Well. After 5 attempts of contact over 20 days and NO reply. Not great! All I require is a swap of sizes to 2 bracelets, confirming I am happy to pay postage fees. Do these guys check their inbox? I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great company, really quick and efficient. I ordered a wrong size on one bracelet so sent back with prepaid card. Sorted with new size bracelet and returned in 48 hours, awesome service. Bracelets fan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered two bracelets in June that didn't arrive. I contacted the support email, and was told they would be resent, however I heard nothing more. Since then, I have sent several chaser emails askin... Toon meer
I ordered a bracelet in mid Febuary. Unfortunately it did not arrive so I contacted the support team. I received a very quick response by Ed who after making sure the address was correct sent a repla... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We sell men's UK nylon nautical shackle bracelets inspired by the Sea. Made for the average Sea Dog! We are based in the UK and ship using 1st class Royal Mail next day delivery.
Contactgegevens
Unit 2, WN6 7NR, Wigan, Verenigd Koninkrijk
- help@krakenbracelets.com
- krakenbracelets.com
2,6
Slecht
299 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Overall fantastic
Very good quality product with a very high level of customer service.
I'm excited to see what the future has in store for these guys. Will definitely be buying again.
21 november 2022
Review zonder uitnodiging
An Absolutely Fantastic Service with a…
An Absolutely Fantastic Service with a spectacular product.
I can’t thank you enough, my partner is going to love this gift 😊
Thank you.
21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Slight issue with my order
Slight issue with my order
But this was swiftly rectified
Excellent product
Myself and my girlfriend love the matching bracelets 👌
1 november 2022
I bought your bracelet for my partner…
I bought your bracelet for my partner for his Christmas I'm sure he will love it.
Buying,delivery very easy.
Will use again
29 oktober 2022
Brilliant service and product
2 november 2022
Incorrect size delivered TWICE
I ordered an xl size, a medium was delivered. I let them know and posted the bracelet back to them. Only to be sent another medium sized bracelet. I’ve now asked for a refund. It shouldn’t be this hard. Some work needed on your internal quality control and communications. Full refund now received.
16 november 2022
Sturdy and robust
Easy to order, quick to arrive and exactly as in the picture. A good quality product at a good price. More than happy with my purchase. A great affordable manly bracelet just what I had been looking for and very sturdy and robust
14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Great bracelets and quality
Great bracelets and quality. I had to return for a smaller size and this was dealt with without issue. Top stuff!
15 november 2022
Great quality bracelet
Great quality bracelet. Wrong size ordered initially and great communication and customer service to swap it over.
14 november 2022
Initially ordered the wrong size
Initially ordered the wrong size, my fault, and there was no problem, or cost, getting them exchanged. I am really pleased with the bracelets.
1 november 2022
Amazing product
Amazing product, great quality and the customer service is second to none!
14 oktober 2022
Great customer service
Excellent communication and problem resolved regarding replacement of oversized bracelet thank you
29 oktober 2022
Antwoord van Kraken Bracelets
Hi Eugene,
Im so sorry for the delay! We have recieved and sent your replacement yesterday. We have been plagued with Royal Mail strikes and issues this past week but I hope this solves your sizing issue and if you have any issues whatsoever please don't hesitate to contact us!
Kindest Regards
Ed from Kraken Bracelets
Quality product
I was impressed with the quality of the bracelet, however I was expecting it to be thicker, so slightly disappointed.
5 november 2022
Cracking Kraken!
Amazing quality, worth every penny! You can see how much time and effort has gone into every single piece. I will be putting in a big Christmas order for my friends and family! Great stuff!
4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Braclet is great
Braclet is great, had to return due to size but service was good even though royal mail lost parcel
21 oktober 2022
I’ve bought loads
I’ve bought loads. They’re good quality and look cool. Will definitely be back
31 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.