We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köper regelbundet från Kobaj, och har gjort i flera år. Fungerar mycket bra, och dom få gånger det varit något mindre problem, som att någon flaska gått sönder under transporten, så har det kompe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

12/3 modtog jeg en såkaldt Mysterybox med 6 fl. for 599,- kr. Omtalen hos Kobaj var at det var et supergodt tilbud til meget lavere priser end dagsprisen. Et opslag på Kobajs hjemmeside viste dog... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har handlat från Kobaj,många gånger. Har alltid varit nöjd. Vid ett tillfälle blev det lite "fel"(kross),erbjöds jag ett betydligt dyrare vin i kompensation. Det kallar jag högklassig service. Kommer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd med Kobaj som en av de tre vinleverantörer jag nyttjar. Brett utbud med generellt bra priser. Vad jag skulle önska är ett kompletterande utbud av sydafrikanska viner. Enda minus vilken int... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Køb vin direkte hos vinbonden. KOBAJ.com er en online-markedsplads, hvor du køber ind direkte hos vinbonden i fællesskab med andre. Når vi handler sammen hos vinbonden, reducerer vi transportomkostningerne, og dermed gøres hele verden til en let tilgængelig online-markedsplads. Hos KOBAJ.com hjælper vi vinbønder med at sælge deres vine direkte til forbrugeren udenom de traditionelle og dyre grossist-importører og det efterfølgende detailled. På den måde kan vinbonden tjene mere pr. flaske og du kan som forbruger eller vinhus købe vine til virkelig gode priser. Hos KOBAJ.com sørger vi for alt det praktiske omkring bestilling og betaling til vinbonden, afgifter, forsikring og transport af de indkøbte varer.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

378 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spännande mystery box

Jag fick mina viner i förutsatt tid och det var en rolig Mystery Box med nya bekantskaper. Allt var inte 100 i mitt tycke men väl värt upplevelsen

25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Det tar väldigt lång till mellan…

Det tar väldigt lång till mellan leverans och betalning. Otydlig leveransinfo som inte stämmer.

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KOBAJ.com

Antwoord van KOBAJ.com

Kære Helene

Mange tak for din bedømmelse. Jeg håber at champagnen smager selvom det desværre tog lidt ekstra tid for din levering. Den ting der blev misforstået hos Bring, og som gjorde at den blev en uges tid forsinket i forhold til normalt, er nu på plads så det ikke sker igen. Det beklager vi meget for. Jeg håber. at du stadig vil fortsætte med at købe dine vine via Kobaj.

De bedste hilsner
Allan - Kundeservice Kobaj.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En meget negativ oplevelse.

Har endnu ikke modtaget det bestilte da kassen med flaskerne blev tabt. Det kan ske men at det efterfølgende skulle tage over 3 uger at konstatere ovenstående var alt - alt for dårligt.
Det var også for dårligt at flaskerne overhovedet blev forsøgt leveret på den pågældende dato da der var aftalt et andet leveringstidspunkt.
Og istedet for straks at bestille en ny kasse hjem til mig - må jeg nu afvente at næste samkøb måske bliver til noget. Er blevet tilbudt pengene retur men det er jo vinen jeg er interesseret i.

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KOBAJ.com

Antwoord van KOBAJ.com

Kære Steffen

Mange tak for din anmeldelse. Den er jeg super ked af da vi allerede har fundet en løsning på det sammen. For at tage den fra toppen så beklager jeg meget at din ordre blev sendt afsted for tidligt. Den proces har vi ændret og rettet op på internt så det ikke sker igen.
Der var en del problemer med transportøren Burd på din ordre som endte med at beskadige den ene af de to kasser. Jeg kan informere dig om at vi siden da har opsagt samarbejdet med Burd og i stedet har PostNord taget over på fragten.
Vi har refunderet beløbet til dig og samtidig vil der den 30. september (når vinbondens samkøb lukker) blive bestilt til og sendt til dig uden beregning. Vi har som tidligere nævnt desværre ikke en kasse vi bare kan sende til dig. Men du vil modtage den nye kasse i løbet af oktober måned.

Jeg håber meget at du vil give Kobaj en chance til så du kan se at vi har strammet op på nogle ting og prøve PostNord af også :)
Du er også meget velkommen til at skrive til mig på info@kobaj.com

De bedste hilsner
Allan - Kundeservice
Kobaj.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde en låda Rosso di…

Jag beställde en låda Rosso di Montalcino från Marchesato Degli Aleramici. Ett fantastiskt gott vin som passar utmärkt till de italienska rätterna men lika gott bara som det är.
Jag är mycket nöjd med kundservicen från Kobaj och hemleveransen fungerade också perfekt. Kommer absolut att beställa fler gånger.

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

En spændende måde at handle vin på og…

En spændende måde at handle vin på og læse om de forskellige producenter. Besparelsen er dog i mange tilfælde ikke eksitetende, hvilket har gjort, jeg har fundet andre handelsveje til min hverdagsvin - så derfor tak fra mig for denne gang.

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer