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je me suis fait offrir une montre connecté en novembre 2025 . En mars 2026 elle présentait un défaut de fonctionnement. Nous avons fais toutes les démarches demander par le cite (photos,video ) et... Toon meer

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Tout s'est bien passé, réponse rapide et complète à toutes les questions envoyées par mail. Envoi rapide , équipe à l'écoute de demandes personnelles concernant livraison et facture . Heureuse d'av... Toon meer

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Je recommande l'entreprise Kuulaa Tech +++ ! A la recherche d'une batterie solaire, l'équipe a été hyper réactive pour me conseiller et répondre à toutes mes questions ! Leur écoute et leur profession... Toon meer

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Commande facile rapide et bien renseigné! Petit couac sur la disponibilité du produit commandé, problème de stock (montre connectée aincienne generation) mais vite oublié car ils ont répondu ra... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Bienvenue sur Kuulaa-Tech.com, votre destination en ligne ultime pour tous vos besoins en accessoires téléphoniques et tablettes. Chez Kuulaa-Tech, nous nous efforçons de vous offrir une sélection soigneusement curatée des accessoires les plus innovants et pratiques pour améliorer votre expérience mobile au quotidien. Parcourez notre vaste gamme de produits comprenant des batteries externes haute capacité pour garder vos appareils alimentés en déplacement, des montres connectées élégantes et fonctionnelles pour rester connecté et motivé, des supports de téléphones intelligents pour une utilisation mains libres pratique dans la voiture ou à la maison, des chargeurs rapides pour recharger rapidement vos appareils, des coques de protection élégantes et durables pour garder votre téléphone ou tablette en sécurité, et bien plus encore. Que vous soyez un professionnel occupé, un amateur de technologie ou simplement à la recherche du cadeau parfait pour un ami ou un membre de la famille, vous trouverez chez Kuulaa-Tech des accessoires qui répondent à vos besoins et à votre style de vie. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité supérieure, des prix compétitifs et un service client exceptionnel pour garantir votre entière satisfaction. Naviguez sur notre site dès aujourd'hui et découvrez comment Kuulaa-Tech peut transformer votre expérience mobile pour le mieux. Commandez dès maintenant et profitez d'une livraison rapide directement à votre porte. Avec Kuulaa-Tech, votre satisfaction est notre priorité absolue.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,5

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(99)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

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colis AMAZON reçu

J'ai reçu un colis AMAZON suite à ma commande alors que je m'attendais à faire travailler une entreprise française comme c'est mis en avant sur le site.

16 augustus 2024
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Antwoord van Kuulaa Tech

Bonjour Pascal 😊.

Nous avons bien reçu votre avis concernant la réception de votre commande avec un emballage Amazon et tenons à vous présenter nos excuses pour la mauvaise expérience.

Certains de nos colis peuvent arriver avec un emballage Amazon. Amazon est une entreprise d'e-commerce, mais fournit également des services logistiques. Ils permettent à certaines entreprises de prendre en charge la livraison de leur commande afin d'assurer des délais rapides et fiables aux clients.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre entière disposition.

Amicalement, l'équipe Kuulaa-Tech 💖.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Tout s'est bien passé, réponse rapide et complète à toutes les questions envoyées par mail. Envoi rapide , équipe à l'écoute de demandes personnelles concernant livraison et facture .
Heureuse d'avoir trouvé cette petite entreprise française spécialisée dans la tech. , sérieuse et bien fournie !
Je conseille vivement .

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ne correspond pas du tout à ce que je voulais

Bonjour ne correspond pas du tout à ce que je voulais ne tient pas la charge s’éteint régulièrement ne fonctionne pas correctement

19 juli 2024
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Antwoord van Kuulaa Tech

Bonjour Katia Richert 😊.

Nous avons bien reçu votre avis concernant la non-satisfaction du produit reçu et sommes sincèrement navrés d'apprendre que le produit reçu ne fonctionne pas correctement.

Nous faisons tout notre possible afin de fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité possible car votre satisfaction est notre priorité absolue, toutefois il arrive que certains produits ne répondent pas aux attentes / ne fonctionne pas correctement.

En conséquences, merci de prendre note de 2 choses :

1. Vous êtes protégée par notre politique "Satisfait ou remboursé". Si vous n'aimez pas le produit reçu dans les 14 jours après réception, même déballé et utilisé, il vous suffit de nous contacter (par message ou appel) et de nous demander à effectuer un retour.

Un bon de retour afin de nous renvoyer le produit gratuitement vous sera alors transmis et vous recevrez un remboursement intégral une fois le retour terminé.

2. Si votre montre connectée a une batterie defectueuse qui ne tient pas, alors vous disposez également d'une garantie de 2 ans. En effet, lorsque le produit reçu ne fonctionne pas correctement vous pouvez nous contacter afin de nous le renvoyer gratuitement et en obtenir un neuf fonctionnel sans condition.

En espérant vous avoir aidé au mieux, n'hésitez pas si vous avez une quelconque question ou demande, nous restons à votre entière disposition.

Amicalement, l'équipe Kuulaa-Tech 💖.

contact@kuulaa-tech.com
33 7 56 94 59 07
https://kuulaa-tech.com/contactez-nous/

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Domage que vous annoncez pas qu'il y a…

Dommage que vous annoncez pas qu'il y a un dédouanement a payer qui coûte un tier du prix de la montre. Je ne renouvellerais plus de commande. Domage

11 juli 2024
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Antwoord van Kuulaa Tech

Bonjour Massimo CIERVO 😊.

Nous avons bien reçu votre plainte concernant le paiement de frais de douane suite à votre commande passée sur notre boutique.

Nous ne savions pas que des frais de douane allaient être appliqués pour cet envoi en direction de la Suisse et vous n'avez pas pris le soin de contacter afin de nous expliquer la situation.

Merci de nous contacter avec une preuve de paiement pour ces frais de douane indiquant le montant exact afin que l'on puisse vous rembourser lesdits frais.

Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce manquement tout à fait exceptionnel et indépendant de notre volonté.

Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information, n'hésitez surtout pas.

Amicalement, l'équipe Kuulaa-Tech 💖.

contact@kuulaa-tech.com
33 7 56 94 59 07
https://kuulaa-tech.com/contactez-nous/

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Ma commande n’était pas la bonne

Ma commande n’était pas la bonne .
Ensuite ça fait une semaine et délai et je n’ai toujours pas été remboursé

7 juni 2024
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Antwoord van Kuulaa Tech

Bonjour Patricia DANIEL 😊.

Nous avons bien reçu votre avis concernant la non-réception de votre remboursement et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée.

Après vérification de votre dossier, il vous a été indiqué qu'un remboursement a bien été émis jeudi dernier.

Les remboursements peuvent prendre plusieurs jours à arriver sur un compte bancaire, nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur ce délai et il dépendra principalement de votre banque (3 à 5 jours ouvrés généralement).

À ce stade, nous ne pouvons malheureusement pas faire grand-chose, car le remboursement a déjà été émis. Toutefois, pas d'inquiétudes, nous vous confirmons une nouvelle fois que votre argent arrivera bien dans votre compte très prochainement.

En espérant avoir répondu au mieux à votre demande.

Si vous avez une quelconque autre question ou demande, n'hésitez pas à nous recontacter via notre formulaire, par e-mail (contact@kuulaa-tech.com) ou via notre numéro de téléphone (+33 7 56 94 59 07).

Amicalement, l'équipe Kuulaa-Tech 💖.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expédition rapide

Expédition rapide, service client réactif. Le produit correspond à la description et fonctionne parfaitement.
Petit point "négatif" avec le produit: une petite housse de protection serait appréciable, heureusement celle de mon ancienne batterie (autre marque, autre modèle) correspond pile poil à celle ci.

19 mei 2024
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coque transparente

J'ai commandé une coque pour mon téléphone. La coque convient parfaitement a mes attentes et la livraison était rapide. Je recommande !

15 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tout s'est très bien déroulé

Tout s'est très bien déroulé, j'avais commandé une batterie externe pour 50€, elle est arrivée chez moi rapidement, et j'en suis très content. Par contre, pour la même batterie, j'avais trouvé sur Amazon, pour 30€ seulement. Mais comme je refuse de commander sur cette plateforme, j'ai préféré payer 20 € de plus pour des raisons personnelles. Et lorsque le colis est arrivé, il était estampillé des fameux "sourires", logo de ce site que je ne voulais pas. Donc, je suis très mécontent. J'aurais su, je ne l'aurais pas acheté du tout.

2 mei 2024
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Antwoord van Kuulaa Tech

Bonjour Samuel LAURENT 😊.

Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant le fait que vous avez trouvé le même produit à un prix inférieur chez notre concurrent et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que cela a pu causer.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Quand bien même un geste commercial et des excuses ne saura compenser ce manquement, nous tenons à rectifier la situation du mieux que nous le pouvons !

Nous pouvons vous rembourser la différence de prix que vous avez constatée, vous proposer un retour gratuit, ou bien, vous proposer d'autres offres commerciales avantageuses afin d'essayer de compenser au mieux notre erreur.

Ainsi, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client afin qu'il puisse trouver la solution qui vous convienne le mieux.

Encore une fois, nous tenons à vous présenter nos plus sincères et véritables excuses !

Nous restons à votre entière disposition si vous avez une quelconque question ou demande, alors n'hésitez surtout pas.

Amicalement, l'équipe Kuulaa-Tech 💖.

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