Ich habe einen Geburtstagszug bei Kyddo gekauft und stellte mit Bedauern fest, dass einige Figuren kaputt waren. Ich habe per Email Kontakt aufgenommen und sofort eine sehr nette Reaktion bekommen! G... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich bestelle immer gerne bei Kyddo, schöne Kindersachen in guter Qualität. Der Kundenservice ist absolut spitze! Ich war jetzt zum ersten Mal unzufrieden, da eine Brotdose nach kurzer Zeit kaputt ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe schon sooo viele schöne Produkte beim Kyddo Shop für unsere kleine Maus bestellt und wir sind sehr happy mit jeder einzelnen Bestellung!!! 😍 Das Kundenservice ist phänomenal und Fragen we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bisher bei allen Bestellung bei Kyddo rundum zufrieden gewesen! Bei der letzten Bestellung hat der Kundenservice super schnell auf meine E-Mail und mein Anliegen reagiert. Es wurden unterschiedliche... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als familiengeführter Concept Store legen wir Wert auf nachhaltig hergestellte Kinderkleidung, Spielzeug und Kinderzimmerausstattung. Ökologische Aspekte, gepaart mit schönem, funktionalem Design stehen bei uns im Vordergrund.
Contactgegevens
Berlin, Duitsland
- hello@kyddo.shop
- kyddo.shop
4,7
Uitstekend
447 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Seit 4 Jahren keinerlei Schwierigkeiten
Ich bestelle schon seit fast 4 Jahren bei Kyddo und habe bisher keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten in jeglicher Hinsicht gehabt.
Danke dafür!
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Marlene, als ein kleines Familienunternehmen freut uns das sehr, dass du zufrieden bist mit uns. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir danken dir für deine Treue. Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Recommended, even with International Shipping
Pricing was comparable to buy from even with shipping to Australia. Quick delivery and when I needed help with the second box's tracking I had prompt, helpful replies.
19 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hello Carrie,Thank you for the positive feedback
We value you very much as a customer and are very pleased that you are satisfied with our products.
If you have any questions or suggestions, please do not hesitate to contact us.
Highly recommend
Highly recommend. Amazing customer service! I was surprised at how quickly I received my order in the United States. Just in time for my daughter's birthday. Thank you Kyddo! ❤️
19 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hello Karin, thank you again for the review and for being such a great customer.
We are very pleased that you are satisfied and hope to welcome you back to our shop soon.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
All the best, your Kyddo Team.
Kundenzufriedenheit wird groß geschrieben!
Vielen herzlichen Dank an Anna vom kyddo Kundenservice für die unkomplizierte, entgegenkommende & äußerst schnelle Abwicklung meiner Reklamation!
Im Oktober 2022 habe ich ein Nachtlicht gekauft, welches wir erst seit Kurzem nun nach der Geburt unseres Sohnes genutzt haben. Leider gab es ein Problem mit der Ladebuchse, welches nun dafür sorgte, dass das Licht defekt wurde und nicht mehr nutzbar war. Mich hat das unfassbar geärgert, weil mich die Anschaffung des Artikels auf Grund des stolzen Preises schon echt Überwindung gekostet hat; aber ich hab das Licht richtig gern gehabt.
Was soll ich sagen - Ehrlichkeit wird auch manchmal einfach belohnt. Kyddo hätte auf Grund der verstrichenen Zeit sicherlich keinem Umtausch mehr einwilligen brauchen.. trotzdem wurde mir das Nachtlicht nun anstandslos umgetauscht in einer anderen Farbe, da es unsere nicht mehr gibt.
Für mich war dies die bestmögliche Lösung, die ich mir hätte wünschen können.
Vielen Dank, der Kyddo Shop wird mir in positiver Erinnerung bleiben & das wird bestimmt nicht die letzte Bestellung gewesen sein. :-)
17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Wir danken dir von ganzem Herzen für deine Bewertung und das tolle Feedback! Dein Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass du uns die Gelegenheit gegeben hast, dich glücklich zu machen!Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Alles super!
16 februari 2023
Antwoord van kyddo
Hallo Anna, Wir freuen uns, dass du zufrieden mit uns bist. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Alles liebe, dein Kyddo Team.
Antwoord van kyddo
Hallo Mirja, vielen Dank für dein positives Feedback. Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Sehr gute und hochwertige Auswahl
Sehr gute und hochwertige Auswahl!
Super Kundenservice!
8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Miriam, Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Ganz toller Shop
Ganz toller Shop, liebe die kindersachen!!!!
Super freundlich, und aufmerksam!!! Emails werden blitzschnell beantwortet!!!!
Preisleistung TOP!!!
7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Valeria,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Amazing customer service!
7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hello Hannah,Thank you for the positive feedback
We value you very much as a customer and are very pleased that you are satisfied with our products.
If you have any questions or suggestions, please do not hesitate to contact us.
Ich habe bei einer Bestellung vergessen…
Ich habe bei einer Bestellung vergessen den Sale Code einzugeben und habe per E Mail um eine Rückerstattung des Betrages auf mein PayPal Konto gebeten. Innerhalb einer Viertelstunde bekam ich eine positive Antwort und die Rückzahlung wurde veranlasst!
Danke! Ein toller Kundenservice!
Gudrun H.
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Gudrun,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Super Kundenservice
Super Kundenservice, tolle Produkte und schnelle Lieferung!!
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Julia,
Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unseren Produkten
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Sehr sehr netter Service
Sehr sehr netter Service. Schneller und kompetente Hilfe. Mit den Produkten war ich bisher auch immer zufrieden.
5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Kristina,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, einfache Abwicklung, traumhaftes Sortiment - bin Wiederholungstäter & immer begeistert 💜
1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Petra,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Great customer service , Montessori toys
Great customer service , replied promptly and were very eager to help. Good range of Montessori toys . Highly recommended
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hello Ketevan,Thank you for your great feedback.
We are very pleased that you are satisfied with our customer service.
You are always welcome to contact us.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Your kyddo team
Kundenservice / Reklamation
Ich bin langjährige Kundin bei kyddo und hatte im Dezember 2022 eine größere Reklamation von drei Kinderstühlen. Die Abwicklung verlief bei Franzi aus dem Kundenservice sehr kundenorientiert, schnell und verbindlich. Sie hatte mir immer wieder Feedback zum Stand gegeben, im Interesse des Kunden gehandelt und war super kompetent.
Das macht auch ein Unternehmen aus und man fühlt sich gut aufgehoben.
Kyddo ist ein toller Shop mit einer Vielzahl an Produkten, abgestimmt auf die Kleinen und immer auf dem neuesten Stand!
Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen auf der Website :-).
7 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
In Liebe dein Kyddo Team
Alles super
Alles super. Es gab ein Problem mit meiner Bestellung und der Kundenservice war super!
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Tina,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Super schnellerKundenservice
Super schnellerKundenservice
Ich hatte eine Frage bezüglich eines Artikels ich hatte noch nie erlebt das innerhalb weniger Minuten geantwortet wurde hier werde ich gerne kaufen ich kann kyddo nur weiter empfehlen
30 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Elif,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Service
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe dein Kyddo Team
Super Kundenservice
Toller Shop und ein besonders netter Kundenservice. Meine Artikelreklamation wurde sehr schnell und sehr unkompliziert bearbeitet. Vielen Dank!
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Sarah,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unseren Kundenservice
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
So einen tollen Kundenservice habe ich…
So einen tollen Kundenservice habe ich noch nicht erlebt :)
Ich musste leider einen Artikel reklamieren. Mir wurde innerhalb weniger Minuten auf meine Nachricht geantwortet und auch eine Lösung angeboten. Wirklich toll und unkompliziert. Danke!
26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Jana,
Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Fast shipping and very good customer…
Fast shipping and very good customer service
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Thank you for your great feedback.
We are very pleased that you are satisfied with our customer service.
You are always welcome to contact us.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Your kyddo team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.