Lynhurtig levering - selvom den ene vare skulle sendes fra en butik. Super kundeservice: Altid hjælpsomme og giver god vejledning. Kvalitetskufferter til gode priser
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantaststisk Fantastisk kundeservice Et kuffertsæt på udsalg var udsolgt som sæt. vi fandt sættet som enkeltkufferter i to forskellige forretninger på sjælland, men vi bor på Fyn. Så en kvindelig ek... Toon meer
Jeg havde et spørgsmål ang. mit køb og det var super dejligt at kunne ringe til firmaet istedet for at skrive eller tale med en chatbot. Mit spørgsmål blev besvaret fyldestgørende af en hjælpsom meda... Toon meer
Helt perfekt! Købte to kufferter dagen før en rejse til Indien. Den ene (Epic-kuffert) folk på udrejsen ødelagt den dims, man holder i når man åbner lynlåsen. Lynhurtig svar fra kundeservice. Fre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi sælger kvalitets bagage & rejse tilbehør fra førende leverandører, som Kgl. Hofleverandør BON GOUT, EPIC, CAT, DELSEY PARIS, TITAN, TRAVELITE, SAMSONITE, ENRICO BENNETTI, LIKE IT A LOT m.m. Vi svarer på telefon mandag til fredag kl. 10.00 & 16.00, e-mail besvares i samme tidsrum. Gratis fragt ved køb for 399,00 kr. + gratis retur med GLS Vi har fysiske butikker i Rødovre Centrum, Farum Bytorv, Glostrup Shoppingcenter og Frederikssund Sillebroen
Contactgegevens
Ringager 4A,1, 2605, Brøndby, Denemarken
- 4396 9400 & 5327 5950
- info@kuffertthomsen.dk
- kuffertthomsen.dk
4,8
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hej Kuffertthomsen
Hej Kuffertthomsen
Fin hjemmeside og fine produkter, men den er helt gal med levering og returnering:
1)Jeg køber og betaler for en Kabinekuffert med lille taske hos jer.
2)Jeg modtager ikke varen.
3)I sender en anden kuffert til mig og ingen taske, så jeg afhenter denne i god tro.
4)I vil nu have, at jeg sender den vare retur til jer som jeg altså ikke har bestilt. Men det er vel egentligt jeres problem, at I sender en vare, jeg ikke har bestilt og ikke mit.
5)I vil derudover ikke refundere mig for den vare jeg har købt og betalt for, men altså ikke modtaget. Ikke , før jeg haft ulejligheden med at sende en vare retur til jer som jeg ikke har bestilt? Denne sag tror jeg I ville tabe med et brag i en retssag.
Jeg har skrevet med jer men I har ikke svaret på min seneste mail derfor denne opfølgning, Jeg ser frem til at I løser dette problem I har givet mig i den nære fremtid!
MVH
Jakob Bender
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kuffertthomsen
hej Jakob
Vi har skrevet og talt sammen vedr, denne ordre, og vi har beklaget at du ikke har fået den bestilte toptaske.
Kufferten er den du havde bestilt men den passede ikke på de opgivne mål, derfor blev vi enige om at du skulle sende den retur.
Vi har refunderet beløbet for den ikke modtagne toptaske, og refunderer dig selvfølgelig beløbet for kufferten når denne kommer retur.
Vi har tilbudt dig er rabat såfremt du køber noget hos os, som plaster på såret.
Alle laver fejl, og hvis ikke de gør, er det fordi de ikke laver noget :-)
med venlig hilsen
kuffertthomsen.dk
Antwoord van Kuffertthomsen
Hej Malte
Vi har skrevet til dig og beklaget forløbet, vi har nye medarbejdere på vores lager, og der er sket en fejl, hvilket vi også har skrevet til dig.
Vi har sendt dig den bestilte kuffert og vedlagt en returlabel til den forkerte.
Hvis vi slet ikke lavede fejl var vi jo maskiner :-)
Med venlig hilsen
Kukkertthomsen.dk
Hurtig og sikker levering.
2 september 2024
Har lige modtaget den fedeste kuffert…
Har lige modtaget den fedeste kuffert efter lynhurtig betjening. Glæder mig til at tage den i brug.
2 september 2024
Hurtig og klar besked om levering
Hurtig og klar besked om levering. Levering som lover, 3 dage efter. Bestilling.
Så fint
5 augustus 2024
Hej God og meget hurtig levering og…
Hej God og meget hurtig levering og kvaliteten var god. Så vi vil bruge jer igen når det bliver tid til en ny kuffert igen.
31 juli 2024
Hurtig betjening.
31 juli 2024
Absolut de bedste😀
Har brugt Kuffertthomsen gennem mange år og de skuffer aldrig.. Altid de bedste priser og service.
Bestilte i går og kunne afhente mine 2 nye kufferter her til morgen… Handler kun kuffert her… Kæmpe anbefaling☺️
5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
En god hurtig oplevelse
2 juli 2024
God telefonisk vejledning og hurtig…
God telefonisk vejledning og hurtig levering af en tilsyneladende lækker og let kuffert. Jeg håber meget, den er mere holdbar end min tidligere EPIC, der fik nye revner for hver rejse.
2 juli 2024
Hurtig ekspedition
Bestilte en taske om i går formiddags og allerede her til morgen, fik jeg besked på at pakken kunne hentes på ønskede udleveringssted.
Tasken var pakket godt ind i plastic, så den ikke blev ridset under transporten.
Det er første, men absolut ikke sidste gang jeg handler her.
20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.