Koffie Kenner Reviews 104

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 46 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als smakelijk, verrassend en van blijvende kwaliteit worden omschreven, met een ruime variatie in smaakprofielen. De levering wordt consequent als stipt, snel en goed verpakt ervaren, waarbij bestellingen vaak de volgende dag al aankomen. Mensen waarderen de uitstekende service en het brede assortiment aan specialty koffie van diverse branderijen, wat het ontdekken van nieuwe smaken gemakkelijk maakt. Hoewel de meeste klanten zeer tevreden zijn over de snelle bezorging, merkten enkele mensen op dat de levering iets sneller zou mogen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen de smakelijke, verrassende en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn zeer tevreden over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, vaak al de... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, die ze als uitstekend en zonder gedoe omschrijven.... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over hun bestellingen, waarbij velen de snelle levering prijzen. Zo... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijn en Olle verkopen geen onzin. Alles wat ze beweren en aanprijzen klopt gewoon. De producten zijn smakelijk, verassend en blijvend van aard. Ze voegen een extra dimensie toe aan de beleving van nat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelf ben ik een enorme fan van speciality coffee, ik merkte dat ik vaak van dezelfde roasters mijn koffie kocht. Als je dan even onderzoek doet naar roasters in Nederland, dan kom je al gauw tot... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het abbonement (filter, avontuurlijk, 2x250gr/4wk) biedt een leuke variateit aan koffie's. Ik heb het abbo nu al meerdere maanden en heb nog geen enkele keer eenzelfde koffie ontvangen. Daarnaast zit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het duurde even om de overstap te maken van 50 jaar filterkoffie naar de espresso. Alsof je van verschaald studentenbier overgaat op een goed glas wijn. De Koffiekenner heeft mij overtuigd met zijn ri... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Koffie Kenner, hét platform voor echte koffieliefhebbers! Wij bieden een zorgvuldig samengestelde selectie van de beste specialty coffee uit Nederland. Ontdek unieke smaken, afkomstig van ambachtelijke koffiebranders die met passie en vakmanschap de perfecte boon roosteren. Bij Koffie Kenner staan kwaliteit, duurzaamheid en smaakbeleving centraal. Of je nu op zoek bent naar een eenmalige koffiebeleving of een flexibel abonnement waarmee je elke maand nieuwe koffiesoorten kunt ontdekken – wij hebben het voor je! Kies voor Koffie Kenner en proef het verschil.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

104 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Wat een fijne webshop! De mannen van Koffie Kenner helpen je bij het vinden van de beste koffie. Ze hebben een nieuwe vaste klant!

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik laat me graag verrassen als het op…

Ik laat me graag verrassen als het op koffie aankomt en ontdek graag nieuwe koffies.
Koffie Kenner's mix van drie random koffies heeft me nu al verschillende nieuwe favorieten opgeleverd. Er zit eigenlijk nooit een koffie tussen die ik niet lekker vind.

27 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service! Na verlies van mijn pakketje door PostNL heb ik contact gehad met Koffiekenner. Zij hebben dit serieus opgepakt en contact met mij gehouden totdat het pakket terecht was.

12 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bereikbaar en behulpzaam

Omwille van de recentste evolutie van AI gegenereerde webshops na het ingeven van een zoekopdracht, en een reportage die ik hierover zag, check ik naast reviews altijd de contactgegevens. In dit geval kreeg werd ik vriendelijke en behulpzaam telefonisch verder geholpen. Zodra de grinder in huis is kan ik wat over de koffiesmaak zelf vertellen.

1 mei 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sample pakket review

Mooie koffies van lot61 en Keen. Jammer van de toevoeging van Koepoort in het sample pakket. Een mega donkere gebrande koffie die je geen specialty koffie kan noemen.

Daarnaast word aangeven op de website dat koffie niet ouder dan vier weken word verstuurd. Lot61 en Keen waren beide ouder dan vier weken.

Klantenservice was wel snel en vriendelijk

14 april 2025
Logo Koffie Kenner

Antwoord van Koffie Kenner

Bedankt voor je feedback. Jammer dat je ervaring niet helemaal naar wens was...

We hebben je na je bestelling een paar keer geprobeerd te bereiken, maar helaas zonder succes. Wat betreft de versheid wij verzenden koffies tot maximaal één maand na branddatum, zoals vermeld op onze website. Veel koffies zijn pas na twee weken op hun best, en dit geeft in onze ogen nog ruim voldoende tijd om van de optimale kwaliteit te genieten.

Dat de Koepoort koffie niet je smaak was, begrijpen we smaken verschillen, en we proberen onze pakketten juist gevarieerd samen te stellen. Goed om te horen dat je tevreden was over onze klantenservice. Hopelijk krijgen we nog een kans je positief te verrassen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig klantcontact en geweldige service

Onlangs voor een hele mooie prijs een Eureka koffiemolen besteld.
Deze bleek bij aankomst een defect touchscreen te hebben. Mijn melding werd direct goed opgepakt. Na terugzenden heb ik binnen een paar dagen een nieuw apparaat ontvangen. Dank voor de goede en snelle service.

3 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte afhandeling door Koffie Kenner!

Bedrijf met een persoonlijke benadering. Er wordt goed op individuele verzoeken geantwoord, en uiteindelijk in uitvoering ook aan voldaan. Zeer snelle uitlevering in mijn geval, helaas een keer een verkeerde uitvoering (kleurstelling/Chrome). Dit is netjes opgelost, wel moest de retour eerst binnen zijn, en gecheckt worden. (Ik vind dit een begrijpelijk beleid, maar als overduidelijk is dat er een fout is gemaakt, waar verder ook geen twijfel meer over bestaat, dan heb ik ook meegemaakt dat bedrijven het afsturen van de goede levering nergens op laten wachten) Dik tevreden. Apparaat nog niet getest

13 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie ervaring

Goeie ervaring, goeie koffie en door de onderzetter kan ik nu aan iedereen laten zien dat ik een KoffieKenner ben :D

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor echte koffieliefhebbers

Voor het eerst deze koffiebonen (Chatwick Hambela, Naranjo) mogen proeven. Wat is dat heerlijk de dag beginnen, de geur en smaak, GEWELDIG! Absoluut een aanrader voor koffieliefhebbers!

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed GEREGELD 👌🏻

Alles is goed geregeld; koffie is vers genoeg qua branddatum. Goed verpakt en genoeg keuze, omdat ze met verschillende branderijen samenwerken. 5/5 gegeven ondanks dat ik voor 17.00 de bestelling had geplaatst maar er nog een dag en weekend tussen zat qua levering. Kan natuurlijk gebeuren (in de voorwaarden staat overigens 15.00). Misschien een puntje van kritiek / verbeterpunt.

27 januari 2025
Logo Koffie Kenner

Antwoord van Koffie Kenner

Bedankt voor je mooie review. 😊 Snappen dat de levertijd even tegenviel, we nemen het mee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk concept

Erg leuk concept. De site is gemakkelijk en ze verkopen ook cafeïnevrije koffie, wat ik persoonlijk erg waardeer! Super interessant ook om elke keer een andere branderij te kunnen proberen. Zeker een aanrader!

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jong bedrijf met enthousiaste broers

Bedrijf met enthousiaste broers, zeer benaderbaar. Recent een pak Iron Lion van Man Met Bril Koffie gekocht via Too good to go. Even zoeken naar het adres ( in het PostNL gebouw) en de koffie valt bij mij en mijn bezoek goed in de smaak; warm, vol en krachtig zonder scherpe randjes. Zowel met als zonder melk

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer