Kan klart anbefales Super god service fra virksomheden. Havde bestilt en vare fra fjernlageret, hvor jeg fik en besked om jeg ville opgradere for at få produktet hurtigere og så endda med en skarpere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meget professionel og positiv oplevelse. Varen jeg bestilte var udgået, som jeg allerede samme dag fik af vide. Jeg fik i stedet for et meget flot tilbud om en anden og dyrere vare og endda til samme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har fået den bedste vejledning fra La Lume i brugen af de produkter jeg har købt. Min hud har fået det mærkbart bedre efter jeg har skiftet til de hudplejeprodukter firmaet har anbefalet til ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har bestilt derfra 2 gange nu uden problemer. Varen bliver hurtigt leveret, og denne gang var der en lille gave med :)
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi tror på holistisk skønhed Hos La Lume har vi truffet et valg om ikke at ville udsætte hverken dig, vores behandlere eller miljøet for kemikalier, vi ved, kan være- eller er - potentielt skadelige på den ene eller anden vis. Derfor er vi bl.a. certificeret miljøvenlig klinik og vælger udelukkende produkter der lever op til vores høje krav. Dermed er du som kunde, sikker på at alle produkterne hos os, har den højeste standard - både inden for virkning, resultat, miljø og renhed af produkterne. Vi gennemtester alle produkter grundigt på egen krop, inden vi sælger dem videre til dig. Vi vælger udelukkende skønhedsprodukter af den højeste kvalitet og fra leverandører hvis vision vi kan stå inde for og identificere os med. Derfor kan du altid føle dig helt tryg ved at vide, at uanset hvilket produkt du køber, så har vi gjort alt forarbejdet, og sikret dig det sundeste, mest effektive, grønne og bæredygtige alternativ. Det har vi, fordi vi går op i din sundhed – men også sundheden hos producenterne, hos dem der dyrker de ingredienser, som indgår i produkterne – og i sidste ende vores planet.
Contactgegevens
Dybdalen 12, 8960, Randers, Denemarken
- 22394415
- hej@lalume.dk
- lalume.dk
4,8
Uitstekend
107 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din meget værdsatte anmeldelse. Du ønskes en dejlig aften fra os :)
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for den fine anmeldelse! Den sætter vi virkelig pris på :D
VH Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os :)
Vh Anne-Mette, La Lume
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din anmeldelse af os! Rigtig god dag til dig :)
Har bestilt derfra 2 gange nu uden…
Har bestilt derfra 2 gange nu uden problemer.
Varen bliver hurtigt leveret, og denne gang var der en lille gave med :)
11 mei 2023
Antwoord van Lalume
Hej Stine. Tusinde tak for din anmeldelse og at du har været fuldt ud tilfreds med os. Rigtig god dag til dig :)
Vh Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du er tilfreds med vores service 😃
Vh Anne-Mette
Gode priser på produktet og hurtig…
Gode priser på produktet og hurtig fragt. Eneste minus er at de anvender DAO. Er mere til GLS☺️
13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er hele tiden igang med at forbedre os og vores service. Derfor er jeg glad for at du skriver dine præferencer ift levering. Det er noget jeg vil tage mig med videre☺️
Vh Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Hej Jeanette. Tusinde tak for din fine anmeldelse af os 🤩
Vh Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Og dejligt at høre at du har modtaget pakken så hurtigt 😃
Vh Anne-Mette
Der gik alt for længe inden jeg fik min…
Der gik alt for længe inden jeg fik min pakke
16 februari 2023
Antwoord van Lalume
Hej Charlotte,
Jeg er meget ked af at se din anmeldelse. Jeg vægter vores kunders tilfredshed højt, som det også fremgår af vores øvrige anmeldelser. Jeg har forsøgt at kontakte dig telefonisk og lagt en besked, men du har desværre ikke responderet herpå. Derfor tillader jeg mig at gennemgå din ordre her.
Onsdag. Den 8. februar bestilte du en vare fra vores fjernlager. Vi oplyser i produktbeskrivelsen om, at der vil være længere leveringstid end normalt. Vi sendte bud efter produktet samme dag, og modtog det sent om aftenen den 13. februar (2 dage senere end forventet pga. weekenden).
Vi sendte produktet til dig den 14. februar (en uge efter din bestilling) via DAO.
Normalt afsender vi efter 1-2 dag og Dao er derefter ca 3 dage om levering. Dvs. du har oplevet en leveringstid på 4 dage ekstra end på varer der ikke har ekstra leveringstid.
Jeg tænker derfor, at dér hvor det er gået galt, er at du ikke opdagede at produktet var på fjernlager, og at der var længere leveringstid.
Jeg er virkelig ked af, at den længere leveringstid har været en udfordring for dig, og jeg vil gerne give dig et plaster på såret, så send gerne en mail til mig på hej@lalume.dk eller ring på 22394415.
Du ønskes en dejlig dag.
Mange hilsner Anne-Mette, ejer af La Lume
Lækre produkter og leveret mega hurtigt
2 februari 2023
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din gode anmeldelse! Det er dejligt at høre du har været tilfreds med din oplevelse hos os ☺️
Kærligste, Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Mange tak for din anmeldelse og ordre hos os 😃👏🏻
Det er første gang at jeg har bestilt…
Det er første gang at jeg har bestilt via hjemmesiden og jeg er positiv. Det er nemt at bestille og fin levering.
Bestilling via Lalume.dk, vil jeg helt sikkert igen!
31 december 2022
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din positive anmeldelse! Det varmer altid, at få så god tilbagemelding. Vi glæder os, til at se dig igen på shoppen 😃
Kærligste,
Anne-Mette
Dejligt produkt
1 januari 2023
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Super hurtig levering
28 november 2022
Antwoord van Lalume
Tusinde tak for din anmeldelse!
Jeg ønsker dig en dejlig dag 😃
Vh
Annemette
Antwoord van Lalume
Mange tak for din søde anmeldelse, Charlotte! :)
Jeg ønsker dig en skøn aften, og glæder mig til at se dig på lalume.dk igen
Kærligste,
Anne-Mette
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.