Well. After 5 attempts of contact over 20 days and NO reply. Not great! All I require is a swap of sizes to 2 bracelets, confirming I am happy to pay postage fees. Do these guys check their inbox? I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great company, really quick and efficient. I ordered a wrong size on one bracelet so sent back with prepaid card. Sorted with new size bracelet and returned in 48 hours, awesome service. Bracelets fan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered two bracelets in June that didn't arrive. I contacted the support email, and was told they would be resent, however I heard nothing more. Since then, I have sent several chaser emails askin... Toon meer
I ordered a bracelet in mid Febuary. Unfortunately it did not arrive so I contacted the support team. I received a very quick response by Ed who after making sure the address was correct sent a repla... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We sell men's UK nylon nautical shackle bracelets inspired by the Sea. Made for the average Sea Dog! We are based in the UK and ship using 1st class Royal Mail next day delivery.
Contactgegevens
Unit 2, WN6 7NR, Wigan, Verenigd Koninkrijk
- help@krakenbracelets.com
- krakenbracelets.com
2,6
Slecht
299 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great product and help to good cause I…
Great product and help to good cause I just had some issues with my orders that took some time to sort out witch was very frustrating but it was sorted out in the end big thumbs up 👍 for that
If it wasn’t for the issues I had it would have got 5stars
4 december 2023
Simply refreshing in today's world that…
Simply refreshing in today's world that you have customer service like this.
30 november 2023
Easy to order and I like the product
26 november 2023
Fantastic service
Fantastic service
Replaced bracelet when I'd ordered the wrong size
Really nice quality
Will be ordering more shortly
26 november 2023
Arrived promptly and was exactly as the…
Arrived promptly and was exactly as the photo. Good quality too-recommended
24 november 2023
Fab products
Very happy with company and my purchases . Had one issue which was rectified very quickly and easily . Latest bracelet is very good and comfortable .
29 oktober 2023
The whole process was simple and…
The whole process was simple and straightforward. The item received was top quality too.
29 oktober 2023
The items have been posted twice
The items have been posted twice, have received no tracking information and nothing received
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Good service & speedy delivery
29 oktober 2023
Good quality bracelets
27 oktober 2023
Great product and customer service
27 oktober 2023
Great but could of been better
Great but could of been better, no replies from customer service, eventually it was sorted, never had a previous problem as 12 bracelets would suggest.
Hopefully a one of, still great products and will still buy more
Steven
27 oktober 2023
Had to return an item purchased
Had to return an item purchased. Replied to my message really quickly and advised what I needed to do and my replacement turned up straight away. Great service and company to work with.
18 oktober 2023
Absolutely shocking service
Absolutely shocking service, avoid at all costs!
Claimed next day delivery, after three weeks and no reply from multiple emails to customer support , I contacted pay-pal to request a refund, and surprise surprise they sent the item out, still no contact from the supplier.
Reading other reviews it would appear that this is a common theme
24 oktober 2023
Great quality bracelet
23 oktober 2023
Nice items
Only use the once and found their sizing to be a little bit off as item purchased was too big for my wrist. I could have sent it back, but the process seemed lengthy and confusing.
17 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.