J’ai acheté un pantalon UF Pro qui aurait dû être livré en 48/72 heures après trois mois et demi d’attente, quatre mails deux messages WhatsApp sans réponse, il a fallu que j’effectue une demande de r... Toon meer

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Mon fils militaire à Rochefort avait besoin d une boussole pour ses bivouacs Nous avons choisi la boussole expédition S. Mon fils est incroyablement surpris par sa grande précision et sa robustesse .l... Toon meer
Très bon matériel, je n'ai pas encore pû le tester sur le terrain. Mais l'ergonomie est au rendez-vous pour le port du casque, même avec ma petite tête ça bouge très très peux, et je peux mètre le... Toon meer
L’accueil est chaleureux et le vendeur/conseiller est vraiment sympathique. J’ai acheté cinq produits Helikon-Tex qui étaient en promotion. Il a pris le temps nécessaire pour aller les chercher dans... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La Brigade de l’Équipement est spécialisée dans l’équipement tactique, professionnel et outdoor. - Équipements pour forces de l’ordre, militaires et professionnels de la sécurité - Vêtements, chaussures, équipements tactiques, bagagerie et matériel médical - Sélection de marques reconnues et spécialisées - Conseil et accompagnement dans le choix de votre équipement - Boutique en ligne et showroom à Paris - Solutions dédiées aux professionnels et organismes institutionnels
Contactgegevens
23 rue du mail, 75002, PARIS, Frankrijk
- 0187169989
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- labrigadedelequipement.fr
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Gestion parfaite de la commande
Produits disponibles, commande facile, livraison rapide et colis très bien emballé. Les goodies / mot personnalisé font toujours plaisir :)
A bientôt, si tout se passe toujours ainsi !
Délais de livraison non respecté
Le délais de livraison n'a pas été respecté... La brigade de l'équipement contactée mon pas apporter de reponse..
Je n'ai jamais eu de problème avec les…
Je n'ai jamais eu de problème avec les commandes chez ce site , mais la dernière fois, cela s'est mal passé. On m'avait d'abord promis une date de réception pour le colis, mais cela a finalement été reporté au mois suivant.
Commande passée le 25 juin
Commande passée le 25 juin, livraison prévue le 3 juillet… reçue le 9 septembre. Plus de deux mois de retard, c’est inadmissible.
Pendant des semaines, j’ai été baladé au téléphone, avec des réponses différentes à chaque fois et personne capable de me dire où était réellement ma commande.
SAV complètement à la ramasse, aucune réactivité par WhatsApp ou par mail, et des promesses d’expédition jamais tenues.
Un tel niveau de manque de sérieux et de professionnalisme est honteux.
Une expérience catastrophique du début à la fin. Je déconseille fortement.
Tout est nickel
Produit commandé le 22 août
Produit commandé le 22 août ! On est le 9 septembre toujours pas livré
Bien mais délai long
Produit conforme, attente un peu longue
Très bon passage en boutique
Passage en boutique à Paris pour voir directement le matériel avant achat. Accueil simple, efficace, avec des réponses précises sur les tailles et les fixations. J’ai pu comparer deux modèles sans me sentir poussé vers le plus cher. Le matériel choisi est bien adapté à mon usage terrain. Bonne adresse pour ceux qui veulent du concret !
Livraison tardive
Après deux mois, la commande est toujours en préparation, malgré le retrait d’article qui posait problème dans cette commande.
La Brigade de l’Équipement : sérieux, rapide et du matériel au top !
Première commande sur le site et franchement, rien à redire ! Commande facile, expédition rapide et colis parfaitement préparé.
Le choix de matériel est vraiment qualitatif et le site donne envie de s’équiper… peut-être même un peu trop ! 😄
Une enseigne sérieuse, avec du matériel de qualité et un service à la hauteur. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Pas pro ni sérieux. Site à fuir !
Commande pasée pour 1 pantalon seulement le 25/07 et reçue le 27/08 !!! Aucune information sur l'état d'avancement de traitement. J'ai essayé de les contacter par whatsapp, mail ou téléphone mais aucune réponse de leur part ! Première et dernière commande chez eux. Pas pro ni sérieux. Site à fuir !
Très heureux de ce 1er achat chez la…
Très heureux de ce 1er achat chez la Brigade de l'équipement. Prix et délai imbattable
Personnel tres conciliant et reactif…
Personnel tres conciliant et reactif malgré la periode estivale du mois d’aout.

Antwoord van La brigade de l'équipement
À fuir
Service client non réactif.. publicité mensongère.. des délai pour recevoir la commande..
Et le pire c’est que sa ne les dérange pas..
première commande et la dernière aussi..
Commande beaucoup beaucoup trop longue…
Commande beaucoup beaucoup trop longue à arriver.
Pas de suivi sur la commande
Service client pas réactif à WhatsApp ni mail
Déçu dans la globalité.
Heureusement que la matériel est je l’espère d’une qualité supérieur
Super confortable
Super confortable, ultra pratique pour le travail et surtout très rapide à la livraison

Antwoord van La brigade de l'équipement
Prix bas
Prix bas, expédition rapide, carte de remerciement personnalisée, produit conforme.
Je recommande

Antwoord van La brigade de l'équipement
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