Als eerste geef ik nooit de volle 5 sterren ook al zijn deze verdient, omdat er altijd ruimte is voor verbetering ;) Bestellen ging heel eenvoudig, moest alleen rekening houden met cm ipv mm, maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geleverd wat gevraagd. En het is heeeel fijn dat je gewoon zelf maten kan opgeven waardoor je eigenlijk altijd iets passend krijgt (tenzij je zelf natuurlijk verkeerd meet). Op de website staa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel geleverd, ik had echter denk ik 'n foutje gemaakt met de bestelling, ik dacht te bestellen een ster vorm, daarin tegen kreeg ik 'n 10 hoekige "ronde" plaat. Jammer, ik moet nu zelf aan de bak... Toon meer
Keurig geleverd en exact op maat. Op de details wel wat rommelig: nog een viltstiftmarkering op het het plaatje (was er wel gemakkelijk af te poetsen) en de randjes zijn wat rafelig.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kunststofplatenshop is er voor makers en professionals die vooruit willen met kunststof op maat. Met eigen productie, praktisch advies en snelle, betrouwbare levering zetten we ideeën om in toepasbaar en reproduceerbaar maatwerk. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.
Contactgegevens
Energieweg 1, 8304AJ, Emmeloord, Nederland
- 0857325800
- info@kunststoplatenshop.nl
- kunststofplatenshop.nl
3,8
Goed
540 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima kwaliteit
Prima kwaliteit, snelle levering en komt afspraken na. Zeker een aanrader👍
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Schade snel herstelt
Platen besteld, waren stuk gegaan tijdens het transport. Gemakkelijk een schademelding kunnen doen en binnen twee dagen had ik vervangende platen.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en juiste maatvoering
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Goede service
Exact de maat die ik had doorgegeven, snelle service, zeer degelijk ingepakt voor de verzending, deze mensen weten waar ze mee bezig zijn
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Goede informatie op de website
Goede informatie op de website, snel geleverd. Alleen jammer dat maten (plexiglas) alleen in cm kunnen, liever in mm.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Beste Dorine,
Fijn dat je tevreden bent over je bestelling! Nog een tip voor je volgende bestelling; we kunnen produceren tot op de millimeter nauwkeurig. Je kunt je maat invoeren in centimeters tot 1 cijfer achter de komma.
Zo kan je je plaat helemaal op maat bestellen.
Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet Daan
Teleurgesteld in dit bedrijf, afspraak is duidelijk geen afspraak
Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. De leveringsbelofte wordt totaal niet nagekomen.
Inmiddels wacht ik ruim een week op 2 kleine stukjes plaatmateriaal. Bij het plaatsen van de order wordt een leverdatum beloofd. Vervolgens wordt er op maandag een verzend"bevestiging" verzonden, maar wat blijkt: er is slechts een label aangemaakt. En inmiddels 4 dagen later is die status nog steeds hetzelfde, UPS heeft nog niets ontvangen.
De status op de website van deze ondernemer voor mijn order is echter "verzonden", met een verwachte leverdatum die elke dag weer een dag mee opschuift.
2 dagen geleden belde ik het bedrijf, om na te vragen wat de werkelijke status was. Na eerst door een gruwelijk irritante AI assistent te moeten - hoe klantonvriendelijk kun je zijn en hoeveel grootheidswaanzin kun je hebben om zoiets te verzinnen als klein bedrijf - kreeg ik uiteindelijk iemand te spreken, die aangaf dat het waarschijnlijk die dag mee zou gaan en dus gisteren binnen had moeten komen. Maar ook dat is dus niet gebeurd.
edit 18/6: inmiddels is het produkt ontvangen, nav deze review is het opnieuw cq alsnog opgestuurd. Jammer alleen dat het telefonisch contact zo lastig is en dat mijn eerste telefoontje vorige week woensdagmiddag niet direct als serieus signaal werd gezien. Immes, als toen actie was ondernemen dan was deze review niet nodig geweest. Maar de reactie toen was dat de verzendmelding die toen al 2 dagen oud was niets zegt omdat dat automatisch gaat, en het pakket vermoedelijk die dag verzonden zou worden. Kunststofplatenshop.nl claimt nu dat het pakket al lang aan UPS was meegegeven maar dat zij het pakket zouden hebben zoekgemaakt. Echter, het UPS pakket is vandaag alsnog binnengekomen en UPS labels bevatten altijd de datum/tijd waarop ze geprint zijn. Dat was in deze pas op 16 juni, dus afgelopen maandag, nadat kunststofplatenshop.nl deze review had gelezen.
Soms gaan dingen fout. Maar als een klant dan belt, op de beloofde leverdatum, met de mededeling dat het pakket nog steeds niet onderweg is, neem dat signaal dan serieus en scheep een klant niet af met een nieuwe belofte die je niet na komt.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Beste Roel,
Wat jammer dat jouw pakket geen voortgang heeft getoond en hierdoor je je bestelling nog niet had ontvangen.
Vervelend om te lezen dat je het idee hebt dat wij niet transparant waren in onze communicatie. In de Track and Trace link zie je de datum ook staan waarop de zending is aangemeld, en op die dag is de zending ook meegegeven aan de koeriersdienst door ons. Helaas is het pakket daar te lang stil blijven liggen waar wij geen controle op dat moment meer over hebben. Gelukkig is je pakket vervolgens alsnog geleverd.
We hopen dat we je de volgende keer weer te mogen helpen en de verzending en levertijd beter verloopt zodat je ervaart dat we streven naar een snelle en correct levering en afhandeling!
Met vriendelijke groet,
Lynet
Wachttijd te lang en verkeerd geleverd !!!
Na een week wachten op de levering, ontdekt dat de afmetingen niet kloppen zowel in de lengte als in de breedte verkeerd … Mail gestuurd om alles opnieuw naar mij o0 te sturen hopelijk duurt het terug geen week zou graag opleveren bij mijn klant wat nu niet kan !!!
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Beste Tim,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat het ontvangen product niet goed was, daar lijkt inderdaad iets mis te zijn gegaan. Onze excuses hiervoor.
We zien dat er al contact is geweest met de klantenservice, zij hebben je afgelopen vrijdag een persoonlijke link gemaild waarmee je gemakkelijk je eigen melding kan maken voor een snelle afhandeling. Heb je de mail niet goed ontvangen of kom je hier niet uit? Laat het ons dan gerust weten, dan helpen we je even.
We lossen je situatie graag spoedig en naar wens op, zodat je de juiste bestelling alsnog snel in huis hebt.
Met vriendelijke groet,
Lynet
Webshop en service top!
Webshop is top voor bestellen en volgen bestelling. Ook de service na foutieve maatvoering was uitstekend!
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Positief
Positief: Prachtig product, geheel naar wens, boven verwachting.
Negatief: de gekozen vervoerder, UPS, bij meerdere leveringen ging het mis. Nog niet één keer goed gegaan; voor de deur gedumpt, bij de buren geleverd zonder bericht, bij een pick-up punt geleverd in een ander dorp waar je niet kunt komen met openbaar vervoer, niet op de tijd geleverd wanneer aangegeven door UPS zelf.
Het is een prachtig product maar ik twijfel om nog vaker daar te bestellen vanwege de vervoerder...
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Beste Dorien,
Wat leuk om te horen dat we je verwachtingen hebben overtroffen met onze platen! Dit doet ons enorm goed om te horen.
Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de vervoerder. We zullen je feedback meenemen en er alles aan doen om de service zo optimaal mogelijk te maken. Je hebt altijd de mogelijk om een vervoerder te kiezen in de check out.
We hopen je graag in de toekomst vaker te verwelkomen op onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Daan
Snel geleverd mooie kwaliteit en…
Snel geleverd mooie kwaliteit en voldoet waar we het voor willen gebruiken
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb er spijt van dat ik ooit iets…
Ik heb er spijt van dat ik ooit iets bij jullie besteld heb! Ik wordt nu doodgegooid met allerlei ongewenste reclames op laptop, mobiel en desktop. Het maakt niet uit wat ik bekijk op mijn apparaten want daar komt die rotzooi van jullie weer!! Dit is niet slechts irritant, dit is moordend! Je kunt niets meer lezen op je mobiel omdat je scherm eerst gevuld wordt met de irritante reclame van jullie. Bestel niet bij deze firma!!
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Beste Jouke,
Vervelend dat je dit zo ervaart. Om je verder te helpen heb ik je in ieder geval van de mailing list gehaald waardoor je geen mails meer vanuit ons zou moeten ontvangen.
Hopelijk ben je wel tevreden met je bestelling en mogen we je in de toekomst toch vaker verwelkomen op onze webshop.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Evelien
De producten zijn prima, aflevering deze keer chaotisch
De producten zijn prima. Alleen de wijze van aflevering verloopt deze keer chaotisch
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Beste heer de Vries,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelde producten! Vervelend dat de aflevering iets minder is verlopen. Zou je ons hier meer over kunnen vertellen gezien het feit dat we zien dat er geen contact is geweest met de klantenservice.
Als we weten wat er is gebeurd kunnen we er alles aan doen om te voorkomen dat het in de toekomst weer chaotisch verloopt.
Bedankt alvast!
Met vriendelijke groet,
Daan
Snel en goede verpakking van het fluor…
Snel en goede verpakking van het fluor plaatje. Uitstraling en kleur komt overeen met de website, helemaal top.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Beste Constant,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. De fluor kunststof platen zijn echte eyecatchers! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het ontvangen product en het aan je verwachting voldoet.
Met vriendelijke groet,
Lynet
snelle levering
snelle levering
precies wat ik nodig had.
prima kwaliteit.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Mooi gesnede ruit
Tekening gemaakt van ruit, uit laten snijden, goed gelukt.
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Achterwandplaat keuken
De plaat die ik besteld had ,kwam mooi op tijd binnen.Maar was helaas beschadigd door de koerier.Met 1 belletje werd het gelijk geregeld en kreeg een nieuwe plaat.Hele goede service.Mvg Bas
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kunststofplatenshop.nl
Hi Bas,
Bedankt voor je positieve review en dat je tevreden bent over de geboden oplossing en snelheid. Uiteraard streven we ernaar dat alle producten altijd zonder schade geleverd wordt!
Graag helpen we je bij een volgende aankoop opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Lynet
Alles perfect geregeld.
18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle orderbevestiging en ook het…
Snelle orderbevestiging en ook het versturen was snel.
Alleen UPS had een andere gedachte en verplaatste de levering een dag. Maar daar heeft de Kunststofplatenshop geen invloed op. Dus tevreden.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.