Enestående og proaktiv kundeservice! Altid hurtig ordrehåndtering og proaktivitet. Indehaveren skrev feks inden hun sendte min ordre om jeg var obs på størrelsen på en af de kopper jeg købte, hvor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk oplevelse! Hvad der er god kunst kan jo disktures, men god service er ret objektivt. Da jeg købte min store plakat med ramme gav Erika og hendes hjælper sig i kast med et STORT indpakningsp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kræss er en af mine absolutte favoritter og et must at besøge når jeg som udenlands dansker er i landet. Elsker at der er anderledes ting og så er der de fantastiske numse og bryst lys som bare er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skøn butik. Fantastiske produkter og rigtig god service. Jeg har købt to store billeder + rammer. De blev leveret til Nordsjælland og billederne var allerede sat i rammerne og klar til brug. Billede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unikke designs – håndlavet i Danmark Fokus på kant, personlighed, håndværk og bæredygtighed
Contactgegevens
Blågårdsgade 17, 2200, København N, Denemarken
- 53763138
- mere@kraess.dk
- kraess.dk
4,9
Uitstekend
179 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hjemmelevering om aftenen søndag
Jeg købte nogle rammer fra Kræss. Da jeg var kommet hjem med dem opdagede jeg at 1 af rammerne havde knust glas. Jeg skrev til Kræss' kundeservice, om jeg kunne få et nyt glas til min ramme. De leverede i stedet en helt ny ramme til mig samme aften, selvom det var søndag!! De er mega søde og giver god service!
10 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kræss
Hej Anna! Tak fordi du deler din oplevelse! Vi er glade for vi kunne gøre lidt ekstra og du havde en god oplevelse med at handle hos os. Tusinde tak <3
Hurtig behandling af ordre
Bestilte en plakat online til afhentning i den fysiske butik 1. januar og den var allerede klar til afhentning 2. januar. Virkelig mange fine ting på webshoppen, og venlig betjening i den fysiske butik.
2 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kræss
Hej Nanna. Tak for at du deler din oplevelse!
DBH
Bought a frame online for pick up
Bought a frame online for pick up. Everything worked out super smoothly. Very friendly and helpful staff. The frame itself is perfect and of good quality. Great for the price.
30 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kræss
hi René. Thank you so much for sharing !
Virkelig god service og hurtigt svar
Virkelig god service og hurtigt svar - den første bestilling blev væk i posten, så sendte de meget hurtigt en ny pakke! :)
29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Rigtig god service
Rigtig god service, vil bestemt anbefale butikken/webshop til andre. Mega god service med ekstra udbringning 23/12-20
Vender bestemt tilbage.
23 december 2020
Review zonder uitnodiging
skøn og hurtig betjening
skøn og hurtig betjening - har dog én 'bøvs' - jeg betalte for at få pakket gaven ind og så irriterer det mig grænseløst at der kommer 'kræss-mærkat' uden på pakken, så 20 kr er spildt, da mærket ikke kan pilles af og jeg ønsker ikke at afslører indholdet allerede når pakken lægges under træet, skal så enten ud og købe klistermærker der er så store de kan dække jeres hilsen, eller selv pakke om - så mor er ikke sur, mor er skuffet :(
5 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kræss
Kære Karin
1000tak for din anmeldelse.
Vi er stadig nye i gamet og er først for nyligt begyndt at tilbyde at pakke gaven ind før forsendelse.
Så tak for feedbacken vedr. gaveindpakning. Det giver rigtig god mening. Havde vi faktisk ikke tænkt på, for når vi pakker dem ind nede i butikken til kunder, sætter vi altid et mærkat på. Fremover kunne vi måske lægge det ved siden af (tænker vi?).
Så det ændrer vi selvfølgelig fremover! Tak for hjælpen! :-)
Og god jul. Vi håber at han/hun bliver glad for gaven :-)
Kh Kræss
Kæmpe anbefaling
Fantastisk butik med skønne, særprægede varer. Det eneste, som på nogen måde ville trække ned i min bedømmelse, er, at jeg har lyst til at købe mig fattig i deres plakater og keramik... Derudover er der enormt meget god service at finde hos dem. Alt i alt en kæmpe fornøjelse :-)
4 december 2020
Review zonder uitnodiging
Tip top
Jeg har netop modtaget 2 super fede plakater, efter at have shoppet rundt på webshoppen.
Hurtig levering, smukke plakater - god oplevelse!
10 november 2020
Review zonder uitnodiging
De er altid søde
De er altid søde, og snakker med kunderne! Og så har de bare et vildt lækkert udvalg af fede designere
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Super god kundeservice og hurtig…
Super god kundeservice og hurtig levering!
16 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Enestående, unik og en fantastisk kundeservice
Så fede og unikke ting og sager!
Jeg er VILD med den butik. Helt i top er den overskuelige hjemmeside som gør det nemt fra os i Jylland at handle der. Enestående kundeservice - jeg kan kun give de bedste anbefalinger. De svarer hurtigt og altid med service i højsædet. Rigtig gode oplevelser med Kraess.
Absolut en af mine yndlingsbutikker.
Mange hilsner
Rikke Ramlow
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Skøn kundeservice
Rigtig fine ting, overskuelig hjemmeside og skøn kundeservice! Jeg købte en plakat på deres hjemmeside, som jeg afhentede i butikken. Da jeg kom hjem, fandt jeg ud af, at den nu var på tilbud, så jeg skrev og spurgte, om jeg kunne få plakaten til tilbudsprisen, så jeg ikke skulle tage hele vejen tilbage til butikken for at refundere og købe plakaten igen, for at få den billigere. De svarede med det samme, at de gerne ville gøre en undtagelse, og jeg har nu fået refunderet pengene. Rigtig god oplevelse!
23 september 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.