Super goede service! Snelle & duidelijke communicatie met de klant gedurende gans het proces, aankoop, levering en in mijn geval ook 2 van de 4 artikelen als retour. (Dit omwille van pasvorm) Ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Helaas waren de artikelen die ik had besteld te groot voor mij; zo zonde want ik keek er enorm naar uit. Mooie blouse met strik en trui met driekwart mouwen; helaas te ruim dus. Bij het terugsturen m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer prettige communicatie via de mail. Ik had kleding besteld, maar de bezorgmail over het hoofd gezien. Via de mail contact opgenomen en direct reactie terug gekregen. Samen zijn we eruit gekomen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kan niks anders zeggen dan dat je in deze winkel altijd welkom bent, De eigenaresse/ verkoopster is zo ontzettend vriendelijk. Je voelt je als klant hier altijd koning, ook al koop je niks en kijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Labelish is een toonaangevende modewinkel met een uitgebreide collectie die een breed publiek aanspreekt. Onze damescollectie biedt een scala aan keuzes, variërend van trendy, eigentijdse stukken tot tijdloze klassiekers. Hiermee spelen we in op de diverse smaken en voorkeuren van onze klanten. Voor de jongere doelgroep hebben we altijd de nieuwste mode in huis, zodat zij up-to-date kunnen blijven met de laatste trends. Daarnaast beschikt Labelish over een verfijnde basiscollectie voor heren, met stijlvolle en kwalitatieve kledingstukken die geschikt zijn voor elke gelegenheid. Bezoek Labelish voor een complete en veelzijdige winkelervaring.
Contactgegevens
De Tamboer 1, 6093 EB, Heythuysen, Nederland
- +31683252874
- info@labelish.com
- labelish.com
4,4
Uitstekend
115 reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Krijg geen reactie op privébericht,geen…
Krijg geen reactie op privébericht,geen reactie onder een post en het telefoonnummer werkt niet. Is nog niks verzonden.Wacht al ruim een week is nog niks verzonden en ook niets gehoord, Al met al niet blij
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Wat een leuke winkel
Wat een leuke winkel! Veel keuze en ontzettend vriendelijk personeel.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Marlie,
Bedankt voor je lieve review!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent en graag bij ons langskomt, daar doen we het voor!🤍
Hopelijk zien we je snel weer in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Heb nooit iets terug gekergen qua mail, erg jammer dit
Hoi hoi,
2 weken terug had ik een top besteld op de website. Ging super, ik kreeg een bevesteging via de mail dat ik besteld had en ze vertelde binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Ik dacht ergens gezien te hebben voor 17.00 besteld vandaag verzonden, dat was dus schijnbaar niet dus ik had een mailtje gestuurd omdat hij na 2 dagen nog niet verzonden was. Ik kreeg een mailtje terug nee het is binnen 1 -3 werkdagen. Ik had deze top expres 2 weken voor ik hem nodig had besteld zodat ik zeker wist dat ik hem voor mijn afscheidsfeest binnen had. na 1,5 week niks te horen een mailtje gestuurd. Heb nooit iets terug gekergen qua mail, erg jammer dit. Pas na 2 weken werd de top verzonden ehn kreeg hem dus een week te laat binnen. Slechte service en bijna geen contact mee te krijgen. Ik zal daarom niet snel vaker bestellen!
De top is uiteindelijk wel binnen, qua kwaliteit verder wel super en een erg leuk ding.
Bewerkt:
Na een mail en een goede uitleg en compensatie ben ik toch tevreden hoe ze het hebben opgelost! Super bedankt!
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback.
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dit is natuurlijk niet hoe we het voor ogen hebben. Onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie.
We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om dit samen op te lossen, maar hebben helaas geen reactie van je ontvangen. We kijken dit graag alsnog met je na om te zien wat er precies is misgegaan en hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Fijn om te horen dat je uiteindelijk wel tevreden bent over de kwaliteit van de top.
Zou je contact met ons willen opnemen via de mail? Dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Online besteld
Ik had online besteld. Mega goede levering! Echt lekker snel en netjes ingepakt. Ook had ik meerdere vraagjes die snel via de Instagram werden beantwoord. Goed contact en fijne levering. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Anne,
Bedankt voor je lieve review!
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de levering en het contact. We doen ons best om alles zo snel en goed mogelijk te laten verlopen!🤍
Hopelijk zien we je snel weer terug, online of in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Wacht al bijna 2 weken op mijn pakketje
Wacht al bijna 2 weken op mijn pakketje. Niet eens een verzendmail gekregen terwijl ze zelf zeggen binnen 1-3 wekrdagen te verzenden. Erg jammer dit ik na 7 werkdagen niet eens een maild heb gekregen met een verzendmail, dat hij dus uberhaupt verzonden is. Erg jammer!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Madelief,
We kunnen op dit moment geen recente bestelling vinden op deze naam of het e-mailadres. Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice?
Het kan bijvoorbeeld zijn dat het om een pre-order gaat. Neem even contact met ons op, dan kijken we dit direct voor je na.
Team Labelish
Fijne winkel met heel aardig personeel
Fijne winkel met heel aardig personeel. Kom er graag!!
25 maart 2026
Antwoord van Labelish
Hi,
Bedankt voor je lieve review!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent en graag bij ons langskomt, daar doen we het voor!🤍
Hopelijk zien we je snel weer in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Slechte ervaring met kwaliteit en klantenservice
Ik heb onlangs de Amé top gekocht bij Labelish, maar helaas ben ik erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit als de service.
Na de top slechts één keer gedragen te hebben, liet direct één van de mouwen los. Dit vind ik absoluut niet acceptabel, zeker gezien de prijs en de verwachte kwaliteit.
Ik heb hierover contact opgenomen via e-mail, maar de communicatie verliep traag en weinig behulpzaam. Uiteindelijk werd er geen passende oplossing geboden: geen terugbetaling en ook geen vervangend product.
Al met al ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring met Labelish en zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Merel,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop en onze service, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We willen hierbij wel graag verduidelijken dat we al je e-mails steeds binnen dezelfde dag hebben beantwoord, met uitzondering van het weekend. Daarnaast communiceren wij vooraf duidelijk dat onze reactietijd 1–3 werkdagen bedraagt, waar we ons in dit geval ook aan hebben gehouden.
Wat betreft het product: dit is een klacht die wij niet eerder hebben ontvangen over dit item. We hebben je dan ook een oplossing voorgesteld om samen tot een passende afhandeling te komen. Helaas bleek deze voor jou niet voldoende. Daarbij gaf je aan dat de betreffende mouw niet meer aanwezig is, waardoor het voor ons niet mogelijk is om de situatie verder te beoordelen of een alternatieve oplossing aan te bieden.
We begrijpen dat dit voor jou vervelend is en denken altijd graag mee, maar in dit geval zijn onze mogelijkheden beperkt. Mocht je toch nog aanvullende informatie of het volledige product kunnen aanleveren, dan kijken we uiteraard graag opnieuw met je mee.
Lauren | Labelish
Mooie items en super behulpzaam en vriendelijk
Helaas waren de artikelen die ik had besteld te groot voor mij; zo zonde want ik keek er enorm naar uit. Mooie blouse met strik en trui met driekwart mouwen; helaas te ruim dus. Bij het terugsturen maakte ik een fout bij het invullen van het adres en toen ik ze een mail stuurde kreeg ik gelijk een reactie. Ze hebben me ontzettend goed geholpen en ondanks dat ik een fout heb gemaakt zijn ze altijd behulpzaam en vriendelijk geweest. Ik hou de socials en hun site absoluut in de gaten!
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Sandra,
Wat een lieve woorden, dankjewel! Wat jammer dat de items te groot waren, maar superfijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen met je retour. Daar doen we het voor.
Hopelijk zit er snel iets moois voor je tussen. Heel veel liefs 🤍
Goede klantenservice
Helaas was mijn pakketje deels kwijtgeraakt door DHL. Ik heb hierover een mailtje gestuurd en werd echt ontzettend snel en prettig geholpen. Het pakket bleek niet meer terug te vinden. Ondanks dat dit eigenlijk niet hun schuld was, zijn de kleren opnieuw en snel naar mij opgestuurd. Dat noem ik pas service! Heel blij met hoe snel en fijn dit is opgelost.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi,
Wat een lieve review, dankjewel! Wat vervelend dat je pakket deels was kwijtgeraakt, maar fijn dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat alles gewoon goed geregeld wordt.
Heel veel liefs 🤍
Antwoord van Labelish
Hi,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit. Jammer dat de levering wat langer duurde, dankjewel voor je geduld.
Heel veel liefs 🤍
Super goede service
Super goede service! Snelle & duidelijke communicatie met de klant gedurende gans het proces, aankoop, levering en in mijn geval ook 2 van de 4 artikelen als retour. (Dit omwille van pasvorm)
Ik wacht momenteel nog tot ik verdere duidelijkheid krijg voornamelijk vanuit de post over mijn retour, maar voor de rest draag ik de rest van mijn artikelen wel met plezier.
Ik ben tot nu toe heel tevreden!😁
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Sien,
Wat een fijne review, dankjewel! Zo mooi om te horen dat je onze service en communicatie tijdens het hele proces als prettig hebt ervaren. Dat waarderen we enorm.
Hopelijk krijg je snel duidelijkheid over je retour en geniet je volop van de items die je hebt gehouden.
Heel veel liefs 🤍
Probleem netjes opgelost
Ik had 2 jasjes besteld via de site. 1 verkeerd item werd geleverd. Uiteindelijk netjes opgelost!
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Jill,
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je eerst een verkeerd item ontving, maar fijn dat het uiteindelijk netjes is opgelost. Dankjewel voor je begrip.
Heel veel liefs 🤍
Fantastisch!
Fantastisch!
Heel fijne winkel met super aardig personeel.
Zowel in de winkel als online super hulp en mooie kleding.
28 december 2025
Antwoord van Labelish
Hi Joes,
Wat een lieve woorden, dankjewel! Zo fijn om te horen dat je onze service en collectie waardeert, zowel in de winkel als online.
Heel veel liefs 🤍
Antwoord van Labelish
Hi Ruud,
Bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de items en onze snelle verzending. Heel veel liefs!🤍
Broek maar paar keer aangehad en zat al…
Broek maar paar keer aangehad en zat al snel korreltjes op. Broek is een maand oud en ze geven zelf aan dat dit hoort, doordat je op de bank bijv gaat zitten. Zou deze broek dus ook niet aanraden voor geld wat je betaald versus de kwaliteit
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Sifra,
Dankjewel voor je review en het delen van je ervaring.
We hebben destijds de foto’s bekeken die je met ons hebt gedeeld. We zagen inderdaad lichte pilling op de broek. Pilling kan helaas ontstaan door wrijving van stof op stof, bijvoorbeeld door zitten op een bank, het dragen van een jas of tas, of contact met andere materialen. Dit is iets wat bij dit type stof kan voorkomen en staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden. Voor pilling kunnen wij daarom geen garantie bieden.
Daarnaast zien we dat de broek al op 11 november is geleverd, inmiddels ruim anderhalve maand geleden. Op basis daarvan kunnen we hier geen formele garantie of terugbetaling meer op toepassen.
Dat gezegd hebbende: we hebben nooit de intentie gehad om je niet te helpen. Mocht je hierover alsnog contact met ons willen opnemen, dan denken we graag met je mee om te kijken of we tot een passende oplossing kunnen komen. Je mag ons altijd even mailen, dan kijken we samen wat mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Snelle verzending
Mijn eerste bestelling op deze webshop zeker voor herhaling vatbaar! Enorm goed geholpen en snel verzonden.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Mees,
Dankjewel voor je lieve woorden. Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling zo goed is bevallen en dat je onze service en snelle verzending waardeert. We doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen en het is superleuk dat je dit zo hebt ervaren. Hopelijk zien we je snel weer!🤍
Lauren, Labelish
Wordt altijd zo super fijn geholpen…
Wordt altijd zo super fijn geholpen door Lauren en de meiden. Altijd eerlijk en oprecht advies!
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Julia
Dankjewel voor je lieve review. Wat ontzettend fijn om te horen dat je je altijd zo goed geholpen voelt en ons eerlijke en oprechte advies waardeert. Dat maakt ons echt heel blij. Hopelijk zien we je snel weer!🤍
Heel veel liefs,
Lauren, Labelish
Leuke items en hele goede service!
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi Britt,
Bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de items en onze service. Heel veel liefs!🤍
Super bedankt voor de snelle levering
Super bedankt voor je leuke kerst outfit, gister besteld online en vandaag al in huis! Duidelijke updates op de mail over waar mijn pakket is en wanneer het geleverd werd.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi,
Dankjewel voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je kerst outfit zo snel binnen was en dat de updates duidelijk waren. Superleuk dat je dit zo hebt ervaren. Heel veel liefs!🤍
Leuke kleding,net iets aparter en…
Leuke kleding,net iets aparter en vriendelijk personeel!
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Labelish
Hi,
Bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je onze kleding en het team zo waardeert. Heel veel liefs!🤍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.