De wijzigingen die wij na het bestellen vroegen, werden juist uitgevoerd. Vlotte opvolging. Snel antwoord op onze vragen. Zeer goede service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wat een fijne leverancier. Zij hadden wat problemen met de levering van hun leverancier Mauer, maar dat werd nooit mijn probleem! Daphne, bedankt voor het aanbieden van het tijdelijke alternatief! Se... Toon meer
Alles was prima en duidelijk. Wel miste ik de optie van betalen op rekening. Dit is vervelend wanneer je een grotere bestelling nodig heb voor een bedrijf. Heb het nu op eigenrekening gedaan en zal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer snelle reactie, met een mooie oplossing voor een probleem dat door de vervoeder is ontstaan en dus niet door het bedrijf Kluizen & sloten. De vervoeder had het pakket niet afgeleverd. Dus 5 st... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Kluizen en Sloten, uw vertrouwde online bestemming voor hoogwaardige beveiligingsoplossingen. Als toonaangevende webshop in de sleutels en cilinders branche zijn wij er trots op u een uitgebreide selectie van kluizen, sloten, smart sloten, sleutels en cilinders van topkwaliteit aan te bieden, met merken zoals LIPS, Mauer, DOM, M&C, EVVA, en ABUS. Bij Kluizen en Sloten geloven we in het leveren van gemoedsrust aan onze klanten. Ons team van beveiligingsexperts staat voor u klaar om u te begeleiden bij het vinden van de perfecte oplossing voor uw specifieke behoeften, allemaal vanuit het comfort van uw eigen huis. Of u nu sleutels wilt nabestellen op nummer, op zoek bent naar nieuwe cilinders van gerenommeerde merken zoals LIPS en Mauer, hoogwaardige sloten van DOM, M&C en ABUS nodig heeft, of geïnteresseerd bent in de geavanceerde technologie van EVVA, wij hebben wat u zoekt. Wat ons onderscheidt, is niet alleen het gemak van online winkelen, maar ook onze toewijding aan klanttevredenheid. Wij streven ernaar om uw winkelervaring soepel te laten verlopen, van het verkennen van ons assortiment tot het veilig ontvangen van uw bestelling. Bij Kluizen en Sloten begrijpen we dat veiligheid en gemak hand in hand gaan. Ontdek hoe wij uw online beveiligingspartner kunnen zijn en uw eigendommen veilig kunnen houden. Uw bescherming begint met slechts een paar klikken.
Contactgegevens
Oldenzaalsestraat 553, 7558 PW, Hengelo Ov, Nederland
- 0742423924
- info@kluizensloten.nl
- kluizenensloten.nl
4,8
Uitstekend
316 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verkeerd besteld maar goed opgelost
Bij mijn verkeerde keuze hebben zij deze aangepast en het teveel betaalde bedrag terug gestort.
De keuze voor mijn bestelling via de site vind ik niet heel erg duidelijk, wat m.i. verbeterd zou kunnen worden. De bestelling is verder goed verlopen.
26 mei 2025
Antwoord van Kluizen & Sloten
Geachte heer Kreling,
Bedankt voor uw review en feedback.
Wij waarderen uw opmerking over de duidelijkheid van het bestelproces op onze website.
Wij zullen er naar kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Nogmaals dank voor uw bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Uitstekend advies!!!
16 december 2024
Antwoord van Kluizen & Sloten
Geachte heer/mevr,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het advies als uitstekend is ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Zeur niet om review
Prima levering maar dat gezeik om review maakt dat ik een ster geef. Ik haat spam
21 mei 2025
Antwoord van Kluizen & Sloten
Geachte mevr.
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat u de 2 e-mails van reviews als vervelend heeft ervaren.
We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en een uitnodiging voor een beoordeling helpt ons daarbij.
We hopen dat u tevreden bent met de bestelde sleutel en zouden het fijn vinden als u uw beoordeling wilt heroverwegen, mocht uw ervaring met het product en onze service verder positief zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Kluizen&Sloten
Prima sleutels
De juiste sleutels makkelijk gevonden. De communicatie over de levertijd had duidelijker gekund.
12 mei 2025
Makkelijk bestellen van…
Makkelijk bestellen van brievenbussleutels die elders slecht vindbaar/verkrijgbaar waren. Snel geleverd
19 mei 2025
Simpel en snel!
14 mei 2025
Heel tevreden over de ganse lijn
Heel tevreden over de ganse lijn. Voldoende mogelijkheden om bestelling te plaatsen. Voldoende feedback, zelf bij telefonisch contact.
30 april 2025
Zeer goede service
Zeer goede service. Na een foute bestelling van mijn zijde (ik had een verkeerde knop aan een cilinder besteld)
Na twee maanden heb ik toch contact op genomen en ik ben zeer blij met de oplossing van Kluizen & sloten.
Helemaal top dit kom je niet vaak meer tegen.
7 mei 2025
Antwoord van Kluizen & Sloten
Geachte heer Westrenen,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
netjes op tijd afgeleverd
1 mei 2025
alles klopte
alles klopte, nu moeten de sleutels nog passen, maar dat zien we natuurlijk razend snel ;-)
24 april 2025
Goed en snel
24 april 2025
Snelle service
Heel snel en mijn fout werd door hun gecorrigeerd dus zeer oplettend en bekwaam
17 april 2025
Antwoord van Kluizen & Sloten
Geachte mevr,
Bedankt voor uw mooie review.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Snel bezorg, goede communicatie
Nieuwe sleutels besteld en werden binnen 2 dagen geleverd. Waren helaas niet de juiste sleutels. Na melding per email werd dat direct gecorrigeerd. Dag later alsnog de juiste sleutels ontvangen. Prima dus.
8 april 2025
Eenvoudig om sleutels bij te bestellen…
Eenvoudig om sleutels bij te bestellen en snelle levering
27 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.