Kreutzers.eu Reviews 

Bestes Fleisch. Sehr viel Auswahl. Für jeden was dabei. Kann ich nur empfehlen!

Super Shop! Hat alles super geklappt! Top Ware! Top Versand!

Ich könnte mir keinen besseren Online Shop für Fleisch vorstellen❤️

Sehr gute Fleischqualität. Versand klappt sehr gut!!!

Bin seit Jahren Prime Kunde und kann nur POSITIVES hier hinterlassen.

Ware TOP... Lieferungen gem. Bestellung... Support immer erhalten

Wenn mal was war, wurde immer sofort vom Support oder vom CEO direkt reagiert und geholfen.

Die schlechten Bewertungen kann ich persönlich so nicht bestätigen.

Wir haben schon oft bei Kreutzers bestellt, Qualität ist Hammer, Preise sind auch gut und die Ware ist immer gekühlt angekommen.

Ich ernähre mich als professioneller MMA Kämpfer schon seit knapp zwei Jahren maßgeblich durch die Produkte von Kreutzers. Ich kann die Lebensmittel, sowie die Qualität jedem empfehlen!

Immer pünktlicher versand und top Qualität, super Angebote

Qualiät, Kundenservice und Lieferzeiten einfach unschlagbar! Versendet wird mit Go! und wenn man will vor 12.00uhr geliefert. Einfach Top!

Leckere und frische Produkte und immer bestes Kundenservice! Ich mag es dort zu bestellen mit Kumpels oder zum Beispiel mit der Familie

Pünktliche Lieferung, gute Qualität und super Kundenservice. Man merkt, dass sich hier seit letztem Jahr definitiv was getan hat. Gerne wieder

Grotten schlechter Kundenservice und Umgang mit Kundenguthaben.

Ich habe meine Bestellung fristgerecht widerrufen. Der Widerruf wurde zügig bestätigt, mein Geld habe ich aber noch immer nicht zurück.

Nach meiner Erfahrung leider sehr schlecht und nicht empfehlenswert.

Der Höhepunkt ist natürlich, dass ich vergammeltes Fleisch mit Haaren geliefert bekommen habe.

Das erstattete Guthaben wurde mir nach weniger als einem Jahr einfach von meinem Kundenkonto wieder abgezogen und mein Guthabenkonto genullt. Absolut unseriös und eine Frechheit.

Dazu ist der Kundenservice auch noch unbrauchbar.

Mit Overnight Express und ausgewähltem Datum, Steaks für ca. 217.€ bestellt. Eine Versandinformation habe ich erhalten, die Ware wurde nicht wie vereinbart am Samstag geliefert. Da es sich um Lebensmittel handelt haben wir bis 16:00 Uhr zu Hause gewartet. Die Sendungsverfolgung des Overnight Express zeigte an, das der Express die Ware für den Versand noch nicht erhalten hat. Telefonisch kann man KREUTZER nicht erreichen. Also keine Lieferung für unseren Familienabend.
Die Bestellung habe ich am Sonntag storniert.
Am Folgetag erhalte ich eine E-Mail von Kreutzer: "... man bedauert der Genuss aus geblieben ist..." Ich würde das eld innerhalb von 10 Tagen zurückerhalten.
Vier Stunden Später erhalte ich eine E-Mail vom KREUTZER CEO und Founder, er hätte erfahren as ich die Lieferung nicht erhalten habe und hat nochmal Storno angeboten oder Versand am Donnerstag und garantierte Lieferung in dieser Woche am Freitag. Darauf habe ich mich eingelassen und dies hat er auch nochmals am Folgetag schriftlich bestätigt.
Wieder vier Stunden später, wieder eine E-Mail vom KREUTZER CEO und Founder, "... es gäbe ein Problem mit der Logistik ..., ob er noch einmal eine Woche später versenden könnte..." Auf meine Rückfrage das ich das jetzt alles nicht mehr verstehe habe ich kommentarlos eine Paypal Rückerstattung erhalten.
Fazit für mich: unzuverlässig, unplanbar, chaotisch und damit für mich und für einen Fleisch Lebensmittel Versand ungeeignet.

Schlechter Kundenservice. War bisher guter Kunde. Doch nach einem Vorfall und damit verbundenem schlechten Kundenservice habe ich per sofort den Anbieter gewechselt. Scheint der Firma egal zu sein.

Wir sind "Partner" und haben bis heute nicht die Provision erhalten. Finger weg!

Die schlechten Bewertungen kann ich in keiner Weise bestätigen. Die Ware wurde - wie bestellt - an dem vereinbarten Termin geliefert und besaß noch ein langes MHD. Zusätzlich gab es noch eine Soße kostenlos dazu. Freundlicher Kundendienst

Ich bin keiner, der oft Bewertungen schreibt, aber hier möchte ich kurz meine Erfahrungen teilen, da es überdurchschnittlich viele negative Bewertungen gibt.
Wir haben insgesamt 4 x Fleisch bestellt, das letzte wurde vorgestern geliefert.
Die Lieferungen kamen alle an dem vereinbarten Tag, immer früh morgens, meistens noch vor 8 Uhr.
Die Kühlakkus waren immer noch (größtenteils) gefroren, das Fleisch entsprechend kalt.
Einmal hatten wir ein einzelnes Stück Filet, was seine Namen nicht verdiente, es ließ sich aufklappen wie ein doppeltes Flank-Steak.
Das habe ich reklamiert mit Fotos, wurde sich entschuldigt und umgehend nach oben abgerundet gutgeschrieben.
Bei der letzten Bestellung gab es ein Problem mit einer Verpackung, welche undicht war, also nicht mehr luftdicht verpackt war. Dadurch ist Flüssigkeit ausgetreten und bis in den äußeren Karton gelaufen.
Auch dies wurde von mir mit Fotos dokumentiert und per Mail an Kreutzers geschickt, die Entschuldigung bekam ich innerhalb von einer halben Stunde, das reklamierte Fleisch wird gutgeschrieben.
Demzufolge werde ich auch weiter bei Kreutzers bestellen.