Sain paketin suoraan postilaatikkoon, eikä tarvinnut sitä erikseen lähteä mistään hakemaan. Toimitus nyt kesti odotettua kauemmin, mutta minulla ei ollut sen kanssa kiire, olin pitkään ihaillut sitä t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Muuten ok, mutta paketti meni väärään kaupunkiin. Onneksi ystäväni asuu siinä lähellä ja haki sen. Saan sen häneltä kun seuraavan kerran nähdään.
Asiakaspalvelu ei oikein ymmärtänyt/uskonut, että tilaamastani neuleohjeesta puuttui toinen sivu(ruutupiirros). Jouduin lähettämään heille kuvan neuleohjeesta, jotta he ymmärtäisivät, mistä oli kyse.... Toon meer
Olen ollut tähän asti enemmän kuin tyytyväinen. Mutta nyt kiehun! Tilasin lankoja syyskuun alussa, osa langoista oli loppu varastosta.Soitin ja pyysin osatoimotusta. 1.10 tuli tieto että pakettiin o... Toon meer
3,8
Goed
549 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Tilaus tuli nopeaa ja kaikki tuli mitä…
Tilaus tuli nopeaa ja kaikki tuli mitä tilasin.
16 september 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi! Hienoa että tilaus on tullut nopeasti perille. Toivomme että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Antwoord van Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Toimitus oli sitä mitä pitikin
Toimitus oli sitä mitä pitikin. Toimitusaika turha pitkä.
27 augustus 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Hienoa että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Rahat meni, tilaus ei tapahtunut.
Maksoin tilauksen, mutta sitä ei näkynyt teillä. Jouduin todistelemasn tilanteeni ja maksaneeni, vaikka vika oli teillä. Kun vihdoin sain pakettiin, olisi edes pahoittelut ollut paikallaan.
10 september 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että tilauksesi ei tullut perille. Löysimme kuitenkin tilauksesi maksukuitin avulla. Olemme pahoillamme että jouduit odottamaan tilaustasi kauan. Toivomme että olet tyytyväinen tuotteisiin, ja että saamme palvella sinua jatkossakin.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Sivustollamme oli virhe,neuleen kokoa…
Sivustollamme oli virhe,neuleen kokoa ei voinut valita.soittaessani asiakaspalveluun nainen sanoi ettei voi tehdä asialle mitään ja kehotti minun ottavan yhteyttä valmistajaan.sanoin että tuo on huonoa palvelua teiltä,teidän kuuluu selvittää.voi voi ,sitten sanoin etten tilaa mitään.olin aiemmin laittanut sähköpostilla jo tiedon niin siihen tuli sitten kiitos ja korjaus virheeseen.ja tilasin tuotteet.asiakaspalvelusta sain huonoa palvelua.kesti kaksi viikkoa ennenkuin sain tuotteet.jo teiltä lähtö kesti kauemmin kuin mitä lupasitte.
10 september 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme tilannetta, ja toivomme että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Toivomme myös että saamme jatkossakin palvella sinua.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Hidas käsittely ja toimitus
Hidas käsittely ja toimitus. Virkkuukoukkukotelo halpaa tekoa.
3 september 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa. Jos et ole tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen, sinulla on 14 vrk palautusoikeus.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Ystävällinen palvelu puhelimessa ja…
Ystävällinen palvelu puhelimessa ja tuotteiden nopea toimitus.
3 september 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi! Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Plussaa ja miinusta
Helppo tilata, tuli oikea tuote
Mutta tilauksen tulo perille kestää yllättävän kauan.
3 september 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei! Kiitos palautteestasi. Hienoa, että olet tyytyväinen tilaukseen. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
ajan jolloin paketti saapuu voisi…
ajan jolloin paketti saapuu voisi kertoa tarkemmin.
muuten täysin tyytyväinen
16 augustus 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei! Kiitos palautteestasi. Seurantatunnuksella voi seurata paketin kulkua. Hienoa että olet muuten tyytyväinen palveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Toimitusaika oli todella pitkä.
13 augustus 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa.
Toivottavasti olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin.
Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Toimitus kestää aina niin kauan
Toimitus kestää aina niin kauan, vaikka tuote löytyykin varastossa. 2 viikkoa on minusta liian kauan toimitusaika
13 augustus 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa. Toivottavasti olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Nopea toimitus .
Nopea toimitus ja se, että tuote oli juuri sitä, mitä tilattiin. Hyvä varautua siihen, että toimituspaikka ei välttämättä ole toivomasi. Meilläkin paketti haettiin n.80 km:n päästä. Maaseutupitäjät ovat pinta-alaltaan suuria. Käsitykseni mukaan te ette voi tähän Vaikuttaa.
27 augustus 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos hienosta palautteestasi. Mahtavaa kuulla että olet tyytyväinen meidän palveluumme. Olet aivan oikeassa, kaikkeen emme pystytä vaikuttamaan. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi.
Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Toimitusmaksu
Tilauksen saapuminen kesti kaksi viikkoa eli aika kauan ottaen huomioon, että kyseessä oli vain yksi paperinen neuleohje. Lisäksi ihmettelen, miksi pelkän paperilapun postituksesta peritään postipakettitoimitusmaksu, kun se tulisi perille kirjepostina.
23 juli 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi!
Meillä on kaikille tuotteille sama toimitusmaksu, koosta tai painosta riippumatta.
Pahoittelut pitkästä toimitusajasta.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi!
Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Tuotteet ok
Tuotteet ok. Mutta puhelinautomaatin vastaus erittäin outo ja pätkivä.
Asiakas palvelija oli ystävällinen kun vihdoin pääsin läpi.
23 juli 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Sivuille oli jäänyt vanha…
Sivuille oli jäänyt vanha alekoodi,ilman päiväystä. Sain toki alennuksen (kun siitä toisen kerran mainitsin) kiitos siitä. Myös laskun kanssa oli säätöä kun sen päivitys oikeaan summaan tapahtui vasta kun useamman kerran kysyin.
23 juli 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi.
Pahoittelut että olet joutunut olemaan samasta asiasta useamman kerran yhteydessä.
Hyvä että asia nyt kunnossa!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Toimitus nopeaa tavarat oikein mutta…
Toimitus nopeaa tavarat oikein mutta paketinhakupaikka oli eri kuin tilauksessa
9 juli 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Ihana kuulla, että olet tyytyväinen meidän palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Erittäin hidas toimitus m.m
Erittäin hidas toimitus, tökkeilevä Asiakaspalvelu. Paljon virheitä laskutuksessa. En ole aikaisemmin kokenut tällaista. En taida tilata enää mitään.
13 juli 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelut tapahtuneesta! Toivottavasti annat meille vielä toisen mahdollisuuden, pystymme varmasti parempaan!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
tilasin matkahuolton kautta hidas oli…
tilasin matkahuolton kautta hidas oli lähteminen. toimitus oli nopea. lähentämisessä kesti viikko vaikka haluaisin äitienpäivänä antaa lahja.
5 mei 2024
Antwoord van Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi.
Toivottavasti olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.