
2,4
Slecht
376 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Inga uppdateringar på order
Otillgänglig kundservice och inga uppdateringar på ordern.
16 januari 2023
Leveransen tog fyra veckor istället för…
Leveransen tog fyra veckor istället för fem dagar. Vid två tillfällen fick jag kontakta dem för att se om min klocka var på väg. Fick en ursäkt om att min order inte tagits emot av klockleverantören. Men fick svar och blev trevligt bemött.
1 maart 2023
När de kan leverera går det snabbt och…
När de kan leverera går det snabbt och och smidigt. Snäll personal vid samtal. Dock är det lite klurigt med objekt som inte finns hemma och sedan måste krediteras. En bättre uppdatering av lagerhållningen skulle sannolikt alla vara betjänta av.
1 maart 2023
Snabb leverans.
24 februari 2023
Smycke levererat i rimlig tid
Beställde ett smycke innan alla hjärtans dag. Skickat med post som ej spårbart, vilket gjorde mig lite orolig. Paketet kom fram på posten i rimlig tid.
14 februari 2023
Snabbt och bra.
18 februari 2023
Har väntat länge på varan
Har väntat länge på varan , har fortfarande inte fått varan. Vi får se om den kommer , skickad tydligen som ospårbar 😞
7 februari 2023
Antwoord van Klockor och smycken
Hej,
alla varor som understiger ett värde om 500:- skickas per brev.
Som vi informerade dig om per mail så skickades din order den 8:de februari med en beräknad leveranstid på 3-5 arbetsdagar (detta eftersom Postnord har utdelning varannan vardag) Jag förmodar att du har nu mottagit försändelsen och hoppas att du är nöjd med ditt köp.
Kundtjänst
klockorochsmycken
Bra leverans och priser😁
6 februari 2023
Undvik!
Verkar ha som rutin att sälja varor som inte finns i lager, för att återkomma med ett mail att de dröjer "3-4 veckor" med leveransen.
Oseriös hemsida, svårt att komma i kontakt med kundservice.
Bespara er tid och pengar genom att undvika dessa.
7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klockor och smycken
Hej,
vi beklagar att du har fått fel intryck av oss. Vi är ett företag som bedriver en seriös verksamhet och ägnar oss självklart inte åt att sälja varor som vi inte har. Vi kontaktade väldigt tidigt och informerade dig om ett lagersaldo fel på produkten (då vi även driver en fysisk butik så händer det att vi säljer varan i butiken eller att fel kan uppstå pga mänskliga faktorn)
Då vi även står i butiken så hinner vi kanske inte svara på alla samtal, telefontid till kl 14.00, men vi är alltid tillgängliga på mail och återkopplar samma dag eller nästa vardag.
Kundtjänst
klockorochsmycken
Snabb respons
23 januari 2023
I have not received my order.
15 december 2022
SUPERSNABB leverans och allt gick…
SUPERSNABB leverans och allt gick smidigt med både betalning och leverans.
25 januari 2023
Dom meddelade i efterhand att nästan…
Dom meddelade i efterhand att nästan hälften av det jag hade beställt var slut i lager eller att det skulle ta längre tid att få in. Förstår inte hur de inte kan hålla koll på vad som finns i lager o börja med.
15 januari 2023
Bra priser & enkelt att beställa
Enkelt att beställa, håller löften om leveranstid & varan var som jag förväntade mig. Toppen!
12 januari 2023
Selling things that don’t exist.
9 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.