We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 62 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als effectief en van goede kwaliteit worden beschreven. Ook de leveringsservice wordt consistent geprezen; mensen waarderen de snelle verzending, de tijdige bezorging en de duidelijke communicatie over de status van hun bestelling. Hoewel de meeste klanten positieve ervaringen delen, waren sommigen ontevreden over de levering, waarbij pakketten niet op het aangegeven tijdstip werden aangeboden of vertragingen opliepen. Ook waren er enkele gevallen van defecte producten of bestellingen die niet correct waren verpakt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten uiten positieve feedback over de producten. Velen prijzen de goede kwaliteit, snelle levering en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn zeer tevreden over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering en de goede kwaliteit... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met bestellingen. Sommige klanten melden snelle levering en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neusdouche besteld vanwege een bijholteontsteking. Pakketje werd netjes geleverd en per mail ben ik goed op de hoogte gehouden. Ook handig dat ik per mail tips kreeg over een optimaal gebruik van het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb ongeveer 4 jaar geleden mijn eerste snurkbeugel aangeschaft bij de KNO winkel. Dit omdat het voor mijn vrouw en mij onhoudbaar werd door mijn harde gesnurk. Ik hield haar wakker en zij spr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Post NL had iets verkeerd gedaan waardoor mijn tracking niet meer werkte. De klantendienst wist me meteen te helpen en mijn pakket is uiteindelijk aangekomen.


Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

214 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had verkeerd artikel besteld.

Had verkeerd artikel besteld.
Dus bestelling geannuleerd.
Was heel snel en netjes geregeld.
Dat zie je tegenwoordig niet meer .
Dus de klantenservice 👍👍👍top .
Groet

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering , makkelijke site. Ben het product aan het uitproberen of het voor mijn werkt. Tot nu toe nog niet veel verschil , we houden vol

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb neus spoeling zakjes gekocht 100…

Heb neus spoeling zakjes gekocht 100 stukken 40 zout oplossing maar helaas de 100 stuks zijn gewoon met ze alle in 1 doos gegooid echt slecht totaal bestel waarde 52 euro en wordt gewoon in doos gegooid nou dat doe ik nooit meer
Heb jullie ook geantwoord via mail het zijn er geeneens 100 maar gewoon 96 vindt dit echt gewoon schandalig iets

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KNO-winkel.nl

Antwoord van KNO-winkel.nl

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring!

Wat betreft de inpakwijze: vanwege eerdere voorraadproblemen hebben wij ons inpakproces aangepast. Om deze problemen op te lossen en tegelijk maatschappelijk bij te dragen, worden de NasoFree spoelzoutzakjes momenteel ingepakt door mensen met afstand tot de arbeidsmarkt, aan de hand van duidelijke werkinstructies en met begeleiding. Daarnaast vinden er steekproefsgewijze kwaliteitscontroles plaats.

Het kan echter voorkomen dat een verpakking er anders uitziet dan u gewend bent, wat bij uw bestelling het geval lijkt te zijn geweest. Dat neemt niet weg dat we begrijpen dat dit voor u een teleurstellende indruk geeft.

Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit meenemen in de evaluatie van het proces. Mocht u nog vragen hebben of als wij iets voor u kunnen betekenen, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

We hopen dat u desondanks veel profijt heeft van het nasaal spoelzout!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service en blij met de oordruppels!

Prima service.
Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat.
Deze druppels vond ik wel prijzig maar goed. Maar al nr paar keer de druppels gebruikt te hebben, merkte ik al resultaat. Jeuk is niet helemaal weg maar duidelijk minder!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reuktraining met korting.

Kreeg een herinnering van de KNO-winkel dat ik set 2 van de geurtraining met 15% korting kon bestellen. Dit natuurlijk ook gedaan! Besteld en op tijd geleverd in een stevige doos. Goed op de hoogte gehouden over de levering via de mail.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer