Lalunamelbourne Reviews 26

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a matching knit set and ended up wearing it far more than I expected. It's comfortable enough for home but still looks put together when running errands. Friends have asked me where I got it... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deceptive advert. Not based in Melbourne orders are straight from China, low quality, overly priced. They don't respect their own return policy, they would rather give you 15% refund than take back th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The autumn collection caught my attention because everything looked wearable rather than overly trendy. I ordered a knit top and it feels like something I'll still be reaching for next year. The stitc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a lightweight overshirt and it's become one of those things I keep throwing on without thinking. Works with pretty much everything in my wardrobe. The fabric feels comfortable and not stiff... Toon meer


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

easy everyday layer

I ordered a lightweight overshirt and it's become one of those things I keep throwing on without thinking. Works with pretty much everything in my wardrobe. The fabric feels comfortable and not stiff at all.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a matching knit set and ended…

I ordered a matching knit set and ended up wearing it far more than I expected. It's comfortable enough for home but still looks put together when running errands. Friends have asked me where I got it multiple times already.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

smooth order experience

The checkout process was quick and uncomplicated. Ordered in a few minutes and had tracking information shortly afterwards. The item arrived in good condition and matched the description perfectly.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I bought a knit sweater and expected it…

I bought a knit sweater and expected it to be thinner than it looked online. It turned out surprisingly soft and has already become my go to for cooler mornings. The fit was relaxed without looking oversized. Pretty happy with it.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The autumn collection caught my…

The autumn collection caught my attention because everything looked wearable rather than overly trendy. I ordered a knit top and it feels like something I'll still be reaching for next year. The stitching looks neat and the fit sits nicely around the shoulders.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

looked nicer in person

The colour of the sweater was slightly different compared to my screen, but I actually liked it more in person. The quality feels solid and it washes well too. I've already worn it several times and it still looks new.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Better than expected

The material surprised me in a good way. Sometimes online clothes look great but feel cheap. This definitely didn't.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lalunamelbourne

Antwoord van Lalunamelbourne

Hey Ava, thank you so much for your review!

We’re so glad you love the item you received! We hope you enjoy it for a long time to come.

Come back anytime!
Team La Luna-Melbourne

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Picked up a few basics for everyday…

Picked up a few basics for everyday wear. Nothing flashy, just practical clothing that fits properly. Everything arrived within the estimated timeframe and the whole experience felt hassle free.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lalunamelbourne

Antwoord van Lalunamelbourne

Hey Mason! 😊

Wow, this really made our day! We put a lot of care into every order, and it’s so great to hear that it shows.

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

autumn sale worked out

Picked up two pieces during the autumn sale and ended up keeping both. Usually one thing disappoints me but this time everything worked out.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lalunamelbourne

Antwoord van Lalunamelbourne

Hey Charlotte! 😊

This really made our day! We put a lot of care into every order, and it’s so great to hear that it shows.

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I received my parcel a little later…

I received my parcel a little later than expected, but they kept me updated throughout. The dress itself was worth waiting for.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lalunamelbourne

Antwoord van Lalunamelbourne

Hey Charlotte!

Thank you for your kind review! We're delighted to hear that the dress was worth the wait and that our team kept you informed throughout the delivery process. Your patience and understanding mean a lot to us. We hope you enjoy your dress and look forward to serving you again in the future!

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What I liked most was how easy the…

What I liked most was how easy the website was to navigate. No endless popups or confusing checkout process. Ordered a jumper and it arrived exactly as described. Nice straightforward shopping experience.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lalunamelbourne

Antwoord van Lalunamelbourne

Hey Rory, thank you so much for your review!

We’re so glad you love Jumpers, it’s a favourite of ours too! We hope you enjoy it for a long time to come.

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Didn’t get my order

Didn’t get my order. No contact with store.
Reported to police.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lalunamelbourne

Antwoord van Lalunamelbourne

Hey Julia, we’re so sorry!

A late delivery is absolutely not what we had in mind for you. We completely understand how frustrating that is, especially when you’re counting on it.

Please send us an email at support@laluna-melbourne.com with your order number, and we’ll look into it straight away.

Team La Luna Melbourne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrendous dress

Horrendous dress, awful fabric, not like on picture. Arrived straight from China. Al their clothes are on sale, but they dont accept refund on clothes on sale. Straps are so short breast cups are some 10 cm above my breasts. Just awful

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Picked up the harper cocktail dress for…

Picked up the harper cocktail dress for a dinner thing and it worked perfectly. The fabric feels soft and doesn’t wrinkle much which I didn’t expect. It arrived in about 5 or 6 days and checkout felt secure.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer