Kunststofplatenshop.nl Reviews 

540
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 73 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Veel klanten waarderen de snelle en correcte levering enorm, evenals het feit dat de bestelde artikelen telkens netjes verpakt en exact op maat worden afgeleverd. Daarnaast geven enthousiaste consumenten regelmatig aan dat de website erg handig is en dat het online bestelproces heel eenvoudig en helder verloopt. Sommige recensenten waren niet blij met beschadigde goederen bij aankomst en aanhoudende problemen met externe koeriersdiensten tijdens de bezorging aan huis. Daarnaast merkten diverse mensen op dat de communicatie soms stroef verliep en dat specifieke productkleuren of afmetingen konden afwijken van de verwachtingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen lof uiten over de op maat... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen erg tevreden waren over de snelle... Toon meer

Order

Consumenten vinden bestelling dubbelzinnig, aangezien de ervaringen sterk uiteenlopen. Aan de ene kant melden... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website, waarbij sommigen wijzen op een superhandige site waar... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service, waarbij meningen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als eerste geef ik nooit de volle 5 sterren ook al zijn deze verdient, omdat er altijd ruimte is voor verbetering ;) Bestellen ging heel eenvoudig, moest alleen rekening houden met cm ipv mm, maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geleverd wat gevraagd. En het is heeeel fijn dat je gewoon zelf maten kan opgeven waardoor je eigenlijk altijd iets passend krijgt (tenzij je zelf natuurlijk verkeerd meet). Op de website staa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd, ik had echter denk ik 'n foutje gemaakt met de bestelling, ik dacht te bestellen een ster vorm, daarin tegen kreeg ik 'n 10 hoekige "ronde" plaat. Jammer, ik moet nu zelf aan de bak... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig geleverd en exact op maat. Op de details wel wat rommelig: nog een viltstiftmarkering op het het plaatje (was er wel gemakkelijk af te poetsen) en de randjes zijn wat rafelig.


Bedrijfsgegevens

  1. Kunststofproductiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Kunststofplatenshop is er voor makers en professionals die vooruit willen met kunststof op maat. Met eigen productie, praktisch advies en snelle, betrouwbare levering zetten we ideeën om in toepasbaar en reproduceerbaar maatwerk. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

540 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(540)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​De website biedt uitstekende…

​De website biedt uitstekende begeleiding, van het initiële idee en de maatvoering tot de uiteindelijke bestelling en aflevering.
​De bestelling werd geleverd met één stuk klittenband tekort. Dit is echter direct en zo spoedig mogelijk nagezonden, wat getuigt van een snelle en adequate service.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betaling door een…

Betaling door een vrijwilligersorganisatie kan niet via een bank die twee handtekeningen op de betaalopdracht eist.
Een grote opdracht gaf vervoerdersproblemen. Een vorkheftruck op de wagen die een palet met lading van 680 kg aankan zat er niet in
Al met al door vooral inspanning van onze kant opgelost. Heeft wel meer dan twee weken geduurd, wat voor een bouwplanning veel is

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunststofplatenshop.nl

Antwoord van Kunststofplatenshop.nl

Beste Peter,

We snappen dat betalen via een organisatie met dubbele handtekening extra gedoe oplevert. Helaas kunnen we niet afwijken van ons betaalsysteem, maar we proberen altijd mee te denken binnen de mogelijkheden. Jammer dat het transport niet vlekkeloos verliep en je zelf veel moest regelen. We hebben gelukkig nauw contact gehouden om alles op te lossen, en fijn dat dat uiteindelijk gelukt is.

We nemen je opmerkingen mee zodat betalingen en logistiek de volgende keer soepeler verlopen.

Met vriendelijke groet,
Linda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant.

De op maat gezaagde witte HPL platen, om het glas van de overlichten van twee slaapkamers te vervangen, zijn in goede order ontvangen en zien er mooi uit nu ze op hun plek zitten.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op25-09-2025

Op25-09-2025, 2 platen besteld via hun one-line kunststofplatenshop.nl, onder de rubriek WANDPANELEN ( Wandpaneel creme marmer ),
Besteld , BETAALD, verder geen echte communicatie betreft levering, op maandag 29-10-2025 stond de bestelling open en bloot gewoon op straat tegen de gevel aan geleverd.
Bij thuiskomst bleek dat de print die normaal CREME MERMER moest zijn, gewoon GROEN is totaal niet wat op de site weergeeft .
Na telefonisch contact met een zekere heer LUCA, moest ik foto's nemen samen met bestel nummer en doormailen, tijdens het gesprek is me duidelijk gezegd dat ze asap me gingen laten weten wanneer de platen konden vervangen worden.
Na de mail een dag gewacht op antwoord, uiteindelijk vandaag een antwoord met de melding dat ze niets meer konden betekenen aangezien hetgeen geleverd is wat ik heb besteld.
Na noch eens telefonisch vandaag contact opgenomen te hebben met een zekere Linda, ja meneer U hebt gekregen wat U besteld hebt , en verder ZEER ARROGANT het gesprek afsluiten !!!

Nochtans is het verschil zeer groot tussen Creme beige marmer, tegenover GROEN marmer.

ZEER ONTEVREDEN over kunststofplatenshop.NL ,
zeker als er geen opvolging is voor een vervanging van niet correcte printen op de platen, zeer onbeschoft en arrogant van de klantendienst aan de telefoon tegenover de klant.

Daarbij is de planning bij mijn klant sterk verhinderd wat veel frustratie teweegbrengt !!!!

ALVAST DE EERSTE EN LAATSTE MAAL IK MET DEZE FIRMA ZAKEN ZAL DOEN

NOVUS interieur
Danny Neyman

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunststofplatenshop.nl

Antwoord van Kunststofplatenshop.nl

Beste Danny,

Dank voor uw uitgebreide toelichting. Wij begrijpen dat u de situatie als vervelend en frustrerend hebt ervaren, en dat betreuren wij zeer.

Na intern navraag te hebben gedaan, kunnen wij bevestigen dat de geleverde platen overeenkomen met het artikel dat u heeft besteld (Wandpaneel Creme Marmer). Wij begrijpen dat de kleur op de foto online anders kan overkomen dan in de werkelijkheid, onder invloed van lichtinval en beeldscherminstellingen. Om dit soort situaties te voorkomen, raden wij altijd aan om eerst een sample te bestellen.

Desondanks vinden wij het vervelend dat u het contact met onze klantenservice als onbeleefd of arrogant heeft ervaren. Wij hebben u inmiddels een compensatie aangeboden om het ongemak enigszins te verzachten en hopen dat dit een stap is in de goede richting.

Wij waarderen uw feedback en nemen dit intern mee om onze communicatie en service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Kunststofplatenshop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd. Deze keer had ik alleen knevels. Ik heb goede ervaring met deze shop. Ze zijn volgens mij ook de enige die gaten kunnen laseren. Ik hoefde gelukkig niet de folie meer te verwijderen want dat is super lastig op die kleine dingetjes.
Puntje van aandacht, de site is echt traag. Klik..... wacht....... en er gebeurt eindelijk iets.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig geleverd en exact op maat

Keurig geleverd en exact op maat. Op de details wel wat rommelig: nog een viltstiftmarkering op het het plaatje (was er wel gemakkelijk af te poetsen) en de randjes zijn wat rafelig.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aluplaten levering

De beschrijving op de site was goed en op d3 v4ag3n die ik via de email heb steld werden bijna direct beantantwoord Geweldig. Daarna op de site de bestelling in gevuld en het werd na een paarvdagen geleverdalu

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet!

30-8-2025 besteld. 2-9-2025 gebeld met dat het 2-9 geleverd zou worden. Antwoord; als het vandaag niet geleverd wordt graag morgen terugbellen. Track and trace geeft aan het pakket nog niet eens ontvangen te hebben. 3-3weer gebeld. Zelfde antwoord morgen weer bellen als het er niet is. Aangegeven het voor vrijdag nodig te hebben. Meneer gaf aan er achteraan te gaan en mij te mailen met een update. Je raad het al, per mail hetzelfde antwoord gekregen pakket wordt verzonden. Geen levering gehad en aangegeven het te willen annuleren gezien het al te laat is. 9-9 mail gekregen dat annuleren niet mogelijk is en het pakket er vandaag aankomt. Uiteraard wederom niet geleverd.

Geen oplossing of compensering aangeboden gekregen ondanks dit hun fout is. Bij problemen krijg je duidelijk geen service.

Kortom bestel hier NIET.

UPDATE:
Na mijn review: te horen gekregen de plaat wanneer die aankwam te weigeren zodat deze retour ging en ik mn geld terug kon krijgen. Een week later werd de plaat opnieuw bij mij geleverd ipv afzender. Dit gemeld vervolgens een label gekregen om hem zelf retour te sturen.
Aangegeven dit niet te kunnen doen gezien de plaat te groot is voor mijn auto. En ja dan is het mijn probleem, geen andere oplossing en geen geld terug als die niet retour gaat.

Uiteindelijk zelf UPS maar gebeld en voor een oplossing gezorgd. Kunststofplatenshop hun antwoord; “ Het is vervelend dat je het zo hebt ervaren, maar wij hebben ons uiterste best gedaan om te helpen.
Fijn dat het pakket bij je wordt opgehaald. Zodra het pakket bij ons is teruggekomen, ontvang je het bedrag terug op je rekening.”

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunststofplatenshop.nl

Antwoord van Kunststofplatenshop.nl

Beste Rachel,

Wat vervelend om te lezen hoe dit is verlopen. We begrijpen helemaal dat dit frustrerend en teleurstellend is. We hebben dit inmiddels opgepakt en er zal binnen enkele werkdagen een terugbetaling plaatsvinden.

Uiteraard nemen we je opmerkingen zeer serieus. We zullen intern bespreken hoe onze service beter kan en ervoor zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.

Met vriendelijke groet,
Linda

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer