Ik bestelde een bamboe bordelrol en 1 dag later nog 3. Toen ik mailde dat beide bestellingen in 1 pakket geleverd mochten worden, was men erg verheugd. Het scheelde immers ons beiden de verzendkosten.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op de site stond een horloge die mijn dochter heel graag wilde, dus deze besteld. Later kregen we bericht dat dit artikel niet meer op voorraad was en dat we ons geld terugkregen. Het geld hebben we i... Toon meer
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de was... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🔄 Let op: Wij zijn overgestapt naar WebwinkelKeur! We willen onze klanten bedanken voor het delen van hun ervaringen hier op Trustpilot. Vanaf heden verzamelen we onze reviews via WebwinkelKeur, waar u nog steeds eerlijke en transparante klantbeoordelingen kunt lezen en achterlaten. 🛍️ Over Koning Bamboe Welkom bij Koning Bamboe, uw online specialist in stijlvolle en duurzame mode-, woon-, slaap- en tuinartikelen. In onze webshop vindt u een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten die comfort, kwaliteit én esthetiek combineren. Of u nu uw interieur wilt verfraaien of op zoek bent naar comfortabele kleding, bij ons vindt u het allemaal — met oog voor detail en liefde voor design. 📦 Bestel eenvoudig, veilig en snel via onze webshop. ⭐ Benieuwd naar ervaringen van andere klanten? Bezoek onze pagina op WebwinkelKeur!
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
317 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een foutje van mijn kant is met grote…
Een foutje van mijn kant is met grote service heel snel opgelost! Prettig contact en goed meedenken! Bedankt!
29 november 2023
Ik heb bestelling nog niet ontvangen
29 november 2023
Antwoord van Koning Bamboe
Beste Szymon Guc,
Wij hopen dat dit bericht u in goede gezondheid bereikt. Graag willen wij u informeren dat we meerdere e-mails hebben verstuurd met betrekking tot uw zending en het lopende onderzoek. Helaas hebben we tot op heden geen reacties van u mogen ontvangen.
Met genoegen delen wij u mee dat wij op 4 december hebben waargenomen dat uw zending succesvol is afgeleverd. We hopen dat het pakket in goede staat bij u is aangekomen en dat alles naar wens is.
Indien u nog vragen heeft, opmerkingen wilt delen, of als er iets is waarbij wij u van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Uw tevredenheid is van groot belang voor ons, en wij staan klaar om eventuele verdere vragen of zorgen aan te pakken.
Hartelijk dank voor uw begrip, en wij kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Correct en op tijd geleverd.
24 november 2023
Mooi product en prima online geholpen.
17 november 2023
Kreeg de volgende dag een bericht dat…
Kreeg de volgende dag een bericht dat ik het in Waalwijk op kon halen twee uur rijden hier vandaan gereageerd toen kwam het wel op het goede adres aan
24 oktober 2023
Zoekgeraakt bij Postnl maar een nieuwe zending ontvangen
Eerst werd het verkeerde product geleverd, dat ik terugstuurde. Toen het juiste product verzonden was, kwam het maar niet binnen. Bij Post.nl was het zoekgeraakt. Hier kon Koning bamboe niets aan doen. De order werd geannuleerd waardoor het geld werd teruggestort. Gelukkig werd er - kosteloos - een nieuwe zending geregeld en heb ik nu uiteindelijk mijn spulletjes binnen. Daar ben ik blij mee.
1 november 2023
2 x bellen
Goedemiddag, ik moest 2 x bellen voor mijn bestelling. Het is wel prima opgelost maar moest er zelf achteraan bellen
20 oktober 2023
Het was goed tot nu toe
7 november 2023
Snel en correct geleverd.
10 oktober 2023
Mooie producten
20 september 2023
Mooi en stabiel schoenenrek
Goede productbeschrijving, precies als omschreven, makkelijk te monteren en staat stabiel.
9 oktober 2023
Mooi en natuurlijke uitstraling
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen problemen mee aangezien ik wel wat chinees kan). Maar zelfs zonder handleiding is het makkelijk in elkaar te zetten. Snelle levering en goed verpakt aangekomen.
2 oktober 2023
Antwoord van Koning Bamboe
Beste Silvana,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn verheugd om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het artikel. Jouw feedback is voor ons van onschatbare waarde.
We zullen je opmerking over het toevoegen van een Nederlandse vertaling aan de handleiding zeker doorgeven aan onze externe partner. We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Prima!
Fijne webwinkel met een zeer vriendelijke en correcte klantenservice. Prima product ook, en toen er wat mis ging met de verzending, werd er zo snel mogelijk een oplossing gezocht en werd er alles aan gedaan om het voor mij als klant goed te maken. Hier bestel ik zeker opnieuw.
28 september 2023
Antwoord van Koning Bamboe
Beste Kathleen,
Hartelijk dank voor je review en feedback. Het verheugt ons om te horen dat het probleem met de verzending snel en naar tevredenheid is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen, opmerkingen, of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snel levering
Snel levering. Jij krijgt wat je op de website ziet. Goede klanten service. Dank u Koning Bamboe
28 september 2023
Antwoord van Koning Bamboe
Beste Séverine,
Hartelijk dank voor je feedback en je tevredenheid. Het is altijd fijn om te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen ons blijven inzetten om je de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.