La brigade de l'équipement  Reviews 

Traitement et envoi de la commande rapide

Top magasin !

Commande recu rapidement mais non conforme (pas le bon type d attache).
Besoin rapide du materiel et on me propose que un renvoie , traitement , puis reexpedition alors que le simple envoie de la fixation aurai suffit.
Je comprend le process interne mais pas pratique ni flexible en periode estovale avec congès et risque de rater son colis.
J ai recommandé la fixation ailleurs entre temps

Je recommande le site pour les délais et disponibilités des produits achetées

Très rapides pour traiter les commandes, et en ou au top! Et des prix beaucoup moins chers qu'ailleurs

Article reçu plus de 2 mois après la commande, indiquée comme livrée en 48 heures.
SAV désastreux, je suis resté sans réponse à mes interrogations depuis tout ce temps.
À fuir

1 étoile car je ne peux pas mettre moins.
Le matériel est conforme au attente.
J'explique cela avec une commande arrivé avec 2 mois de retard.
Des dizaines de messages envoyés, des réponses sans intérêt, sans information sur la commande, sur les délais de livraison, et avec d'innombrables erreurs dans leurs messages...
Le service client qui par téléphone ne veut pas répondre et répondront uniquement par mail, enfin quand ils répondent, qui ne montre aucun intérêt et respect pour le client.
Heureusement que le matériel, lui paraît conforme aux attentes... Aucun geste commercial, un gros problème de communication, un sentiment de les faire ch..r, extrêmement déçu du comportement.
Je reste ouvert à une discussion avec un responsable, a la lecture de ce message.

Le matériel choisi était en stock, expédition très rapide !

J'aimerais recevoir mon colis, on me donne une date chaque jour puis quand arrive l'heure, il y a écrit échec de livraison

La pire expérience que j’ai eu avec un vendeur de ce type de matériel.

Merci a la personne que j'ai eu au téléphone qui a réglé mon problème tres efficacement pour des chaussures salomon qui n'était pas arrivé on a trouvée un compromis sur la couleur et la commande a été expédié le jour meme, merci

J'ai commandé des lunettes Gatorz rien à dire livraison au top

Très bon site avec plusieurs références d’équipements, livraison rapide en toute sécurité.

Commande reçu et conforme, une question posée, une réponse donnée rapidement. Rien à dire de plus c'était top

J’ai commandé une lampe Streamlight TLR 1 HL-X pour PA. La lampe était difficile à trouver en stock sur un site fiable ( et français ). Même si elle a mit un peu de temps à arriver je recommande vivement de passer par la brigade de l’équipement. Le colis était propre et surtout la lampe était bien protégé et sécurisé.
Accueil en magasin au top, j’ai passé plus d’une heure avec le vendeur qui était vraiment de bon conseil.
Merci beaucoup

Produit au top ! Merci

Article disponible et livraison très rapide.

Bons produits, vendeur au top

J'ai attendu deux mois avant d'être livré.
Je n'ai reçu aucune information concernant ma commande.
Lorsque j'ai appelé le service client, il ne répondait jamais.