Nombreux canapés à disposition dans la boutique. Bons conseils du vendeur (Marc). Livraison correctement assurée. SAV réactif pour donner suite à un problème technique (résolution en cours).
Locatie
Wijzig locatieCentre Commercial Domus, 16 Rue de Lisbonne, 93110 Rosny-sous-bois, FR
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Canapé angle LOLA acheté chez Domus en mai 2018. Le vendeur m'a venté la garantie de 10 ans sans m'informer qu'elle devenait dégressive après 5 ans. Trois problèmes rencontrés depuis l'achat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Société à l'écoute, explications claires et constructives avec l'employé de La Maison Convertible, ne m'a pas mis de pression quant à la décision que je devais prendre ou pas par rapport à... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Acquisition récente donc pas de recul et premier achat LMC, mais on est absolument conquis par notre canapé-lit quotidien en 160. Encore plus beau chez nous qu'en boutique.. Beaux volumes et belle lig... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
Contactgegevens
Centre Commercial Domus, 16 Rue de Lisbonne, 93110, Rosny-sous-bois, Frankrijk
- 0184214737
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Le seul vrai spécialiste du convertible
Je cherchais un canapé convertible pr un couchage quotidien et après avoir écumé tous les magasins spécialisés, je n’ai pas trouvé meilleure qualité que chez La maison du convertible.
J’ai trouvé la qualité d’un canapé et la qualité d’un lit confortable ! L’accueil était parfait et Marc très gentil ! Merci à lui

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Achat au magasin avec un excellent…
Achat au magasin avec un excellent accueil de la part des vendeurs qui sont aimables et donnent de bons conseils. La livraison est bien organisée : prise de Rdv par téléphone, des livreurs sérieux et au top. Merci !!

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Vendeur très sympa
Vendeur très sympa, explique correctement les caractéristique et conseille bien les matières des tissus

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Parfait
Vendeur très disponible et acceuillant. Large choix, avec des modèles contemporains. J'ai apprécié la remise proposée sur le prix affiché.

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equipe efficace sympathique et discrete
equipe efficace sympathique et discrete. elle a renforce les mesures de sécurité dans la pose du lit armoire et corrigé l'emplacement des poignées.celles ci avaient ete positionnées au niveau des pieds, ce qui présentait un fort risque d'accident à l'ouverture du lit.

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Table belle et pratique
J'ai eu l'occasion de tomber sur une bonne affaire en achetant une table réglable à moitié prix quasiment (un modèle d'expo)
Je suis ravie de l'achat mais également de l'accueil chaleureux que m'a offert le vendeur "Marc"

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Livraison 🚚 un peu tardive mais étant…
Livraison 🚚 un peu tardive mais étant donné le contexte de circulation en temps de pluie c’est compréhensible.
Personnel agréable et professionnel.
Installation de la table et explications précises pour les différentes manipulations possibles.

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Livraison dans les temps et la qualité…
Livraison dans les temps et la qualité est aussi au rendez-vous

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Ce canapé nous en rêvions
Ce canapé nous en rêvions . Votre entreprise nous en a donné l’occasion tant par la qualité des produits et le professionnalisme du responsable qui nous accueillis

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Tout s’est très passé
Tout s’est très passé, du commercial jusqu’aux livreurs, un plan qui s est déroulé sans accroc !
Très satisfait évidemment du produit également !

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accueil professionnel et chaleureux en…
accueil professionnel et chaleureux en magasin où nous avons été accompagnés dans notre recherche
la livraison s est effectuée dans de bonnes conditions par deux personnes compétentes et agréables.

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Accueil très chaleureux en magasin
Accueil très chaleureux en magasin, délai de livraison respecté, livreurs consciencieux

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SAV médiocre
Le produit commandé présentait plusieurs défauts. Le SAV est quasi inexistant, j'ai dû envoyer plusieurs emails pour que ma demande soit prise en compte. J'ai eu une confirmation que ma demande serait traitée seulement une fois que nous nous sommes physiquement déplacés dans le magasin, je trouve ça absurde. Très déçue par la qualité de service.

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Bon relationnel en magasin
Bon relationnel en magasin . Produit conforme à mes attentes

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Excellent produit et accueil exceptionnel
Accueil extrêmement professionnel et cordial . A l'écoute de nos attentes et contraintes auxquelles il a été parfaitement répondu . L’organisation de la livraison et sa réalisation ont été parfaites et ont entièrement répondu à nos attentes. Enfin, le plus important, le produit acheté est excellent et nous en sommes ravis . Merci et bravo

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Thierry a été de bons conseils pour…
Thierry a été de bons conseils pour l’achat de mon canapé lit. Les dimensions sont parfaites pour un petit studio. Il est très facile à transformer en lit et confortable .J’ai apprécié les délais de livraison ainsi que le retrait de mon ancien canapé. Une équipe très efficace.

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Achat méridienne
Marc m'a bien conseillé sur le choix et la couleur de la méridienne. Très professionnel et bon sens commercial.

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