Je mets 3 étoiles car j'ai acheté un maillot de bain qui s'est détérioré après peu de temps. Je ne l'ai porté que à la piscine et j'ai respecté les consignes de levage. Du coup, j'en ai commandé un au... Toon meer
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Je mets 5 étoiles car j'ai enfin trouvé un Soutien-gorge parfait.
J'ai fait un achat le 24/2/2023, le 28/2/2023 je réclame n'ayant pas de numéro de suivi colissimo et là on m'annonce que le modèle n'est pas disponible et qu'il faut attendre le 11/3/2023 pour l'avoir... Toon meer
N'étant ni un dinausore, ni une taille mannequin, mais dotée d'une jolie poitrine style Sophia Loren, j'ai enfin trouvé exactement ce qui me convenait, bravo à LLR qui est vraiment à la recherche du b... Toon meer
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J'ai fait un achat le 24/2/2023
J'ai fait un achat le 24/2/2023, le 28/2/2023 je réclame n'ayant pas de numéro de suivi colissimo et là on m'annonce que le modèle n'est pas disponible et qu'il faut attendre le 11/3/2023 pour l'avoir alors que mon compte a été débité. Je suis très déçue de cette façon d'agir.
Ne surtout pas commander car si cela ne…
Ne surtout pas commander car si cela ne vous va pas c'est tout à vos frais, les prix sont assez chers. Sur d'autres sites prix idem et retour gratuits sur la plupart des sites. Donc faîte très attention si vous n'êtes pas sûr et vouliez essayer ce site. On ne recommandera plus jamais sur ce site.
Très déçue!
Très déçue!! Un retour à nos frais, cela ne se fait presque plus sur aucun site. Un produit retourné sois disant taché alors que je l’ai juste essayé et il était sans tâche lors du renvoi. Mais c’est notre parole contre la leur donc pas d’autre choix que se résigner. Et pour que le produit nous soit renvoyé à nouveau…des frais de renvoi encore à notre charge. Pour un produit d’une valeur de 60 euros la moindre des choses est de faire un geste. De plus les taillés sont inadaptées.
Je ne commanderai plus sur ce site et ne recommande absolument pas .
SAV incompetent
SAV incompetent. J'avais bien pris mes mesures avant de commander, mes les 2 articles étaient trop petits. J'ai donc renvoyé, à mes frais, et refus d'échange ou de remboursement car l'étiquette à été découpé sur l'un des deux articles ! Donc aucun des deux articles remboursés !!
Tres mauvais service j ai commander du…
Tres mauvais service j ai commander du 125 HI et vous m avez envoyer 110i
c est pas honette vos etiquette disent 125i alors que le soutien est marque 110i
Je vois demande d avoir aux moin honette de mettre les bonnes tailles sur vos etiquette avant de les envoye ca c est une anarque
Scandaleux!!
Cela fait un mois que j'attends le remboursement de ma commande pour un montant de 130,98€ !!
Personne ne répond à mes mails !
Déception
J'ai commandé 2 soutien-gorges pour Noël, un que j'ai reçu début janvier, l'autre le 22 janvier. Celui que j'ai reçu le 22 janvier, une baleine a cassée début juin, c'est a dire 4 mois et demis après réception de l'article. J'ai contacté la LDR début juin, pour savoir quel recours j'avais afin d'avoir une réparation ou un échange du dit article, car sur les CGV il n'y avait rien d'exstipulé dans ce cas de figure et on m'a dit qu'ils devaient voir avec le fournisseur.
Deux semaines se sont passées et comme je n'avais pas des nouvelles, j'ai renvoyé un email... qui est resté sans réponse, alors je les ai rappelé. On m'a dit qu'ils n'avaient pas eu des nouvelles du fournisseur, je leur ai dit que si après les vacances d'été je n'avais pas de ses nouvelles, je le recontacterai.
Début septembre, n'ayant pas eu de nouvelles, je recontacte la LDR pour la 4ème fois et on me dit qu'ils n'ont pas eu de nouvelles du fournisseur, qu'on me recontactera quand ils en auront, mais on me laisse entendre que dans le cas où le fournisseur ne veuille rien savoir, alors je pourrais m'assoir sur mon soutien-gorge à 65€ qui a dû me servir même pas 1 mois (oui, puis que je n'ai pas qu'un soutien-gorge que j'utilise...).
ça fait 2 semaines que je les ai contacté et bien entendu, je n'ai toujours pas de nouvelles. Je pense que je me suis montrée plus que patiente, c'est pour ça que je laisse cet avis. J'ai quand même mis 2 étoiles puisque l'autre soutien-gorge est impeccable, mais si vous avez un problème de SAV, on se retrouve vite seule, sans solution et le site n'en a rien à faire.
Avec cette expérience, la LDR au lieu de gagner une cliente, elle l'a perdue.
P.S. : J'ai gardé tous les échanges d'email et l'appel du 1er septembre.
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