Bought the item as a Birthday gift. Easy to purchase and have delivered directly to my daughter's friend. Product as described, packed well and received exactly as promised. Also had a lollipop encl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered an item from this company, at first I was unsure because I'd never heard about them, but I will definitely be recommending and using them again! Order arrived much quicker than expected, wit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Never heard of KOOLAZ before, but definitely do not regret buying from them! Stumbled across them looking for a loungefly bag. Fast delivery, well packed. And free lollipop 😅 No complaints fr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordered a rare Neca TMNT Donatello 1/4 scale figure recently. Was a great price, fast delivery and very well packaged in a big strong box with lots of air bubbles. Very happy with the item and se... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Koolaz Ltd carries a massive selection of licensed action figures, toys, collectibles,and more from top companies. Shop with us today!
Contactgegevens
Chestnut Close, NG18 4UW, Nottingham, Verenigd Koninkrijk
- Info@koolaz.co.uk
- koolaz.co.uk
4,8
Uitstekend
219 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great all round experience
Great all round experience. Fast dispatch, adequate packaging, top quality product
30 augustus 2022
Antwoord van KOOLAZ
Makeda, thank you for your review, we really appreciate it 👍
Antwoord van KOOLAZ
Thanks Angela, we really appreciate customer feedback 🤩
From start to finish all went well…
From start to finish all went well items arrived before the date stated what was even better and items were packed very well as a collector of funko sodas and pops boxes and cans must be in mint condition and these were will definitely use again in the future 😊
24 augustus 2022
Antwoord van KOOLAZ
Thank you Damian, secure packaging of collectable items is one of our top priorities, along with customer service! We really appreciate your feedback and we look forward to you coming back soon 💛🤩
Still waiting to receive my purchase
14 juli 2022
Antwoord van KOOLAZ
Hi Kylie, We sincerely apologies for the delay in dispatching your order and any inconvenience caused. Due to unforeseen circumstances orders are currently taking a little bit more time to get out, but we are doing the best we can under the circumstances.
Your order has been dispatched and should be with you shortly.
Kind regards
Koolaz Team
Great service from Koolaz
Great service from Koolaz. Quickly received after ordering. Great communication. Would definitely order from them again.
14 juli 2022
Antwoord van KOOLAZ
Thank you for the great feedback, this means a lot to us
Kind regards
Koolaz Team :)
Quick and fast drop
13 juni 2022
Antwoord van KOOLAZ
Thank you Karl for taking the time to leave a 5 star review :)
Antwoord van KOOLAZ
Thank you for your feedback and 5 star rating :)
Perfect
Item came well packaged and in good time. I was able to track the parcel. The product is excellent.
29 mei 2022
The item was a great price with free…
The item was a great price with free delivery & it was received quickly. Would happily order through them again
17 mei 2022
Antwoord van KOOLAZ
Thank you Samantha for the great review! We cant wait to have you back at koolaz.co.uk :)
Defo shop again quick delivery
17 mei 2022
Antwoord van KOOLAZ
Thank you Anne, we appreciate you taking the time to give us a 5 star review. We look forward to you visiting koolaz.co.uk again :)
Excellent service
Excellent service. Item arrived on time and was as expected. Purchase was actually for my 8 year old (she saved up for it) and she was delighted with the extra treat inside the box.
15 mei 2022
Antwoord van KOOLAZ
Thank you so much Lynsey for the positive rating. We're happy that you're happy :)
So happy with my purchases,,loving the…
So happy with my purchases,,loving the free lollipops lol,,
12 mei 2022
Antwoord van KOOLAZ
Thanks Lisa for your 5 star review and glad you love the lollipops. We look forward to your next visit to Koolaz.co.uk :)
Brilliant
Fast delivery came very well packaged easy quick will definitely order from them again
18 maart 2022
Quick simple order no problems.
16 maart 2022
Never even got it delivered!!
3 maart 2022
Antwoord van KOOLAZ
Good afternoon Martina
We are sorry to hear that you haven’t yet received your order.
We have looked in to this and can confirm that your parcel is with Royal Mail, *** City DO. They tried to deliver you parcel on 01/03/22 but unfortunately said the address was inaccessible.
They will however try to deliver your parcel again.
We pride ourselves on customer satisfaction and should there be any issues we encourage customers to contact us first before leaving negative feedback on Trustpilot.
We hope this clarifies things but should you have any further queries please don’t hesitate to get in touch info@koolaz.co.uk and we will be happy to help.
Koolaz Team
Really quick delivery and packed with…
Really quick delivery and packed with care, loungefly bag is perfect, highly recommend this company
27 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.