Slechte communication
Geachte
0/10 steren op communitie
6/10 steren op Zending
10/10 steren op inpakken
10/10 steren op materialen kwaliteit
Beste,
ik heb gekozen om te bestellen bij knifestore.
door dat mijn product ankel daar nog beschikbaar was.
en dat er redelijk review was 9,3/10
maar ik twijfel om te bestellen
aangezien ik hier leest bij de review dat er toch wat minder was bij de communitie en levering
ik vind wat jammer op communitie ik heb zeker 4 mails verstuurd
zonder een antwoord terug te krijgen
Je kan ook niet naar toe bellen
wat zeker vervelend is
als je met vragen zit over de Zending
ze raden aan om een mail te versturen maar ze antwoord ook niet op de mails, wat de Zending betreft
is ook een min punten aan
je kan zelf niet kiezen met welke koeriersdiensten je wenst te ontvangen, staat wel op de website verschillende koeriersdiensten maar je kan niet zelf kiezen
ze hebben mij Zending verstuurd via DHL waarbij de levering 2 dagen vast was in Nederland
nu achter de 3de dag toch maar geleverd
De op website staat voor 16u bestellen volgende dag in huis
Nu ik heb op een zondag besteld
Dus gin ik ervanuit maandag mijn zending bewerkt en opsturen en de dinsdag leveren dus deze was niet zo.
mijn doos was volledig beschadigd
maar de inhoud was gelukkig ok
en niet beschadigd gelukkig.
DHL is ook moeilijk te contacteren moet gebeuren ook via een chet robot waar je volledig hek op word,
nu de belangrijk de inpakken,
de inhoud was niet beschadigd
aangezien hij goed verpakt was gelukkig nog
de andere doos is serieus beschadigd was door de koeriersdienst,
de materiaal zelf is tiptop zoals het hoort, dus ik raad aan om te werken aan een beter communitie en aan de Zending zelf mss laten kiezen aan de koper met welke koeriersdienst ze wenst te laten leveren,
Voor de rest top