We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(5)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben helaas een zeer negatieve…

Wij hebben helaas een zeer negatieve ervaring met B.V. Aannemingsbedrijf J.Th. Kuin bij de bouw van onze nieuwbouwwoning in Skoatterwâld in Heerenveen.

In onze aannemingsovereenkomst was een bouwtermijn van **360 werkbare werkdagen** afgesproken. Tijdens de bouw ontstond steeds meer discussie over de voortgang, planning en uiteindelijke opleverdatum. De woning is uiteindelijk op **4 juni 2026** opgeleverd.

Wat wij vooral teleurstellend vinden, is de manier waarop de bouwtijd is geadministreerd en onderbouwd. Over de werkbare en onwerkbare dagen is uiteindelijk een arbitrageprocedure gevoerd. In het vonnis is letterlijk vastgesteld dat Kuin het **onwerkbare weer tijdens de uitvoering niet had geadministreerd**.

Wij hebben daardoor zelf een omvangrijk dossier moeten opbouwen met weergegevens, foto’s, dronebeelden, informatie uit het kopersportaal en een beoordeling per opgevoerde onwerkbare dag. Naar onze mening mag je van een professionele aannemer verwachten dat zulke essentiële gegevens tijdens de bouw zorgvuldig worden bijgehouden.

Ook over de **nutsvoorzieningen** hebben wij meerdere keren gevraagd om onderliggende stukken, zoals aanvraagdatum, planning en correspondentie. De benodigde informatie bevond zich voornamelijk bij Kuin, maar wij hebben hierover naar onze mening onvoldoende transparantie gekregen.

Voor ons gezin had de vertraging grote gevolgen. Onze bestaande woning was verkocht, wij hadden twee jonge kinderen en mijn partner was tijdens deze periode hoogzwanger. Uiteindelijk hebben wij voor hetzelfde bouwtijdgeschil zelfs **twee spoedprocedures bij de Raad van Arbitrage** moeten voeren.

In het tweede vonnis werd uiteindelijk aansluiting gezocht bij de Woningborg-voetnoot dat een jaar gemiddeld **180 werkbare werkdagen** telt. Woningborg heeft ons later schriftelijk meegedeeld dat deze voetnoot al uit **1992** dateert, waarschijnlijk oorspronkelijk slechts als indicatie van kalenderbouwtijd was bedoeld en dat geen nadere informatie beschikbaar is over het “hoe en waarom” van die 180 dagen.

Tegen het vonnis is hoger beroep ingesteld, dus het geschil is nog niet definitief beslist.

Onze kritiek gaat echter vooral over de **planning, communicatie, transparantie en administratie**. Een nieuwbouwwoning is voor consumenten een enorme aankoop. Dan mag je verwachten dat belangrijke gegevens controleerbaar worden bijgehouden en vragen van kopers met onderliggende stukken worden beantwoord.

Wij zijn blij dat de woning uiteindelijk is opgeleverd, maar op basis van onze ervaring kunnen wij Kuin helaas niet aanbevelen.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij zijn al ruim een half jaar bezig…

Wij zijn al ruim een half jaar bezig met de service. Bij veel wind valt er niet te slapen in de slaapkamer, door lawaai in de pui bij het raam. (Waarschijnlijk kozijn flappen los) .
Antwoord Kuin : daar moet je mee leren leven. Nu na meerdere mails reageren ze niet meer.
Hopeloos bedrijf !!!

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is eigenlijk nog te veel.

1 ster is eigenlijk nog te veel.

Al sinds juni 2024 problemen met de zonnepanelen/omvormer waardoor er geen teruglevering meer was. Meerdere keren gebeld en gemaild, maar je wordt gewoon genegeerd. En als je eindelijk iemand aan de telefoon krijgt, krijg je vooral een grote mond en loze beloftes waar vervolgens niks mee gebeurt.

Zelfs met concreet bewijs blijven ze het negeren. Uiteindelijk is Vroling langs geweest en die geven zelf aan dat de oorzaak van de kortsluiting/storing afkomstig was vanuit de installatie/bedrading van de elektricien.

Dus het probleem zat gewoon in de montage/installatie, terwijl ik ondertussen maandenlang met hogere energiekosten zat en overal zelf achteraan moest blijven gaan.

En nu krijg ik zelfs herinneringen en facturen voor onderzoekskosten terwijl de fout in hun eigen installatie zat.

Als je naar de reviews kijkt zie je bovendien genoeg klachten over de garantie en service zodra er daadwerkelijk problemen ontstaan. De enige positieve reviews lijken vooral van mensen te zijn die nog geen defecten of garantiegevallen hebben gehad.

Werkelijk bizar slechte service, slechte communicatie en totaal geen verantwoordelijkheid nemen.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet alles ok

Ze hebben bij sommige huizen die door hen gebouwd zijn een niet zo logische indeling in de huizen. En het lijkt of er dan vaak of bijna altijd voor de goedkoopste materialen gekozen wordt. Tevens wordt de gemaakte afspraak niet altijd nagekomen helaas: De aangegeven ruimte op de tekening is in het echte leven vaak minder. Hier zijn diverse reacties op gekomen uit de buurt maar weinig gehoor aan gegeven, dat is jammer.

16 december 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer