Lankoja tilatessa oli tieto , että Ko langat ovat varastossa saatavilla - toisin kuitenkin kävi. Odotin 3 vk, ja Matkahuollon automaatti maan tasalla ulkona ja minä noutaessa pakettia nelinkontin märä... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sain paketin suoraan postilaatikkoon, eikä tarvinnut sitä erikseen lähteä mistään hakemaan. Toimitus nyt kesti odotettua kauemmin, mutta minulla ei ollut sen kanssa kiire, olin pitkään ihaillut sitä t... Toon meer
Asiakaspalvelu ei oikein ymmärtänyt/uskonut, että tilaamastani neuleohjeesta puuttui toinen sivu(ruutupiirros). Jouduin lähettämään heille kuvan neuleohjeesta, jotta he ymmärtäisivät, mistä oli kyse.... Toon meer
Olen ollut tähän asti enemmän kuin tyytyväinen. Mutta nyt kiehun! Tilasin lankoja syyskuun alussa, osa langoista oli loppu varastosta.Soitin ja pyysin osatoimotusta. 1.10 tuli tieto että pakettiin o... Toon meer
3,7
Gemiddeld
550 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Tilaus on tehty 25.4.2024
Tilaus on tehty 25.4.2024. Postin lähetysseurannan mukaan pakettia ei edelleenkään ole toimitettu Postin kuljetettavaksi. Nyt 7.5.2024 on kulunut jo 12 päivää siitä kun tilaus on tehty. Miten ihmeessä voi kestää näin kauan?
25 april 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin voimme selvittää asiaa.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Myöhässä ja tuotteita puuttuu
Suurin osa tuotteista oli mitä pitikin, vaikka toimituksessa kesti paljon luvattua pidempään. Yli 6 viikkoa tilauksesta yksi tuote puuttuu edelleen. Asiakaspalvelusta pahoiteltiin ja annettiin uusi toimitusarvio joka sekin on jo mennyt. En tilaa heiltä enää.
14 maart 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelemme toimituksen viivästymistä. Lähi-Idän levottomuuksien takia merikuljetukset kestävät normaalia pidempään, ja se valitettavasti vaikuttaa meidän toimituksiin.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli et ole vieläkään saanut puuttuvan tuotteen.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
DROPS AIR-lanka
Tuote vastasi kuvattua,paitsi toinen lanka ei väriltään ollut sitä mitä netti näyttää.Sehän nyt kuitenkin aika tavallista.Muuten oikein tyytyväinen lankaan drops air.Tilaus tuli melko nopsaan ja hinta oli edullinen.Eipä tässä mitään negatiivista, tilaan toistekin.Terveisin Päivi
1 april 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Kiva kuulla, että olet tyytyväinen meidän palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
17.4.23 asiakaspalvelu
12 april 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Kiva kuulla että olet tyytyväinen meidän asiakaspalveluumme. Tervetuloa tekemään tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Nopea tilaus ja verkkomaksut kyllä
Nopea tilaus ja verkkomaksut kyllä , odotus kaksi viikkoa lian pitkä
13 april 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos paljon palautteestasi!
Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa. Tervetuloa tekemään tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos mahtavasta palautteestasi. Ihana kuulla, että olet tyytyväinen meidän palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Tavara on priimaa ja tulee aika nopeasti
26 maart 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos mahtavasta palautteestasi. Ihana kuulla, että olet tyytyväinen meidän palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Puikot käteen käypät.
10 april 2024
Hyvää lanka ja hinta
17 april 2024
Tuote oli odotuksen mukainen ja…
Tuote oli odotuksen mukainen ja toimitus riittävän nopea.
7 april 2024
Kaikki toimii ajallaan ja luotettavasti
1 april 2024
Peruutin tilaukseni
Peruutin tilaukseni, koska toimitusaikaa siirrettiin jo kolmannen kerran. Usean sähköpostiviestin jälkeen, en vieläkään ole saanut rahoja takaisin. Nyt sain uuden sähköpostin, että toimitusaikaa on taas siirretty, vaikka olen peruuttanut tilauksen. Tuotteita ei voinut tilata laskulla, jotta voisi maksaa vasta tuotteet saatuaan. Saa nähdä palautetaanko rahoja koskaan.
En voi suositella.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme että asian selvittämiseksi meni noin kauan.
Toivottavasti asia nyt kunnossa, jos ei pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Man skal have god tålmodighed for at…
Man skal have god tålmodighed for at handle her. Jeg har endnu ikke modtaget mit garn og der er ikke spor af at det er på vej. Bestilte det den 19.3 og pengene er for længst trukket
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Toimitusaika yli 2 kk
Osa tilauksesta ei ole vielä saappunut, yli 2 kk jälkeen. Älä tilaa tästä. Kaikki tuotteet olivat varastossa kun tilasin, ja vasta kun muut tuotteet lähetettiin, tuli ilmoitus että osa tuotteista lähetetään myöhemmin.
29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelemme toimituksen viivästymistä. Valitettavasti monet viivästyksistä johtuvat Lähi-idän levottomuuksista, mikä tarkoittaa, että merikuljetukset kestävät normaalia pidempään.
Tilasin tuotteita 11.2
Tilasin tuotteita 11.2. enkä ole vielä 27.3. saanut mitään, toimituspvm siirretty koko ajan. Lasku kyllä tullut.
Syytä pitkään toimitusaikaan ei annettu.
27 maart 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että ollaan jouduttu siirtämään toimitusaikaa. Valitettavasti monet viivästyksistä johtuvat Lähi-idän levottomuuksista, mikä tarkoittaa, että merikuljetukset kestävät normaalia pidempään.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.