Alles is voorspoedig gelopen vanaf de bestelling tot aan de levering! Top! Prachtig mooi stijlvolle telefoonhoes van zeer goede kwaliteit! Het is de prijs waard! Echt aan te bevelen! Het product was o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had per ongeluk een verkeerde screenprotector en camera protector gekocht. De service om dit om te ruilen was bijzonder plezierig en snel en ging uit van vertrouwen in mij als klant dat ik de spull... Toon meer
Dit telefoonhoesje is naar alle tevredenheid geleverd. Echter heb ik al e-mail contact gehad over een eerder aangekocht zelfde hoesje in het zwart waar de toplaag van los laat. Ik heb daar een voors... Toon meer
Levering product duurde lang maar dat was al bekend bij de bestelling. Bij latere navraag hoe het er mee stond netjes antwoord gehad. Uiteindelijk product netjes ontvangen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Specialist in exclusieve telefoonhoesjes, tablet hoesjes en alle accessoires sinds 2008. √ Luxe merken √ Eigen voorraad √ Gratis levering √ Beoordeeld met 9,7
Contactgegevens
Plaggenweide 23, 3223 NK, Hellevoetsluis, Nederland
- 0181774117
- klantenservice@kloegcom.nl
- kloegcom.nl
4,6
Uitstekend
367 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Alles goed geregeld
Alles goed geregeld. Mooi product.
Ondanks een misser van PostNL.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Goed snel voor een mooie prijs.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Wow, snelle levering. Tevreden!
Wow, 23:00 besteld en binnen 12 uur ontvangen op kantoor. Dat is nog eens een snelle levering. En uiteraard is de ontvangen Vaja case van top kwaliteit.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie phone case
Mooie en goede telefoon hoes. Nette prijs en snelle levering
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Geheel volgens beschrijving op i.net
Geheel volgens beschrijving op i.net - top
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden klant
Je krijgt waar voor je geld en het product is op tijd binnen.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en mooi product!
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Moeizaam contact, en vergt veel geduld
Het is een ontzettende moeizaam bedrijf.
Contact verliep erg traag & moeizaam.
De ene keer kan je bellen, de andere keer beter appen, dan weer beter mailen.
Wat mij betreft een rommelige ongeorganiseerde bende.
Sinds september vorigjaar contact met dit eenmanszaak, uiteindelijk gister het geld terug gekregen. en afgehandeld.
Wat mij betreft was dit mijn laatste bestelling bij deze eenmanszaak aan huis.
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KloegCom.nl
Dank voor uw review. We herkennen ons helaas in het geheel niet in.
U had een lastige klacht, waarbij ook de fabrikant geen echte uitleg of verklaring kon geven. Er was feitelijk ook niet echt iets mis, maar u vond het laden te lang duren.
We hebben onder coulance het product na maanden gebruik teruggenomen en uw geld teruggegeven, waarbij we ook nog eens de verzendkosten hebben betaald. Die coulance beloont u vervolgens met deze review...
Overigens zijn al uw reviews 1-ster op trustpilot. Dat terzijde.
Alles Top!
Bestelgemak en snelle levering. Producten voldeden geheel aan de verwachting. Na mijn bestelling had ik nog een vraag welke zeer vriendelijk en deskundig werd beantwoord.
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Hele snelle levering en goede hulp bij…
Hele snelle levering en goede hulp bij het bestellen van het juiste artikel/size!
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Oplichting
Oplichting? Ik vind het zeer dubieus dat jullie een transportverzekering proberen aan te smeren. Is het jullie niet bekend dat bij verlies of beschadiging van jullie producten tijdens transport, jullie volgens de wet volledige verantwoordelijk zijn en blijven? Verder "Prima"service Hoesje voor de 15 Pro bestelt, ontvangen je een Pro+
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KloegCom.nl
Dank voor uw review. U heeft uiteraard recht op uw mening, al gaat het ons wat ver om dan dit soort grote termen in de mond te nemen.
Ja, wij zijn ons uiteraard (al sinds 2008) bewust van onze verantwoordelijkheden als online winkel. Verzekerde verzending biedt ons echter de ruimte om bij eventuele problemen in de bezorging nog sneller én volledig in lijn met de wens van de klant oplossing te bieden.
De verzekering is vrijwillig te selecteren, wordt niet voorgeselecteerd en wordt ook op geen enkele manier "aangesmeerd". Iedere klant kan voor zichzelf bepalen of men dit een prettig idee vindt.
Heel snel mailverkeer en snelle…
Heel snel mailverkeer en snelle levering. Top !
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is het derde greenwich yellow…
Dit is het derde greenwich yellow hoesje iPhone pro beste wat er is. Mijn probleem ga er nog al slordig mee om maar dan gewoon weer een mooie nieuwe bestellen perfect en snelle levering.
6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Super blij met geel Apple 13 pro…
Super blij met geel Apple 13 pro hoesje. Alles is snel en correct verlopen. Wat je ziet zal je krijgen. Ik raad iedereen kloegcom. Nl aan .
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Zoals beloofd zeer snel…
Zoals beloofd zeer snel geleverd....dinsdagavond 19u besteld, woensdagmiddag geleverd !!!!
Enige minpuntje: geen verzendbevestiging en geen track en trace, we begonnen ons net zorgen te maken wanneer het verzonden ging worden toen het al geleverd werd 😁😁😁😁
12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Echt een super bedrijf
Nou echt een super bedrijf! Ik zag er een mooi telefoonhoesje van €39,95 dus wilde zeker weten of het zou komen. Ik las allemaal positieve ervaringen dus heb gister (zondagavond) hoesje besteld. En vandaag om 15:30 uur is hij al bezorgd! Echt geweldig.
19 februari 2023
Review zonder uitnodiging
snelle levering, kwalitatief goed product
Op 12 februari 2023 heb ik een telefoonhoesje merk Ted Baker besteld en de ander ochtend was het al bezorgd. Het product was in het echt zelfs mooier dan op de foto. Ik ben er erg blij mee
12 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Zitten wel verbeterpunten aan het bedrijf.
De bestelling en levering ging zoals verwacht alleen als je een retour wil doen…. Die manier is nog van 15 jaar terug toen alles via aanmelding ging en je moest wachten op antwoord en goedkeuring en zelf ook de verzending moest regelen etc. Dit moet echt anders!
4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KloegCom.nl
Beste Remco, dank voor uw feedback!
Uw retour aanmelden is niet verplicht, maar wel te adviseren, omdat het ons in staat stelt de binnenkomende retour sneller te herkennen en verwerken. Het komt bovendien óók voor dat we via de aanmelding een probleem bij een klant op afstand kunnen oplossen en de retour niet meer nodig blijkt. Het heeft dus zo zijn voordelen!
Wat betreft de verzendkosten: ook dit is een bewuste keuze. We weten natuurlijk dat de wereld tegenwoordig "gratis retour" gewend is, maar ook dat de wereld daar langzaam aan ten onder gaat. We doen daar dus niet aan mee en zijn daar ook volkomen helder over in de informatie op onze website. Zo komt het, als het goed is, niet als een verrassing voor onze klanten.
Het spijt me dat het retourneren hierdoor niet naar uw wens verliep. Hopelijk begrijpt u met deze toelichting onze afwegingen.
Met vriendelijke groet,
Maurice Kloeg
Eigenaar KloegCom.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.