vindt ze echt slecht
3 april 2023
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
KredietDesk bemiddelt in consumptief krediet en is onderdeel van Credit Agricole Consumer Finance. KredietDesk staat voor persoonlijk, deskundig en betrouwbaar en beschikt over de verplichte vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
Contactgegevens
Heel goed geholpen en aardige mensen.
Hele aardige mensen die altijd voor je klaarstaan als je vragen hebt.
Geen wachttijden aan de telefoon en ellenlange keuzemenu's.
Kortom zeer tevreden en persoonlijke service.
Ik zou het iedereen aanraden.
13 november 2015
Review zonder uitnodiging
Top!
Vriendelijk personeel, betrouwbaar, snelle service en super lage rente!
Ik ben meer dan tevreden.
24 maart 2015
Review zonder uitnodiging
mee denkend
prima alleen graag alleen via email geen telefoon met vragen nemen ook andere op
30 juni 2014
Review zonder uitnodiging
We hebben een lening tegen een zeer hoge rente
We hebben een lening tegen hele hoge rente die we netjes elke maand betalen, maar oversluiten naar betere voorwaarden kan niet, want dat zouden we niet kunnen betalen???? Leuk hoor zzp-er zijn, we zorgen ervoor dat de Nederlandse economie blijft draaien, maar wat krijg je er voor terug. Altijd nee van de banken want de jaarcijfers van de afgelopen 3 jaar zijn niet goed genoeg. Nee gek he want de afgelopen 5 jaar zijn we al in diepe crisis in Nederland. Veroorzaakt door de banken zelf! Wanneer is dat nou eens afgelopen? Wanneer kunnen wij nou weer eens een beetje hulp krijgen?
30 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KredietDesk
Geachte heer Du Pree,
Hartelijk dank voor uw reactie. Zoals u wellicht heeft vernomen zijn de acceptatiecriteria van banken de afgelopen jaren sterk aangescherpt om de consument te kunnen beschermen.
Dit houdt o.a. in dat zelfstandigen positieve cijfers van de afgelopen 3 jaar moeten kunnen overleggen. Helaas is het zo dat alle financieringsmaatschappijen en banken waar wij zaken meedoen deze zelfde norm hanteren.
Mochten deze acceptatiecriteria versoepelen dan zullen we dit aan u kenbaar maken. We hebben dan ook begrip voor uw reactie en het spijt ons dat we u op dit moment niet verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
KredietDesk
Afspraak is afspraak
Goede behandeling, nooit geen problemen gehad.
Jammer dat je na je 60ste geen gebruik meer kunt maken van KredietDesk
30 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Prima service
Hoewel telefonisch afhandeling ook altijd prima verloopt vind ik het gebruik van de internetservice prima! Dit maakt voor mij afhandeling van transacties plaats- en tijdonafhankelijk.
29 mei 2014
Review zonder uitnodiging
zo betrouwbaar
Ben heel blij met krediet desk.
Ze komen de gemaakte afspraken na en zijn er wat probleempjes dan wordt er altijd na een oplossing gekeken
zal dus ook altijd hun adviseren
met vriendelijk groet
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Vertrouwd, betrouwbaar, hoed servicegraad
Kredietdesk is klantgericht, betrouwbaar en vertrouwd. Zij leveren een razendsnelle service.
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Goede hulpvaardige organisatie
Duidelijke afspraken en goede bereikbaarheid. Bespaart kan worden op het NIET meer versturen van maandafschriften. De meeste klanten kunnen digitaal kijken naar hun recente overzichten. Vraag het de mensen zelf en breng in rekening waar het wel verstuurt moet worden.
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
slecht
ik heb al ruim 25 jaar een lening bij de IDM en geen idee hoe het nu heet. Heb nog nooit in die tijd een aflossing gemist. Laatst was ik te laat met mijn maandelijkse betaling, Na 5 dagen een sms en na 10 dagen een bombardement van telefoontjes en uiteindelijk een brief alles in de tijdspanne van 14 dagen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ik voelde me een regelrechte wanbetaler, omdat ik even niet kon op de 30ste. Ondanks dat ik begrijp dat er wat moet gebeuren, vraag ik mij af of dat je niet beter kunt wachten tot de 2de helft van de maand, met alle akties na de eerste sms. Ik weet heus wel dat ik moet betalen na al die jaren! Ik vind verder dat ik op de website zou moeten kunnen aangeven dat ik een maand wat later ben of dat ik die maand echt niet kan. Niet dat ik per brief een maand vooraf aan moet geven dat ik wil overslaan. geef de mogelijkheid via de website om direct een termijn over te slaan en dat 1 of 2 keer per jaar. Er zijn in elk mensen leven onvoorziene omstandigheden en daar speel je zo op in.
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KredietDesk
Geachte relatie,
Hartelijk dank voor uw reactie. Allereerst betreuren wij het dat u het klantcontact na een te late betaling als erg onprettig heeft ervaren. We stellen uw mening echter zeer op prijs en zullen uw reactie gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 020-6608799 of per email via info@kredietdesk.nl
Met vriendelijke groet,
KredietDesk
ik ben tevreden want als er iets niet klopt gaan ze het gelijk rechtzetten
Ik ben tevreden
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
heel goed
Ik ben altijd goed geholpen
Ik ben zeer tevreden
Francois
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.