De wijzigingen die wij na het bestellen vroegen, werden juist uitgevoerd. Vlotte opvolging. Snel antwoord op onze vragen. Zeer goede service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wat een fijne leverancier. Zij hadden wat problemen met de levering van hun leverancier Mauer, maar dat werd nooit mijn probleem! Daphne, bedankt voor het aanbieden van het tijdelijke alternatief! Se... Toon meer
Alles was prima en duidelijk. Wel miste ik de optie van betalen op rekening. Dit is vervelend wanneer je een grotere bestelling nodig heb voor een bedrijf. Heb het nu op eigenrekening gedaan en zal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer snelle reactie, met een mooie oplossing voor een probleem dat door de vervoeder is ontstaan en dus niet door het bedrijf Kluizen & sloten. De vervoeder had het pakket niet afgeleverd. Dus 5 st... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Kluizen en Sloten, uw vertrouwde online bestemming voor hoogwaardige beveiligingsoplossingen. Als toonaangevende webshop in de sleutels en cilinders branche zijn wij er trots op u een uitgebreide selectie van kluizen, sloten, smart sloten, sleutels en cilinders van topkwaliteit aan te bieden, met merken zoals LIPS, Mauer, DOM, M&C, EVVA, en ABUS. Bij Kluizen en Sloten geloven we in het leveren van gemoedsrust aan onze klanten. Ons team van beveiligingsexperts staat voor u klaar om u te begeleiden bij het vinden van de perfecte oplossing voor uw specifieke behoeften, allemaal vanuit het comfort van uw eigen huis. Of u nu sleutels wilt nabestellen op nummer, op zoek bent naar nieuwe cilinders van gerenommeerde merken zoals LIPS en Mauer, hoogwaardige sloten van DOM, M&C en ABUS nodig heeft, of geïnteresseerd bent in de geavanceerde technologie van EVVA, wij hebben wat u zoekt. Wat ons onderscheidt, is niet alleen het gemak van online winkelen, maar ook onze toewijding aan klanttevredenheid. Wij streven ernaar om uw winkelervaring soepel te laten verlopen, van het verkennen van ons assortiment tot het veilig ontvangen van uw bestelling. Bij Kluizen en Sloten begrijpen we dat veiligheid en gemak hand in hand gaan. Ontdek hoe wij uw online beveiligingspartner kunnen zijn en uw eigendommen veilig kunnen houden. Uw bescherming begint met slechts een paar klikken.
Contactgegevens
Oldenzaalsestraat 553, 7558 PW, Hengelo Ov, Nederland
- 0742423924
- info@kluizensloten.nl
- kluizenensloten.nl
4,8
Uitstekend
316 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes conform afspraak.
13 januari 2025
top geregeld
13 januari 2025
Snelle en goede service
6 januari 2025
Komt na wat het toezegt.
Komt na, wat het toezegt. En er wordt snel gereageerd wat de status van de bestelling is. Top.
9 januari 2025
Sleutels zijn snel en goed geleverd
Sleutels zijn snel en goed geleverd. Omdat de sleutel en het slot versleten waren, gaven ze wel aan dat er een risico was dat ze niet zouden passen. Maar ze werken toch perfect.
3 januari 2025
snel verzonden goede prijs
6 januari 2025
Super!
Snelle levering, top kwaliteit materiaal.
Hier ga ik vaker bestellen!
Een puntje pakbon kan misschien wat duidelijker. 2 soorten 600 sleutels besteld en op pakbon staat dan alleen 600 vermeld en niet bijvoorbeeld 625 of 626. Voor de rest super!
16 december 2024
Antwoord van Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw mooie review!
I.v.m veiligheid en privacy worden sleutelnummers inderdaad niet op pakbonnen/orderbevestiging weergegeven. Dit doen wij omdat bepaalde producten simpel op nummer kunnen worden bijbesteld.
Wij zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Kluizen&Sloten
Snelle en goede service
Sleutel besteld op basis van sleutelnummer. Snel geleverd, goede communicatie en past als een (brieven)bus.
