Kunststofplatenshop.nl Reviews 

540
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 73 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Veel klanten waarderen de snelle en correcte levering enorm, evenals het feit dat de bestelde artikelen telkens netjes verpakt en exact op maat worden afgeleverd. Daarnaast geven enthousiaste consumenten regelmatig aan dat de website erg handig is en dat het online bestelproces heel eenvoudig en helder verloopt. Sommige recensenten waren niet blij met beschadigde goederen bij aankomst en aanhoudende problemen met externe koeriersdiensten tijdens de bezorging aan huis. Daarnaast merkten diverse mensen op dat de communicatie soms stroef verliep en dat specifieke productkleuren of afmetingen konden afwijken van de verwachtingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen lof uiten over de op maat... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen erg tevreden waren over de snelle... Toon meer

Order

Consumenten vinden bestelling dubbelzinnig, aangezien de ervaringen sterk uiteenlopen. Aan de ene kant melden... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website, waarbij sommigen wijzen op een superhandige site waar... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service, waarbij meningen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als eerste geef ik nooit de volle 5 sterren ook al zijn deze verdient, omdat er altijd ruimte is voor verbetering ;) Bestellen ging heel eenvoudig, moest alleen rekening houden met cm ipv mm, maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geleverd wat gevraagd. En het is heeeel fijn dat je gewoon zelf maten kan opgeven waardoor je eigenlijk altijd iets passend krijgt (tenzij je zelf natuurlijk verkeerd meet). Op de website staa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd, ik had echter denk ik 'n foutje gemaakt met de bestelling, ik dacht te bestellen een ster vorm, daarin tegen kreeg ik 'n 10 hoekige "ronde" plaat. Jammer, ik moet nu zelf aan de bak... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig geleverd en exact op maat. Op de details wel wat rommelig: nog een viltstiftmarkering op het het plaatje (was er wel gemakkelijk af te poetsen) en de randjes zijn wat rafelig.


Bedrijfsgegevens

  1. Kunststofproductiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Kunststofplatenshop is er voor makers en professionals die vooruit willen met kunststof op maat. Met eigen productie, praktisch advies en snelle, betrouwbare levering zetten we ideeën om in toepasbaar en reproduceerbaar maatwerk. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

540 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(540)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne shop!

Beschadigde plaat ontvangen en heel snel een nieuwe geleverd gekregen, de schademelding was makkelijk en zonder gedoe. Heel blij mee. Daarbij de beste prijzen en de fijne configurator op de site. Ik ben fan.
De bezorging door DPD ging snel en goed, mijn andere bestelling die binnen hetzelfde uur als de ander is gedaan zou door UPS geleverd worden, maar dat gaat dus niet echt lekker. Foei UPS!

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onverwachte kostenpost door tekortschietend advies

Bij de bestelling heb ik het telefonisch advies opgevolgd. Achteraf bleek noch in het telefonisch advies noch in de calculator op de website het zeer grote gewicht van een kleine plaat (50x70; 14kg) niet te zijn vermeld waardoor ik nu met een onbruikbare plaat en een kostenpost van meer dan € 100,— zit omdat men de plaat niet wil terugnemen (maatwerk). Zelfs mijn voorstel 50% restitutie bleek niet mogelijk terwijl toch echt een deel van het probleem verwijtbaar is aan tekort schietende informatie. 15% korting op een eventueel volgende bestelling was het maximaal haalbare. Erg jammer dat je als leverancier je verantwoordelijkheid niet neemt en met een acceptabele coulance aanbod komt.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunststofplatenshop.nl

Antwoord van Kunststofplatenshop.nl

Beste Evert,

Bedankt voor je feedback. We hebben je inderdaad een 20 millimeter dikke HPL plaat geadviseerd op basis van je wensen en behoeften.
We betreuren het dat deze plaat voor jou als te zwaar wordt beschouwd en dat deze daardoor onbruikbaar is.

Omdat we je juist geadviseerd hebben en het om maatwerk gaat, kunnen we helaas de plaat niet terugnemen en je maximaal een korting van 15% aanbieden op een volgende bestelling.

Het spijt me dat ik je niet beter kan informeren.

Met vriendelijke groet,
Daan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van oud naar 'veilig' kunststof nieuw!

We hadden een aantal oude schilderijtjes opgeknapt en daar moest nieuw glas in. Via internet kwamen we op deze site en hebben daar de kunststofplaatjes besteld. Snel en keurig op maat werden ze geleverd.
Mooi eindresultaat, erg blij mee!

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service! Zeer klantvriendelijk en snelle levering. Eerste plaat was wat beschadigd en kreeg meteen een nieuwe. Plaat is super mooi en goede kwaliteit. Echt een aanrader!

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk..

Verschrikkelijk... ENORM traag
Fout bij fabrikage, meerdere malen mis geleverd, ...
Bestel hier enkel als je maanden de tijd hebt

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunststofplatenshop.nl

Antwoord van Kunststofplatenshop.nl

Beste Geens,

Vervelend om te horen dat je ontevreden bent. Helaas is er het een en ander mis gegaan bij onze vervoerder waardoor het allemaal langer duurde dan onze standaard.

We gaan er voor zorgen dat we deze case netjes met je oplossen zodat je uiteindelijk toch tevreden bent met de oplossing.

Nogmaals excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Daan

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Slechte communicatie , niet meedenkend, heb tijdens paasweekend ( mijn enige vrij weekend ) een bestelling geplaatst , 5 minuutjes later een mail gestuurd dat in de afmetingen een afwijking was of dit kon aangepast worden, geen antwoord, ( normaal op feestdag ) maar om dan de volgende werkdag te horen dat ze het in het paasweekend toch gemaakt hebben en verstuurd, is mij een leugentje te ver, nu product ontvangen dat ik zelf moet aanpassen .

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunststofplatenshop.nl

Antwoord van Kunststofplatenshop.nl

Beste Phil,

Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Omdat onze processen volledig geautomatiseerd zijn is de enige manier om je bestelling te annuleren via je klant account.

Als de platen eenmaal geproduceerd zijn kan een order niet meer geannuleerd worden.

Er is met Pasen bij ons op de klantenservice niet gewerkt inderdaad, daarom heb je niemand kunnen spreken. In ons magazijn is er wel gewerkt.

Hopelijk is het zo wat duidelijker voor je en kun je toch nog met plezier aan de slag met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Daan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal goed.

Goede communicatie, zorgvuldig personeel van de bezorgdienst. Ze hebben netjes beschermmateriaal gebruikt en foto's genomen bij aflevering. De platen waren tot op de mm goed en keurig afgewerkt. 0 beschadigingen. Perfect te gebruiken als keukenachterwand. 10/10. Echte aanrader.

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering, slechte kwaliteit

Snelle levering, goed verpakt, kwaliteit van de plaat is matig, niet netjes afgesneden, rafelige rand, krassen op de plaat, er is mij een rest stuk geleverd. Daar heb ik dus bijna €40 voor betaald, ben niet tevreden en zal er nooit meer wat bestellen. Jammer dat als je een kleine plaat nodig hebt je word afgescheept met een rest stuk.

12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunststofplatenshop.nl

Antwoord van Kunststofplatenshop.nl

Beste Popko,

Fijn om te horen dat je je order snel en goed verpakt hebt ontvangen.
Vervelend om te lezen dat de afwerking van de plaat niet helemaal netjes is. Zou je per mail foto's van de schade willen sturen naar onze klantenservice naar info@kunststofplatenshop.nl.
We zullen de schade dan inspecteren en je een passende oplossing bieden!

Met vriendelijke groet,
Daan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

145 x 100 x35

De afmetingen van mijn bestelling klopte precies.
En je wordt goed op de hoogte gehouden, en het materiaal werd snel geleverd wat mij betreft een aanrader!!!

1 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer