Koop-een-partytent.be Reviews 

193
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 56 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle en vlotte levering, waarbij de mogelijkheid om een leveringsdatum te kiezen als handig wordt ervaren. De klantenservice wordt geprezen om hun behulpzaamheid en de bereidheid om problemen op te lossen, en veel consumenten zijn tevreden over de kwaliteit van de producten, die als stevig en gemakkelijk op te zetten worden beschreven. Echter, sommige klanten ervaarden problemen met de productkwaliteit, zoals beschadigde onderdelen bij levering of na het eerste gebruik. Ook werden er soms verkeerde of ontbrekende onderdelen geleverd, wat leidde tot onbruikbare producten. Een aantal mensen meldden vertragingen in de levering of moesten aandringen voor een oplossing bij de klantenservice.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij sommigen melding maken van het... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen. Klanten... Toon meer

Customer communications

Mensen melden positieve ervaringen met contact, waarbij veel klanten aangeven dat na het plaatsen van een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De partytent werd snel verstuurd. Kwaliteit is echter ver te zoeken. De zijwanden van de partytent al gescheurd na eenmalig gebruik. Na mijn review hier hebben ze zelf contact opgenomen. Ik krijg ko... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zocht heel dringend nieuwe tent & jullie hebben fantastisch geholpen! & wat een prachtige handige tent!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De aankoop was niet wat we verwacht hadden. Na het eerste contact werd er alles in het werk gesteld om tot een oplossing te komen. Professioneel en correct afgehandeld.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

LAAGSTE PRIJSGARANTIE ✓ groot assortiment partytenten ✓ Voor 21.00 besteld ✓ de volgende werkdag geleverd in heel Belgie ✓


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(193)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit,geen semi professioneel

Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg is er de mogelijkheid geboden om met korting een nieuw dak te kopen.
De service van partytent.be is prima maar de kwaliteit laat te wensen over, men noemt het semi professioneel, maar dat is dit zeker niet.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste,

Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.

Graag kom ik met u in contact om met u mee te kijken naar de mogelijkheden in deze situatie. Ik zou u zodoende willen vragen terug contact op te nemen met telefoonnummer 0031-882266300 om verder met u mee te kijken.

In afwachting van uw reactie, verblijf ik.

Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verkeerde zeilen geleverd

Er zijn verkeerde zeilen voor de tent geleverd waardoor we de tent niet konden gebruiken. Ze hebben 2 keer de zeilen voor de zijkanten geleverd en geen dakzeil.
Contact opgenomen met dienst na verkoop en deze hadden geen oplossing.
Na het plaatsen van een slechte review hebben ze terug zelf contact opgenomen en hun fout toch recht gezet.
Hiervoor dank.

6 februari 2026
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Wouter,

Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat het dakzeil ontbreekt in uw bestelling, mijn excuses voor het ongemak hierin!

Inmiddels heb ik u telefonisch gesproken en hopelijk toch een passende oplossing kunnen aanbieden.

Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er zijn verkeerde zeilen voor de tent…

Er zijn verkeerde zeilen voor de tent geleverd waardoor we de tent niet kunnen gebruiken. Ze hebben 2 keer de zeilen voor de zijkanten geleverd en geen dakzeil.
Dit hebben we ondekt als we de tent voor de eerste keer hebben willen rechtzetten. Omdat wij niets hebben laten weten binnen de twee weken van bedenktijd willen ze de verkeerde zeilen NIET ruilen voor de juiste doos met dakzeil. Ondanks ze de tent nog altijd in hun gamma hebben en beschikbaar is.
Voor ons heeft dit niets te maken met bedenktijd maar met een fout bij de levering.
Voor ons is dit 780 euro in de vuilbak.
Dit zijn gewoon CORRUPTE PRAKTIJKEN.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Wouter,

Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat het dakzeil ontbreekt in uw bestelling, mijn excuses voor het ongemak hierin!

Inmiddels heb ik u telefonisch gesproken en hopelijk toch een passende oplossing kunnen aanbieden.

Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede informatie gekregen en stipte levering

Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet in een afhaalpunt bezorgd. Alles ziet er dik kn orde uit. We hebben de tent nog niet opgezet, we gaan dit weekend even oefenen.

28 oktober 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Compernolle,

Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens voor u verlopen is.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer behulpzame klantendienst waarvoor dank

Zeer snelle levering.
Helaas bleek in de doos van de tent een onderdeel te missen. Na contact met de klantendienst hebben ze dit onmiddellijk en correct opgelost.
Dus een aanrader voor volgende bestelling

28 oktober 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Bart,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat u een onderdeel miste. Nogmaals excuses hiervoor! Fijn dat dit snel voor u is opgelost.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantenservice goed en snel!

Tent ging na eerste gebruik stuk. Ze hebben me hiervoor wel goed verder geholpen. Waarvoor dank !

2 oktober 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Sarah,

Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat de tent na het eerste gebruik defect ging. Fijn dat u naar tevredenheid hiermee bent geholpen.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

we zijn tevreden van de klantenservice.

we zijn tevreden van de klantenservice.

29 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste,

Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de geboden klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service en van zeer goede…

Snelle service en van zeer goede kwaliteit!

29 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste N Beckers,

Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de levering en de kwaliteit van uw aankoop.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice

26 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste,

Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Wat spijtig te vernemen dat de zending incompleet aan u is afgeleverd, mijn oprechte excuses hiervoor.

Onlangs heb ik u telefonisch gesproken omtrent de situatie en deze voor u naar wens op kunnen lossen. Ik wens u alsnog veel plezier met de aankoop toe en ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige tent

Prachtige tent, heel makkelijk op te zetten!

2 oktober 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Marie,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn dat u het opzetten als makkelijk heeft ervaren

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste A Karamanis,

Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u geheel tevreden bent.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk op te zetten

Makkelijk op te zetten

1 oktober 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste,

Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.

Zojuist heb ik u telefonisch gesproken en de situatie voor u naar wens opgelost. Ik verwelkom u zodoende graag wederom in de webshop.

Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs/kwaliteitverhouding en…

Goede prijs/kwaliteitverhouding en vooral zeer snelle levering!

12 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste DXTbvba,

Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u geheel tevreden bent.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Partytent

Correcte afspraken.
Materiaal : Helemaal in orde 🙂. Niets ontbrak !
Proficiat !

25 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Gerda,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat alles naar tevredenheid voor u is.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed en super snel geleverd

Super goed en super snel geleverd
Een tevreden klant

25 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Dave,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat de levering naar wens verlopen is en u geheel tevreden bent.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevige tent

Stevige tent, goede kwaliteit

17 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Mieke,

Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat de tent geheel naar wens is voor u .

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zijn snel met leveren en oplossingen te…

Zijn snel met leveren en oplossingen te zoeken als het toch niet is wat je zoekt of als je niet de vrede bent met de aankoop

11 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Gesuino,

Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze service

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zocht heel dringend nieuwe tent &…

Ik zocht heel dringend nieuwe tent & jullie hebben fantastisch geholpen! & wat een prachtige handige tent!

10 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste C.G,

Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn dat wij u naar tevredenheid geholpen hebben en u tevreden bent over uw aankoop.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering .

Snelle levering .

16 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Peter,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de levering.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering.
Een budget tent zoals naar verwachtingen.

9 september 2025
Logo Koop-een-partytent.be

Antwoord van Koop-een-partytent.be

Beste Eline,

Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat de tent naar verwachting is.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer