KOFFER.COM Reviews 1.111

Artikel beschädigt, zurück gesendet, keine Ersatz und auch kein Geld zurück bekommen !

Eine sehr gute Auswahl und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis haben mich dazu bewogen, den Hartschalenkoffer hier zu bestellen. Die Lieferung kam schnell und ordenlich verpackt. Der Koffer sieht toll aus und macht einen gut verarbeiteten Eindruck. Wie er sich im Flugahafenterminal schlägt, kann ich noch nicht sagen. Ich hoffe, dass er den rauhen Umgang dort mit wenig Blessuren meistert und noch länger so toll aussieht.

Super schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität

Schnelle Lieferung. Alles ohne Komplikationen.

Gute Kommunikation & schnelle Lieferung mit angemessener Verpackung. Gerne wieder.

Einfacher Bestellvorgang, prompte und zuverlässige Lieferung.

Schnelle Lieferung. Faire Preise.

Günstige Preise, einfacher Bestellvorgang, einwandfreie Ware, schnelle Lieferung. Alles Top

Der Versand erfolgte sehr schnell und die Ware war gut verpackt.
Desweiteren war der Preis unschlagbar günstig.

Super schnelle Lieferung, gut verpackt und alles gut angekommen. Sehr schöner Koffer. Test steht noch aus.

Schnelle Lieferung, gute Auswahl, guter Preis und gute Qualität

Die von mir bestellte Leder Kulturtasche ist von sehr guter Qualität und wurde auch schnell geliefert. Alles so wie es soll.
Das schätze ich sehr...

Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung war prompt und auch das Preis-Leistungsverhältnis war gut.

Sehr schneller Versand, wir sind sehr zufrieden!

Bei einem gekauften Kofferset ist am größten Koffer ein Rad abgefallen. Die übrigen Koffer wurden von mir nicht benutzt. Trotzdem wurde mir ohne mein Einverständnis ein Betrag überwiesen, mit dem sich nicht einmal bei diesem Händler ein gleichwertiger Koffer in derselben Größe kaufen lässt. Auf Nachfrage wurde dies lapidar mit einem angeblichen „Zeitwert“ begründet.

Mir wurde wiederholt erklärt, es sei ja „nur ein Koffer kaputt“ und die anderen seien in Ordnung. Dass ein als Set gekauftes Produkt rechtlich als Einheit zu behandeln ist, wurde vollständig ignoriert. Ich musste sogar der Reklamationsabteilung die grundlegenden Rechte eines Käufers erklären, dennoch wurde an diesem falschen Vorgehen festgehalten. Obwohl ich mehrfach klar erklärt habe, am Rücktritt vom gesamten Kaufvertrag wegen Sachmangels festzuhalten, wurde dies nicht akzeptiert. Am Ende wurde mir sogar das Widerrufsrecht entgegengehalten – völlig am Thema vorbei.

Dieses Vorgehen empfinde ich als unverschämt, respektlos und fachlich nicht akzeptabel. So lasse ich mich als Kundin nicht behandeln. Mein nächster Schritt wird daher die Einschaltung des Verbraucherschutzes.

Schöner Koffer, schnelle Lieferung

Bisher habe ich alle meine Geldbörsen bei koffer.de gekauft und bin sehr zufrieden. Die Qualität ist top, die Preise sind günstig und der Service ist hervorragend.

Lieferung erfolgte schnell und problemlos. 2 Tage nach der Bestellung waren die Koffer schon da.

Sie sehen qualitativ gut aus. Da die Reise erst noch bevor steht, kann ich noch nicht sagen, wie belastbar sie sind.

Service is fast, but I got the wrong item

Sehr schöner Koffer und gute Qualität, besonders die leichtgängigen Rollen habe es mir angetan. Leider nur 4 Sterne, da ich noch nicht mit ihm gereist bin.