Varen kom flere dage forsinket. Intet svar når jeg skrev at det ikke længere var aktuelt med varen eftersom jeg endte op med at købe det i en fysisk butik. Venter stadig på krav om refusion, flere... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg ved snart ikke hvor man skal begynde. Efter arbejde have placeret ordren tager det dem 2 dage at reagere. Et kort svar på mail efter flere henvendelser på sms og email. Krystallen blev dog... Toon meer
Altid god og venlig service og godt og spændende udvalg. Løbende gode tilbud. Denne gang skal jeg forbi butikken for første gang og hente min bestilling, da jeg er nysgerrig på at se denne. Iøvrigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Utrolig skøn og atmosfærisk lille butik med en hyggelig & serviceminded ejer 🌸🌞 Krystallerne som jeg købte til en gave, blev modtaget med stor glæde. Iøvrigt var størrelsen og kvaliteten på krystal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KRYSTAL er en spirituel butik på Østerbro i København. Vi har et kæmpe udvalg af smukke krystaller, velduftende røgelse og fascinerende tarot- og englekort. Du kan naturligvis også bestille dine varer i vores webshop på www.krystal.dk. Vi sender dine varer samme sag eller vælg Click & Collect og kom ned i butikken og hent dine varer, når det passer dig.
Contactgegevens
Østerbrogade 88, 2100, København Ø, Denemarken
- hej@krystal.dk
- krystal.dk
3,1
Gemiddeld
273 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering og smukke produkter
Hurtig levering og smukke produkter! Produkterne ser ud som på hjemmesiden og virker til at være i super god kvalitet.
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Lærke
Tusind tak for de venlige ord og din flotte anmeldelse. Det glæder mig meget, at du havde en god købsoplevelse :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Go hjemme side og Hurtig levering
Go hjemme side og Hurtig levering
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Maria
Tusind tak for de venlige ord og din flotte anmeldelse
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Hurtig og let bestilling
Hurtig og let bestilling
Fik Kyle Gray “Engle og Forfædre” uden problemer. Tak
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Hanne
Tak for de venlige ord og din flotte anmeldelse. Jeg håber, du får stor glæde af dit nye kortsæt
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
alt gik som det skulle.
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Hurtigt betjening og super god kvalitet…
Hurtigt betjening og super god kvalitet ❤️
24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Emine
Tusind tak for de venlige ord og de 5 stjerner :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Kæmpestort udvalg til rimelige priser
Kæmpestort udvalg til rimelige priser. Altid venlig betjening og god service.
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Tusind tak for de venlige ord - og 5 stjerner :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Kæmpestort udvalg til rimelige priserr.
Kæmpestort udvalg til rimelige priser.
Altid venlig betjening og god service.
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Ole
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, du er glad for udvalget og vores service.
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Upåklagelig service og levering.
Upåklagelig service og levering.
21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Marijane
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os, at du havde en god købsoplevelse :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Hurtig og rigtig fin levering
Nemt at bestille og fin vare til en rigtig god pris. Kan varmt anbefale Krystal.dk
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Ady
Tusind tak de venlige ord og de mange stjerner :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Jeg har desværre ikke modtaget pakken…
Jeg har desværre ikke modtaget pakken endnu men det skrev i også på hjemmesiden , jeg er meget tilfreds med krystals varer og kundeservicen er altid i top hos jer!!!
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Lone
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du sætter pris på vores krystaller og vores kundeservice :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Sommer udfordring 😎
Jeg ved ikke hvad jeg skal skrive, jeg bestilte krystaller for en uge siden, men jeg har stadig ingen besked om at ordren er behandlet. Ellers hjemesiden er fantastisk
❤️
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Annelya
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget, at du ikke fik set, at vi holder ferielukket. Det står ellers øverst på hjemmesiden, men der er desværre mange, der har overset det, så vi gør det helt sikkert anderledes næste år!
Vi er tilbage igen den 12. august, hvor alle ordre sendes ud.
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Har bestil nogle kort der hverken er…
Har bestil nogle kort der hverken er pakket eller sendt nu over en uge efter købet. Biksen svarer ikke på mail, sms eller telefon så jeg vil fraråde at man forsøger at handle der. Jeg har ordrenummer og det hele på mail, og vil gerne annullere købet.
Butikken havde ferielukket og ordren er nu annulleret.
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Claus
Tak for din ærlige anmeldelse. Jeg beklager meget, at det ikke fremgik tydeligere på vores hjemmeside, at vi holdt ferielukket i 2 uger. Næste år vil vi helt sikkert gøre det anderledes.
Vi er tilbage igen den 12. august og med alle batterierne ladet helt op.
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
God og venlig betjening
God og venlig betjening
Fik min bestilling plus lidt ekstra
Til tiden
28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Mads
Tusind tak for din gode anmeldelse og de mange stjerner ;)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Fantastisk mange tak!❤🧡🌺☺✌🌟💐
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Tusind tak for anmeldelsen - og selv tak. Jeg håber du bliver glad for dine krystalmåner ;)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Fine - og mange ting at vælge imellem.
Fine - og mange - ting at vælge imellem i webshoppen.
Jeg modtog min bestilling, og opdagede at en af varerne, nok på grund af udsolgt, var erstattet med lignende. Tak for det.
Fint prisleje og overskuelig bestillings procedure.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Dorte
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg beklager hvis der fik sneget sig en forkert varer med i pakken, men glæder mig over, at du trods alt havde en god købsoplevelse :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Der er hurtig betjening og smukke…
Der er hurtig betjening og smukke varer. Det er et fornuftig prisniveau de har. Har sendt dem en mail for 5 dage siden, som de ikke har svaret på, men der er jo ferietid.
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Tine
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder mig, at du er glad for dine krystaller. Beklager du måtte vente på svar på mailen, men som du selv skriver, så var vi ferieramt på den gode måde ;)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Salt lampe
Hurtig ekspedition og levering med god kommunikation
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hvor er det dejligt at høre. Tusind tak for de venlige ord og den fine anmeldelse
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Ok og hurtigt
Efter en smule problemer med at få den rette størrelse i kurven gik alt ok og hurtigt.
26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej Karsten
Det er godt at høre. Tak for din anmeldelse :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Rigtig god oplevelse fra start til slut.
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krystal
Hej A1ex
Hvor er det dejligt at høre!
Tusind tak for anmeldelsen :)
Bedste hilsner
Martin, Krystal.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.