KoRo FranceReviews 

koro tres bon en qualité

Produits de qualité et service client efficace. Recommand Koro comme e-shop.

achat en volume à prix intéressant

Bien, commande rapide et exacte

Site sérieux et rapide. Bons produits emballés avec soin.
Merci 🙏☺️

Bonjour très contente de ma commande très bon produit très bien emballé avec soin rapide pour la livraison

Bonjour,
Toujours d'excellents produits avec une livraison plutôt rapide.
Aucune proposition de remise malgré de nombreuses et régulières commandes d'un même produit.
Pas de réponse.
Le QR code sur le carton d'emballage n'est plus valide.
Certains produits sont assez chers. (Barres protéinées)

Satisfaite de ma commande, seul bémol sur le colis qui mériterait d'être un peu plus épais car le carton a dû être renforcé par la plateforme de la poste, heureusement qu'à l'intérieur les bocaux étaient très bien protégés.

parfait.livraison rapide

La commande est arrivée intacte et c’est vraiment un miracle 😂
Je vous fais ce retour pour améliorer les prochains envois à l’avenir car le carton n’est pas d’une excellente qualité. Mais bon c’est pas super grave ce serait juste bien de mettre du scotch en dessous du carton pour le sécuriser car au vu du poids de ce qu’il y avait à l’intérieur de mon colis j’ai même pas eu à l’ouvrir par-dessus, j’ai juste dû le soulever au-dessus de ma table pour laisser tomber doucement, tout ce qui se trouvait à l’intérieur tellement ça s’ouvrait tout seul avec le poids . D’où le fait que ce soit un miracle que j’ai reçu ma commande en bon état et sans aucun manque quand le livreur me l’a apporté, il avait bien la main en dessous pour éviter que tout tombe.

Les produits sont très biens, le site agréable et le service client réactif et aimable,par contre la livraison c est une catastrophe.
Sur 12 conserves de lentilles pourtant bien emballées 5 étaient abîmées et les 2 sachets de pâtes à moitié écrasés,les livreurs balancent les cartons.
Dommage leurs produits sont top

Très bonnes olives de Kalamata,
Bon prix si acheté par six pots.
C'est la deuxième fois que j'achète,
Cette dernière fois un des pots était manquant sans doute cassé pendant le transport. Le carton ayant été re-scotché par la poste.

Déçue des produits de ma dernière commande. Il semble que les recettes ont été modifiées ( matière première ou mode de préparation) mais je ne le saurai jamais puisque ils ne publient pas et ne répondent pas aux commentaires envoyés il y a maintenant plus d'un mois. Dommage... ...
Finalement, après échanges avec le service Clients je comprends mieux les aléas de la production et fabrication. Même si j en déplore le manque de constance , je comprends que ces aléas peuvent impacter "le goût" mais pas la qualité. Merci au service Clients pour nos échanges constructifs.

Produit abordable rapport qualité prix très compétitifs

Je commande chez Koro depuis plus de 3 ans et j'adore leurs produits avec des gros packagings. Vraiment top d'autant plus que maintenant j'utilise leurs produits pour mon entreprise (biscuiteries vegan sans gluten). Par contre je rencontre à chaque fois des soucis avec les colis qui sont toujours abîmés. Les cartons sont trop fin, il y a peu de protection des produits et quasiment pas de scotch sur le colis. Ils arrivent à chaque fois éventrer et avec des produits abimer. J'ai à chaque fois était rembourser ou on m'a renvoyé ma commande mais je ne trouve pas cela très professionnel... Je leur ai spécifié plusieurs fois sans constater aucun changement. Plusieurs fois j'ai été embêté pour mon entreprise sur des périodes de grand rush. Donc je pense qu'il est temps de tenir compte de nos remarques pour satisfaire totalement les clients et ce n'est également pas écologique de renvoyer plusieurs fois des colis et jeter autant de produits...
Koro il faut que ça change !!!

EXCELLENT PRODUIT, BON RAPPORT QUALITÉ PRIX, TRES BONNE QUALITÉ

J'ai commandé 7 produits en verre, reçu cassé l'un d'eux