Koedhuset Reviews 1.353

God betjening , gode varer.

Mucho meat!!!

Alt var i den fineste orden og til tiden

Vi fik noget rigtig godt kød.
Hurtig levering
Kan kun sige godt om jer

Har kun prøvet god kvalitet god service, og levering i top👍

Sælger bøffer som i mit tilfælde vejer op til 100g under hvad de selv skriver på indpakningen. Svarer ikke tilbage på mails. Så bliver bare ignoreret. Virkelig god kundeservice. Hold jer væk fra kødhuset.

Bliv ikke snydt af dyrvelfærdssnakken og de danske flag på hjemmesiden.

Deres hjemmeside slogan er: ''Uden korrekt opdræt, bliver det aldrig lækkert".

De ''glemmer'' bare lige at annoncere, at alt deres kød er HALALSLAGTET, hvilket betyder, at dyret får skåret halsen over levende og må ligge i angst og stress og forbløde. En ting er, at det er lovligt, en anden ting er, at man promoverer dyrvelfærd på sin hjemmeside og udelader dette.

De svarer ikke i deres kundeservice på, hvorfor de ikke nævner dette nogle steder - det må være et svar i sig selv.

Det er skammeligt og tydeligvis ikke særlig dansk.

Lækkert kød, super levering som man nemt kan følge, og altid hjælpsomme chauffører.

Super fin service.
Nem hjemmeside.
Kødet var sublim.
Oksemørbrad meget smagfuldt,super mørt ,kød nok til 10.
Den vejede 1950.g
Kan kun anbefales .

Jeg har efterhånden brugt kødhuset af nogle omgange og kvaliteten af kødet er generelt super god.

Desværre så halter supporten virkelig. Jeg bestilte levering til d. 26/02 i tidsrummet 12:00 - 18:00 og planlagde derfor min dag efter det. Der var stadig ikke ankommet noget kl. 18:00 så jeg skrev for at høre om status. Klokken 22:00 samme aften får jeg besked om at levering nu er planlagt til d. 27/02 12:00 - 18:00. Altså fredag og ikke torsdag. Det tog lidt omrokering af kalenderen, men jeg var hjemme til at tage imod leveringen, som ankom 14:30.

Kurerene er altid super venlige og hjælpsomme, men det er ikke OK service, at varerne ikke kommer på det aftale tidspunkt. Især når det er en betalt ydelse.

Jeg venter stadig på svar på min henvendelse d. 26/02 her en uge efter.

Jeg bestilte :

2x Tykkam uden ben (1000 - 1049g)
1x Okseklump (1800 - 1849g)
1x 4kg Boeuf Onglet (Nyretapper)
1x 10kg Hakket Oksekød 18-20%

Og fik leveret de 10 kg hakket oksekød.

Så reklamerede jeg for ikke at have modtaget resten - uden at få svar.

Så sender de pludselig en ny forsendelse - og jeg tænker; Nice nu får jeg endelig resten.

Og tror I så ikke f*nden, jeg modtager igen 10 kg hakket oksekød.

Så enten er de inkompetente eller totalt ligeglade mede deres kunder.

Har skrevet en reklamation. For 14 dage siden og endnu ikke modtaget svar, påtrods at jeg har rykket for dette. Vi købte premium bøffer, men de smager flade og neutrale. Slet ikke den kvalitet vi havde forventet.

Mangler kød i min ordre og de tar den ikke når man ringer. Og svare langsomt på henvendelser.

Mega mørt oksekød, pakket og klar som aftalt. Rimelige priser.

Nemt og hurtigt

Altid lækker kød. God service.

Da jeg hentede min ordre manglede halvdelen. Heldigvis tjekkede jeg kassen ude i bilen og fandt ud af der manglede en masse. De fik så fat i det resterende - troede jeg, men så manglede der fortsat noget....

Forfærdelig kundeservice.... Men hvad havde man forventet når man kigger på hvem cvr nummer tilhøre..... Bliv væk fra denne side...