Reçu cerf volant diva (magnifique) et en le montant une semaine après je vois que le bord d’attaque est cassé… le SAV m’a renvoyé un autre cerf volant en 48h. Très professionnel et réactif, cela se s... Toon meer
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Commande d'un cerf volant + jeux plages Franchement au top (j'ai rédigé un petit mot en précisant que j'en avait besoin avant le we et l'envoi s'est fait dans l'heure) Emballage nickel bref je recom... Toon meer
Livreur ok mais on ne sait pas vers quelle heure il arrive, et on ne peut pas rester bloqué à la maison toute la journée. J'ai eu de la chance, il est passé juste après mon retour mais j'ai dû changer... Toon meer
Bonjour J’attendais la livraison de mon colis annoncée par sms aujourd’hui, j’étais à la maison toute la journée et j’ai reçu un autre sms m’informant: » Bonjour c'est le livre je veux déposer t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Créée en 1993 par Gérard Clément, la Maison du cerf-volant est une institution en plein cœur de Paris. Vente, conseils, savoir faire et création mais aussi organisation d'évènements, d'expositions et d'ateliers. Depuis plus de 23 ans, La Maison du Cerf-Volant ne cesse de promouvoir, de créer et de partager l’art du cerf-volant. Une entreprise familiale. Un héritage riche en culture, en expertise et en savoir faire qui se transmet et continue de prospérer. En 2020 après fermeture de la boutique, David Lévy reprend la société pour continuer de faire vivre cette passion du cerf-volant vers de nouveaux horizons et ainsi, ouvre ce site internet en mai 2021.
Contactgegevens
Frankrijk
- lamaisonducerfvolant.com
4,4
Uitstekend
48 reviews
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Super !!
Bonjour,
Suite à un non livraison du transporteur, l'équipe de La Maison du Cerf Volant a été très réactive et tout a été réglé rapidement.
Merci
11 juli 2023
Antwoord van La Maison du Cerf Volant
Bonjour Monsieur AGNELLET,
Nous avons bien pris en compte votre message.
Nous n'avons pas encore réussi à communiquer ensemble de vive voix, mais nous avons bien reçu votre email avec l'attestation sur l'honneur comme quoi vous n'avez pas reçu votre colis. Nous faisons le nécessaire pour refaire un partir un colis avec votre commande dans la journée.
Nous sommes désolés pour le désagrément et surtout, nous avons fait remonter l'information à notre transporteur du problème.
Nous revenons vers vous très vite.
Cordialement,
L'équipe de La Maison du Cerf-Volant
Contact par téléphone réactif et…
Contact par téléphone réactif et chaleureux. Livraison rapide. Je recommande !
28 juni 2023
Très Bien
Très Bien ! Produits à prix compétitifs avec une livraison rapide grâce à la sérieuse société GLS
Thierry D.
7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Livreur au top !
5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
La meilleure des boutiques en ligne
Livraison parfaite. Produit parfait.
Rien à dire hors mis merci.
Je reviendrai prochainement.
8 juni 2023
Rien à redire
Produit de bonne qualité livré dans les temps avec une bonne communication. Rien à redire
21 mei 2023
cerf volant peu satisfaisant
cerf volant peu satisfaisant, les armatures en plastique se cassent très vite, dommage
16 april 2023
Commande et Premiers vols
En cherchant sur le Web, un vendeur de Cerf-Volants en France. Je suis très vite tombé sur votre site. J'ai commandé une toile Sunbeach 2.5 que j'ai pu tester au week-end d'ascension en bord de mer. J'ai réussi très vite à le prendre en main. Étant donné sa surface de traction il faut bien le maîtriser et le retenir. Je me suis bien amusé et j'ai fait du fitness en même temps que du Cerf-Volant 😊
1 mei 2023
Belle marchandise!!
Belle marchandise!!
Le transporteur a désiré, peu d'infos pour la livraison
14 mei 2023
Très sympathique au téléphone
Très sympathique au téléphone, professionnel, expédition rapide. Le top.
19 april 2023
Je suis effarée par la médiocrité de…
Je suis effarée par la médiocrité de vos services. J’ai reçu un tracker pour voir mon colis en livraison. Le livreur était à deux rues de mon domicile. Il n’a pas daigné venir alors que notre adresse existe sur tous les GPS. Il s’est permis de déposer notre colis dans un relais dans lequel je ne souhaite pas me rendre. En effet, la société Aquacars (relais) n’existe plus. Je ne choisirai plus jamais l’option GLS pour mes livraisons. J’ai bien entendu contacté GLS immédiatement qui ne peut rien faire et qui n’a aucune solution. J’ai donc payé une livraison à domicile et non pas en relais colis pour rien. Je suis fort mécontente.
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
cerf-volant
rien à dire sur le cerf-volant. Par contre la livraison une vrai catastrophe. Changer de société de livraison . En ce qui me concerne je n'achèterai plus quoique ce soit livre par GLS
16 november 2022
Antwoord van La Maison du Cerf Volant
Bonjour Monsieur Coulon,
Nous vous remercions pour votre avis et en prenons note.
Malheureusement, les problèmes de livraisons arrivent avec tous les transporteurs. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec notre transporteur.
Maintenant, nous avons hâte de voir votre cerf-volant Dragon volé. N'hésitez pas à partager des photos du produit dans les airs en nous identifiants sur les réseaux sociaux.
L'équipe de La Maison du Cerf-Volant
Sympathie et efficacité
conseiller sympathique et efficace
Très réactif face à une erreur de commande
13 september 2022
Antwoord van La Maison du Cerf Volant
Bonjour Madame Esteban,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous avons réussi à échanger de manière fluide pour pouvoir rétablir votre commande et c'est avec plaisir que nous avons réussi à trouver une solution.
Avez-vous pu faire voler le cerf-volant ? Nous serions ravi d'avoir une photo du produit en action sur nos réseaux sociaux 🪁
L'équipe de La Maison du Cerf-Volant
Un article au top et un service qui ne l'est pas moins !
J'ai trouvé l'article que je recherchais à un tarif intéressant, j'ai été livré rapidement, l'article correspondait à ce qui était annoncé et il était emballé parfaitement.
12 december 2022
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