19 december 2024
Belofte levering binnen 2/3 werkdagen
Belofte levering binnen 2/3 werkdagen
Is belachelijk. Duurde ruim 3 weken . Bestellen zelf extern , dus zijn afhankelijk van een andere partij. Voor 1
Sleutel €54,- .
18 december 2024
Antwoord van Kluizen & Sloten
Geachte heer/mevr.,
Vervelend te horen dat u niet tevreden bent met onze service. 2 á 3 werkdagen verbaast ons zeer, zulke levertijden worden door ons niet beloofd en vooral niet voor gecertificeerde sleutels. Dit zijn gecertificeerde sleutels en deze kunnen alleen door de fabrikant (LIPS) gemaakt worden. Dit ook i.v.m. veiligheid. Dit staat ook aangegeven bij het product. De levertijd bedraagt +/- 5 werkdagen, door de December drukte zijn dit 8 werkdagen geworden. Onze excuses daarvoor. (Bij werkdagen worden geen weekenden meegenomen).
Wij hopen alsnog dat u tevreden bent met uw sleutel.
Met vriendelijke groeten,
Kluizen&Sloten
Antwoord van Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review!
Nieuwe cilinders met aparte maatvoering.
Ik wilde met 1 sleutel bedienbare cilinders hebben. Er zaten in de oude sloten, cilinders met een heel aparte afmeting (nieuwbouw huis).
Was totaal geen probleem.
Prima service en levering.
29 november 2024
Makkelijk en snel
Makkelijk en snel, geen moeilijke dingen om te bestellen. Zoals het hoort.
6 december 2024
snelle service en uitstekende communicatie
eenvoudig te bestellen, snelle service en uitstekende communicatie
6 december 2024
Goede prijs, snelle levering, aardige mensen
3 M&C Minos cilinders besteld. Had ze snel nodig, dus even gebeld. Dame aan de telefoon gaf aan dat ze binnen drie dagen geleverd zouden worden en dat klopte precies. Bovendien erg aardige mensen en goede prijs. Zou hier zeker weer bestellen.
13 november 2024
Antwoord van Kluizen & Sloten
Bedankt voor deze mooie review! Wij zien u in de toekomst graag terug.
Goed geregeld de sleutel is goed en…
Goed geregeld de sleutel is goed en snel gekomen
22 november 2024
Prima service
Beetje jammer dat je bij nabestellen van 4 dezelfde reservesleutels p. st. hetzelfde bedrag moet betalen als dat je er maar 1 zou laten maken, maar verder prima service
22 november 2024
Antwoord van Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review. Zoals aangegeven mogen wij bij een bestelling vanaf 5 sleutels een extra korting geven, u kwam daar inderdaad niet aan. Ik hoop dat u alsnog tevreden bent met de sleutels en het door ons (gratis) meegeleverde certificaat.
Geleverd conform verwachting
Bestelling wordt goed gecontroleerd alvorens die in productie wordt genomen. Ook voor levering wordt het geleverde gecontroleerd. De documentatie wordt keurig gebundeld meegeleverd. De kwaliteit lijkt zoals beloofd. Laatste stapje naar 5 sterren kan zijn het bijvoegen van een onderhouds instructie aan de gebundelde documentatie om het geleverde op lange termijn in topconditie te houden in het gebruik.
13 november 2024
Antwoord van Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review en tip. Wordt zeer gewaardeerd.
Prima site met enorme keuze.
Prima site met enorme keuze tegen prima prijs. Goed en gemakkelijk filteren en duidelijke uitleg. Ik heb diverse cilinders besteld en deze werden snel en prima verpakt geleverd inclusief mooi mapje met de certificaten. Een van de cilinders had ik zelf verkeerd opgemeten. In overleg met Kluizen en Sloten hebben ze deze kosteloos vervangen, prima service! Ook belangrijk, e-mails worden zeer snel beantwoord. Kortom voor een volgende bestelling kom ik hier terug.
23 oktober 2024
Antwoord van Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw mooie review, wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.